HP LaserJet 4100 Printer series - Forstå skrivermeldinger

background image

Forstå skrivermeldinger

Tabellen i denne delen forklarer meldingene som kan vises på
skriverens kontrollpanel. Skrivermeldingene og betydningen av disse
er oppført i alfabetisk rekkefølge, etterfulgt av nummererte meldinger.

Gjør følgende hvis en melding ikke forsvinner:

Hvis en melding fortsetter å be deg om å legge papir i en skuff,
eller hvis en melding antyder at den forrige utskriftsjobben
fremdeles er i skriverens minne, trykker du på

S

TART

for å skrive

ut, eller på

A

VBRYT

JOBB

for å slette jobben fra skriverminnet.

Hvis meldingen fremdeles vises etter at du har utført alle de
anbefalte handlingene, må du ta kontakt med en HP-autorisert
service- eller støtterepresentant (se “HP kundeservice og
kundestøtte” på side 159).

Merk

Alle meldingene er ikke beskrevet i denne brukerhåndboken (mange

er selvforklarende).

Noen skrivermeldinger blir påvirket av innstillingene Auto-fortsett og

Fjernbare advarsler fra Konfigurasjon-menyen på skriverens

kontrollpanel (se beskrivelsen av “FJERNBARE ADVARSLER=JOBB”

på side 223).

Bruke skriverens elektroniske hjelpesystem

Denne skriveren har et elektronisk hjelpesystem i kontrollpanelet,
som gir instruksjoner om hvordan du skal løse de fleste skriverfeil.
Bestemte meldinger i kontrollpanelet veksler med instruksjoner om
hvordan du får tilgang til det elektroniske hjelpesystemet.

Hver gang et

?

vises i en feilmelding, eller en melding veksler med

TRYKK PÅ ? FOR HJELP

-tasten, trykker du på høyre side av

F

UNKSJON

for å bla gjennom en sekvens med instruksjoner.

Merk

Trykk på

S

TART

eller

V

ELG

for å lukke det elektroniske hjelpesystemet.

background image

112

Kapittel 4 - Problemløsing

NO

Skrivermeldinger

Melding

Forklaring eller anbefalt handling

INGEN ADGANG

MENYENE ER LÅST

Funksjonen i skriverens kontrollpanel som du prøver å få tilgang til,
er låst for å forhindre uautorisert tilgang.
Kontakt systemansvarlig.

DÅRLIG FORB. MED

TOSIDIG-ENHET

Tosidig-enheten er ikke riktig koblet til skriveren.
Pass på at du bruker vinkelstrømledningen som ble levert med
skriveren, brukes.
Prøv å ta ut tosidig-enheten og sette den inn på nytt. Slå deretter
skriveren av og så på igjen.

FEIL M KONVOL.-

MATERKOBLING

Konvoluttmateren er ikke riktig koblet til skriveren.
Prøv å ta ut konvoluttmateren og sette den inn på nytt. Slå deretter
skriveren av og så på igjen.

FEILKOBLET

EKSTRASKUFF

Det er problemer med tilkoblingen til skriveren for en valgfri 500-arks
papirskuff:
• Skuffen er ikke riktig tilkoblet.
• Mer enn to valgfrie 500-arks papirskuffer er installert (skriveren

støtter ikke mer enn totalt fire skuffer).

• Det er en feil ved papirskuffens elektronikk.
Prøv å ta ut papirskuffen og sette den inn på nytt. Slå deretter
skriveren av og så på igjen.

KAN IKKE TOSIDIG

LUKK BAKRE SKUFF

Skriveren kan ikke skrive ut tosidig fordi bakre utskuff er åpen.
Lukk den bakre utskuffen.

KONTROLLER

INNMATINGSENHET

veksler med

PAPIRBANEN ÅPEN -

LUKK DEN

Den ekstra innskuffen kan ikke mate inn papir i skriveren fordi et
deksel eller en papirskinne ikke er lukket.
Kontroller dekslene og papirskinnene og lukk dem som eventuelt er
åpne.

KONTROLLER

UTMATINGSENHET

veksler med

NÆR UTMATINGS-

BANE (lukk

utmatingsbane)

Den valgfrie utmatingsenheten er ikke riktig koblet til skriveren. Det
må opprettes ordentlig kontakt for at utskriften skal kunne fortsette.

KONTROLLERER

PAPIRBANEN

Maskinen kontrollerer om det finnes fastkjørt papir eller papir som
ikke er fjernet fra skriveren.

