HP LaserJet 4100 Printer series - Problemen oplossen – Stroomdiagram voor Macintosh gebruikers

background image

Problemen oplossen - Stroomdiagram voor
Macintosh gebruikers

1

Kunt u afdrukken vanuit een
toepassingsprogramma?

JA

Ga naar stap

2

.

NEE

(Vervolg op de volgende pagina.)

De Macintosh computer
communiceert niet met de
printer.

Auto Setup heeft niet
automatisch de printer
geïnstalleerd.

Het printerstuurpro-
gramma-symbool
staat niet in de
Kiezer.

• Controleer of op het

uitleesvenster van het

bedieningspaneel van de printer

KLAAR

wordt aangegeven (zie de

eerste pagina van “Problemen

oplossen - stroomdiagram” op

pagina 150).

• Zorg dat het juiste

printerstuurprogramma is

gekozen in de linkerhelft van de

Kiezer. Zorg vervolgens dat de

gewenste printer is geselecteerd

(gemarkeerd) in de rechterhelft

van de Kiezer. Nadat het

stuurprogramma is geïnstalleerd

en geconfigureerd met de PPD

verschijnt er een pictogram naast

de naam van de printer.

• Als de printer is aangesloten op

een netwerk met meerdere

zones, moet u zorgen dat de

juiste zone is gekozen in het

kader Apple Talk-zones in de

Kiezer.

• Zorg dat de juiste printer gekozen

is in de Kiezer door het afdrukken

van een configuratiepagina (zie

“Configuratiepagina” op

pagina 168). Zorg dat de naam

van de printer die is

weergegeven op de

configuratiepagina overeenkomt

met de printer in de Kiezer.

• Installeer de printer handmatig

door Configureren te kiezen.

• Herinstalleer de

afdruksoftware. (Zie de

Installatiehandleiding.)

• Kies een andere PPD (zie

“Een andere PPD selecteren”

op pagina 160).

• De PPD kan hernoemd zijn.

Als dat zo is, selecteer dan de

hernoemde PPD (zie “Een

andere PPD selecteren” op

pagina 160).

• Het kan zijn dat er een

netwerkwachtrij bestaat.

• Kijk of de Apple

LaserWriter 8 Kiezer-

extensie voorkomt in de

map Extensies.

• Als LaserWriter 8

nergens op uw systeem

voorkomt, neem dan

contact op met Apple

Computer, Inc.

background image

158

Hoofdstuk 4 - Problemen oplossen

DU

NEE

(vervolg)

De Macintosh computer
communiceert niet met de
printer.

Auto Setup heeft niet
automatisch de printer
geïnstalleerd.

Het printerstuurpro-
gramma-symbool
staat niet in de
Kiezer.

• Zorg dat AppleTalk actief is.

(Selecteer dit protocol in de

Kiezer of in het AppleTalk-

regelpaneel, al naar gelang uw

OS-versie.)

• Zorg dat de computer en printer

op hetzelfde netwerk zijn

aangesloten. Selecteer vanuit de

bedieningspanelen in het Apple-

menu het Netwerk (of het

AppleTalk)-bedieningspaneel en

kies dan het juiste netwerk

(bijvoorbeeld, LocalTalk of

Ethernet).

background image

DU

Bepalen van printerproblemen 159

2

Wordt de taak afgedrukt zoals
verwacht?

JA

Raadpleeg voor andere
problemen de
inhoudsopgave, de
index of de on-line-Help
van de printer.

NEE

De afdruktaak
is niet naar de
gewenste
printer
gestuurd.

De afdruktaak
heeft onjuiste
lettertypen.

De computer kan niet
gebruikt worden terwijl de
printer bezig is met
afdrukken.

• Een andere printer met

dezelfde of een soortgelijke

naam kan de afdruktaak

hebben ontvangen.

Controleer of de printernaam

overeenkomt met de naam

die in de Kiezer is gekozen

(zie “Een andere PPD

selecteren” op pagina 160).

• Als u een EPS.bestand

afdrukt, probeer dan voor het

afdrukken de lettertypen in de

printer te downloaden die in

het EPS.bestand zitten.

Gebruik het HP LaserJet

Hulpprogramma (zie

“HP LaserJet

hulpprogramma” op

pagina 42).

• Als het document niet kan

worden afgedrukt met

New York, Geneva, of

Monaco lettertypen, ga dan

naar het dialoogvenster

Pagina-instelling en selecteer

Opties om de vervangende

lettertypen uit te schakelen.

• Selecteer de optie Afdr. op

achtergrond

in het menu

Afdrukken op achtergrond

in het afdrukdialoogvenster.

Statusberichten worden

naar de Afdrukmonitor

geleid zodat de computer

door kan gaan met werken

terwijl de printer aan het

afdrukken is.

background image

160

Hoofdstuk 4 - Problemen oplossen

DU

Een andere PPD selecteren

1

Open de Kiezer in het Apple-menu.

2

Klik op het pictogram LaserWriter 8.

3

Als u in een netwerk met meerdere zones bent, selecteert u in
het vak AppleTalk-zones de zone waarin de printer zich bevindt.

4

Klik op de naam van de printer die u wilt gebruiken in het
Selecteer een PostScript-printer

kader. (Dubbelklikken leidt

onmiddellijk tot de volgende stappen.)

5

Klik op Setup. (Als u de Setup voor de eerste keer uitvoert, kan
deze knop Aanmaken heten in plaats van Setup.)

6

Klik op Selecteer PPD.

7

Zoek de gewenste PPD in de lijst en klik op Selecteer. Als de
gewenste PPD niet op de lijst staat, kies dan één van de
volgende opties:

• Selecteer een PPD voor een printer met soortgelijke functies.
• Selecteer een PPD uit een andere map.
• Selecteer een algemene PPD door te klikken op Gebruik

algemeen

. De algemene PPD stelt u in staat af te drukken,

maar beperkt uw toegang tot printerfuncties.

8

Klik in het Setup kader op Selectie en klik dan op OK om terug te
gaan naar de Kiezer.

Opmerking

Als u handmatig een PPD selecteert, is het mogelijk dat er geen

symbool verschijnt naast de gekozen printer in het the Selecteer een
PostScript-printer

kader. Klik in de Kiezer op Setup, klik op Printer

Info

en klik dan op Update Info om het symbool weer te geven.

9

Sluit de Kiezer.

Hernoemen van de printer

Als u de naam van een printer gaat veranderen, moet u dat doen
voordat u de printer in de Kiezer selecteert. Als u de printer hernoemt
na de selectie in de Kiezer, dan moet u teruggaan naar de Kiezer en.
deze opnieuw selecteren.

Gebruik de Stel Printernaam in functie in het HP LaserJet
Hulpprogramma

om de printer te hernoemen.

background image

DU

Problemen met de harde schijf van de printer oplossen 161