HP LaserJet 4100 Printer series - Flytdiagram for feilsøking for Macintosh- brukere

background image

Flytdiagram for feilsøking for Macintosh-
brukere

1

Kan du skrive ut fra et program?

JA

Gå til trinn

2

.

NEI

Macintosh-maskinen
kommuniserer ikke med
skriveren.

Auto-oppsettet installerte
ikke skriveren automatisk.

Skriverdriver-
symbolet vises ikke
i Velger.

• Kontroller at

KLAR

vises på

skriverens kontrollpanel (se den

første siden under “Flytdiagram

for feilsøking” på side 138).

• Kontroller at riktig skriverdriver er

valgt på venstre halvdel i Velger.

Kontroller deretter at riktig

skrivernavn er valgt (markert) på

høyre halvdel i Velger. Etter at

driveren er installert og

konfigurert med PPD-filen,

kommer et symbol til syne ved

siden av skrivernavnet.

• Hvis skriveren er koblet opp i et

nettverk med flere soner, må du

kontrollere at det er valgt riktig

sone i ruten AppleTalk-soner i

Velger.

• Kontroller at det er valgt riktig

skriver i Velger, ved å skrive ut en

konfigurasjonsside (se

“Konfigurasjonsside” på

side 153). Kontroller at navnet til

skrivereren som vises på

konfigurasjonssiden, samsvarer

med skriveren i Velger.

• Kontroller at AppleTalk er aktiv.

(Velg dette i Velger eller

AppleTalk-kontrollpanelet,

avhengig av hva som er aktuelt

for din OS-versjon.)

• Kontroller at datamaskinen og

skriveren befinner seg i samme

nettverk. Fra kontrollpaneler på

Apple-menyen velger du

kontrollpanelet Nettverk (eller

AppleTalk), og deretter det riktige

nettverket (for eksempel

LocalTalk eller EtherNet).

• Konfigurer skriveren manuelt

ved å velge Konfigurer.

• Installer skriverprogramvaren

på nytt. (Se

installasjonsveiledningen.)

• Velg en alternativ PPD-fil (se

“Velge en alternativ PPD-fil” på

side 146).

• PPD-filen har kanskje endret

navn. Hvis det er tilfelle, velger

du PPD-filen med endret navn

(se “Velge en alternativ PPD-fil”

på side 146).

• Det kan ha oppstått en

nettverkskø.

• Kontroller at Velger-

tillegget Apple

LaserWriter 8 finnes i

Tillegg-mappen.

• Hvis det ikke finnes

noe sted i systemet,

kontakter du Apple

Computer, Inc.

background image

NO

Fastslå skriverproblemer 145

2

Skrives jobben ut som forventet?

JA

Når det gjelder andre
problemer, kan du se i
innholdsfortegnelsen,
stikkordregisteret eller
den elektroniske
hjelpen for skriveren.

NEI

Utskriftsjobben
er ikke sendt til
ønsket skriver.

Utskriftsjobben
har feil skrifter.

Datamaskinen kan ikke
brukes når skriveren
skriver ut.

• En annen skriver med samme

eller lignende navn kan ha

mottatt utskriftsjobben.

Bekreft at skrivernavnet

tilsvarer det navnet som er

valgt i Velger (se “Velge en

alternativ PPD-fil” på

side 146).

• Hvis du skriver ut en EPS-fil,

kan du prøve å laste ned

skriftene som finnes i EPS-

filen, til skriveren før du

skriver ut. Bruk Verktøy for

HP LaserJet (se “Verktøy for

HP LaserJet*” på side 40).

• Hvis dokumentet ikke skrives

ut med skriftene New York,

Geneva eller Monaco, går du

inn i dialogruten

Utskriftsformat og velger Valg

for å oppheve markeringen av

erstatningsskrifter.

• Velg Skriv ut i

bakgrunnen

fra

Bakgrunnsutskrift-menyen

i dialogruten Skriv ut.

Statusmeldinger vil bli

omdirigert til

Skrivebordsskriverkontroll,

noe som gjør det mulig for

datamaskinen å fortsette å

arbeide mens skriveren

skriver ut.

background image

146

Kapittel 4 - Problemløsing

NO

Velge en alternativ PPD-fil

1

Åpne Velger fra Apple-menyen.

2

Klikk på LaserWriter 8-symbolet.

3

Hvis du er i et nettverk med flere soner, velger du sonen i
AppleTalk-soner

-ruten som skriveren befinner seg i.

4

Klikk på det skrivernavnet du vil bruke i ruten Velg en
PostScript- skriver

. (Når du dobbeltklikker, genereres de neste

trinnene umiddelbart.)

5

Klikk på Oppsett. (Ved førstegangs oppsett heter kanskje denne
knappen Opprett.)

6

Klikk på Velg PPD.

7

Finn ønsket PPD-fil på listen, og klikk på Velg. Hvis den PPD-filen
du vil ha ikke står oppført, velger du ett av følgende:

• Velg en PPD-fil for en skriver med lignende funksjoner.
• Velg en PPD-fil fra en annen mappe.
• Velg den generelle PPD-filen ved å klikke på Generell PPD.

Med den generelle PPD-filen kan du skrive ut, men den
begrenser tilgangen til skriverfunksjoner.

8

I dialogruten Oppsett klikker du på Velg og deretter på OK for å
gå tilbake til Velger.

Merk

Hvis du velger en PPD-fil manuelt, er det mulig at det ikke vises noe

symbol ved siden av den valgte skriveren i ruten Velg en PostScript-
skriver

. I Velger klikker du på Oppsett, Skriverinfo og deretter på

Oppdater info

for å hente frem symbolet.

9

Lukk Velger.

Gi nytt navn til skriveren

Hvis du skal endre navnet til skriveren, må du gjøre dette før du velger
skriveren i Velger. Hvis du endrer navnet til skriveren etter å ha valgt
den i Velger, må du gå tilbake til Velger og velge den på nytt.

Bruk funksjonen Angi skrivernavn i Verktøy for HP LaserJet for å
endre navn på skriveren.

background image

NO

Feilsøke skriverens harddisk (ekstrautstyr) 147