LUKK ØVRE DEKSEL

Det øvre dekselet er åpent og må lukkes for at utskriften skal kunne
fortsette.

background image

NO

Forstå skrivermeldinger 113

DISK-ENHET

FEIL

Uopprettelig feil i EIO-disken, slik at den nå er blitt ubrukelig.
Fjern EIO-disken og sett inn en ny.

DISK-FIL

OPER. MISLYKTES

Kunne ikke utføre den forespurte operasjonen. Du har kanskje forsøkt
å utføre en ugyldig operasjon, for eksempel å laste ned en fil til en
katalog som ikke finnes.

DISK-FIL

SYS. ER FULLT

Slett filer fra EIO-disken og prøv på nytt. Bruk HP Ressursbehandling
til å laste ned eller slette filer og skrifter. (Slå opp i hjelpen for
programvaren hvis du vil vite mer.)

DISK ER

SKRIVEBESKYTTET

EIO-disken er beskyttet, og ingen nye filer kan skrives til den.
Deaktiver skrivebeskyttelsen gjennom HP Ressursbehandling.

EIO [n] DISK

INITIALISERER

Den ekstra disken i EIO-spor

[n]

initialiseres.

EIO [n] DISK

FUNGERER IKKE

EIO-disken fungerer ikke på riktig måte.
Fjern EIO-disken fra sporet angitt av

[n]

.

Skift den ut med en ny EIO-disk.

EIO [n]

INITIALISERER

veksler med

SLÅ IKKE AV

SKRIVEREN

Vent til meldingen forsvinner (opptil 5 minutter). Hvis skriverens
EIO-kort fungerer på riktig måte og kommuniserer med nettverket,
forsvinner denne meldingen etter ca. 1 minutt, og det er ikke
nødvendig å foreta seg noe.
Hvis EIO-kortet ikke kan kommunisere med nettverket, vises denne
meldingen i 5 minutter, og forsvinner deretter. I dette tilfellet er det
ingen kommunikasjon mellom skriveren og nettverket (selv om
meldingen er forsvunnet). Problemet kan være et ødelagt EIO-kort,
en defekt kabel eller forbindelse i nettverket, eller et
nettverksproblem. Kontakt systemansvarlig.

EIO [n] DISK

SPINNER OPP

Den ekstra disken i EIO-spor

[n]

initialiseres.

LEGG I

KONVOLUTTMATER

[TYPE]

[STØRRELSE]

En jobb er sendt til konvoluttmateren, og den er tom.
Legg i riktig størrelse og type i materen. Hvis du trykker på

S

TART

, får

du spørsmål om du vil skrive ut på en annen tilgjengelig
konvoluttstørrelse i skriveren. Trykk på

–V

ERDI

+

for å bla gjennom

typene og størrelsene som er tilgjengelige. Trykk på

V

ELG

for å godta

en alternativ type eller størrelse.
Kontroller at konvoluttstørrelsen og -typen er riktig innstilt fra
Papirhåndtering-menyen på skriverens kontrollpanel (se
“Papirhåndtering-meny” på side 212).

Skrivermeldinger (fortsettes)

Melding

Forklaring eller anbefalt handling

background image

114

Kapittel 4 - Problemløsing

NO

KONVOLUTTMATER

STR. = [xxxxx]

Skriveren spør hvilken konvoluttstørrelse som er lagt i
konvoluttmateren. Du kan svare på én av følgende måter:
• Trykk på

V

ELG

for å godta gjeldende konvoluttstørrelse.

• Trykk på

–V

ERDI

+

for å endre størrelse og trykk deretter på

V

ELG

for å godta den nye størrelsen.

Hvis ikke du trykker på noen knapper, forsvinner meldingen etter ca.
1 minutt.

Merk

Hvis du endrer størrelse her, endres standard konvoluttstørrelse i
konvoluttmateren på Papirhåndtering-menyen (se beskrivelsen av
“KONVOLUTTMATERSTR.=COM10” på side 212).

KONV.MATERTYPE =

[xxxxx]

Skriveren har mottatt en jobb i følgende tilfeller:
• Den forespurte konvoluttypen er ikke tilgjengelig i skriveren.
• Konvolutter er nettopp lagt i konvoluttmateren (og har derved utløst

papirsensoren).

Du kan gjøre ett av følgende:
• Trykk på

V

ELG

for å godta papirtypen og trykk deretter på

S

TART

.

• Trykk på

–V

ERDI

+

for å endre type, trykk på

V

ELG

for å godta den

nye typen, og trykk på

S

TART

for å fortsette.

EKSTERN ENHET

INITIALISERER

Når en ekstern papirhåndteringsenhet er koblet til skriveren, må den
initialiseres etter at datamaskinen er startet opp, eller etter at den
kommer ut av PowerSave-modus.

FLASH-ENHET

FEIL

Det er en uopprettelig feil i flash-DIMM-modulen, slik at den ikke kan
brukes lenger.
Fjern flash-DIMM-modulen og sett i en ny.

FLASH-FIL OPER.

MISLYKTES

Kunne ikke utføre den forespurte operasjonen. Du har kanskje forsøkt
å utføre en ugyldig operasjon, for eksempel å laste ned en fil til en
katalog som ikke finnes.

FLASH-FIL

SYS. ER FULLT

Slett filer fra flash-DIMM. Bruk HP Ressursbehandling til å laste ned
eller slette filer og skrifter. (Slå opp i hjelpen for programvaren hvis
du vil vite mer.)

FLASH ER

SKRIVEBESKYTTET

Flash-DIMM-modulen er beskyttet, og ingen nye filer kan skrives til
den. Deaktiver skrivebeskyttelsen gjennom HP Ressursbehandling.

Skrivermeldinger (fortsettes)

Melding

Forklaring eller anbefalt handling

background image

NO

Forstå skrivermeldinger 115

INNMAT.ENHET

TILSTAND [xx.yy]

En innmatingsenhet for papirhåndtering krever tilsyn før utskriften kan
fortsette.
Slå av skriveren.
Koble fra kabelen til innmatingsenheten for papirhåndtering, og koble
den deretter til igjen.
Slå på skriveren.
Slå opp i dokumentasjonen som fulgte med enheten for
papirhåndtering, hvis du trenger assistanse.

SETT I TONER-

KASSETT

Tonerkassetten er fjernet og må settes inn igjen for at utskriften skal
kunne fortsette.

SETT I SKUFF [x]

Den angitte skuffen er ikke installert og må settes i og lukkes for at
utskriften skal kunne fortsette.

LASTER

PROGRAM<nummer>

veksler med

SLÅ IKKE AV

SKRIVEREN

Programmer og skrifter kan lagres i skriverens filsystem. Når
datamaskinen startes, opplastes disse enhetene til RAM-minnet.
(Det kan ta lang tid å laste disse enhetene til RAM-minnet, avhengig
av størrelsen på og antallet enheter som lastes inn.)

<Nummer>

angir

et sekvensnummer, som angir hvilket program som lastes inn.

MAT MANUELT

[TYPE]

[STØRRELSE]

Legg det forespurte papiret i skuff 1.
Trykk på

S

TART

hvis det aktuelle papiret allerede er lagt i skuff 1.

MINNET ER FULLT

LAGRET DATA TAPT

Det er ikke mer ledig minne i skriveren. Gjeldende jobb skrives
kanskje ikke ut på riktig måte, og noen ressurser (som nedlasting av
skrifter eller makroer) kan være slettet.
Vurder å legge til mer minne i skriveren (se “Skriverminne og
utvidelse” på side 231).

MINNEINNST.

ENDRET

Skriveren endret minneinnstillinger fordi den ikke hadde nok minne
til å bruke de forrige innstillingene for I/U-bufring og språkbeskyttelse.
Dette skjer vanligvis etter at det er fjernet minne fra skriveren, eller
lagt til en tosidig-enhet eller et skriverspråk.
Vurder å legge til mer minne i skriveren (se “Skriverminne og
utvidelse” på side 231).

FOR LITE MINNE

JOBBEN FJERNET

Skriveren hadde ikke nok ledig minne til å skrive ut hele jobben.
Resten av jobben skrives ikke ut og vil bli fjernet fra minnet.
Trykk på

S

TART

for å fortsette.

Vurder å legge til mer minne i skriveren (se “Skriverminne og
utvidelse” på side 231).

Skrivermeldinger (fortsettes)

Melding

Forklaring eller anbefalt handling

background image

116

Kapittel 4 - Problemløsing

NO

FOR LITE MINNE

SIDEN FORENKLET

Skriveren måtte komprimere jobben for å få plass i det tilgjengelige
minnet. Noe data kan ha gått tapt.
Trykk på

S

TART

for å fortsette.

Utskriftskvaliteten på disse sidene kan være uakseptabel. Gjør disse
sidene mindre komplekse og skriv dem ut på nytt.
Vurder å legge til mer minne i skriveren (se “Skriverminne og
utvidelse” på side 231).

IKKE HP TONER

FUNNET

veksler med

TRYKK PÅ START

FOR Å FORTSETTE

Skriveren har registrert at tonerkassetten ikke er en ekte
HP-tonerkassett. Hvis du har kjøpt kassetten som en HP-
tonerkassett, kan du ringe HPs direktelinje for svindel (se “HPs
direktelinje for svindel” på side 163). Reparasjoner som skyldes bruk
av toner som ikke er produsert av HP, dekkes ikke av skrivergarantien.

DEAKTIVERT

Trykk på

S

TART

for å aktivere skriveren.

UTSKUFFEN FULL

veksler med

FJERN PAPIR FRA

[SKUFFNAVN

]

Utskuffen er full og må tømmes.

PAPIR RUNDT

VARMEELEMENT

Slå av skriveren for å hindre at papiret setter seg fastere rundt
varmeelementet. Åpne det øvre dekselet og ta ut tonerkassetten.
Fjern alt synlig papir. Hvis ikke du finner papiret, lar du skriveren være
avslått og tar ut varmeelementet for å fjerne papiret (se “Fjerne
fastkjørt papir fra området ved varmeelementet” på side 107).

UTFØR VEDL.HOLD

PÅ SKRIVEREN

En melding på skriveren gir en påminnelse om å utføre rutinemessig
vedlikehold hver 200.000. side for å sikre optimal utskriftskvalitet. (Du
finner informasjon om hvordan du bestiller et vedlikeholdssett til
skriveren, under “Bestillingsinformasjon” på side 22. Du finner
informasjon om vedlikehold under “Utføre forebyggende vedlikehold”
side 93.)

SKRIVERSPRÅK

IKKE TILGJENG.

En utskriftsjobb forespurte et skriverspråk som ikke finnes i skriveren.
Jobben skrives ikke ut og vil bli slettet fra minnet.
Skriv ut jobben med en driver for et annet skriverspråk, eller legg til
det forespurte språket i skriveren (hvis det er tilgjengelig).
Trykk på

S

TART

for å fortsette.

BEHANDLER AUTO-

RENSESIDE

Skriveren utfører den automatiske rensearkprosessen. Dette kan ta
opptil 2,5 minutter.

BEHANDLE

RENSEARK

Skriveren utfører den manuelle rensearkprosessen. Dette kan ta
opptil 2,5 minutter.

Skrivermeldinger (fortsettes)

Melding

Forklaring eller anbefalt handling

background image

NO

Forstå skrivermeldinger 117

RAM-DISK-ENHET

FEIL

Uopprettelig feil i RAM-disken, som nå er ubrukelig.

RAM-DISK-FIL

OPER. MISLYKTES

Kunne ikke utføre den forespurte operasjonen. Du har kanskje forsøkt
å utføre en ugyldig operasjon, for eksempel å laste ned en fil til en
katalog som ikke finnes.

RAM-DISK-FIL

SYS. ER FULLT

Slett filer og prøv deretter på nytt, eller slå skriveren av og deretter
på igjen for å slette alle filer på enheten. (Slett filer ved hjelp av
HP Ressursbehandling eller et annet programvareverktøy. Du finner
mer informasjon i den elektroniske hjelpen for programvaren.)
Øk størrelsen på RAM-disken hvis meldingen ikke forsvinner. Endre
størrelsen på RAM-disken fra Konfigurasjon-menyen på skriverens
kontrollpanel (se beskrivelsen av menyfunksjonene for RAM-disk
under “Konfigurasjonsmeny” på side 222). HP Ressursbehandling
kan også brukes til å øke/minske størrelsen på RAM-disken.

LITE TONER

Meldingen vises først når det er 15 % igjen av toneren i
tonerkassetten (ca. 1500 sider gjenstår for 10.000-siders kassetter
og ca. 900 sider gjenstår for 6000-siders kassetter med en dekning
på 5 %). Avhengig av hvordan skriveren er konfigurert, fortsetter den
å skrive ut eller den stopper.
Hvis skriveren har stoppet, kan du fortsette å skrive ut ved å trykke

S

TART

for hver enkelt jobb.

Det kan være lurt å ha en ekstra tonerkassett tilgjengelig.
Du finner informasjon om hvordan du konfigurerer skriverens svar på
tonermeldinger, under “Tilstandene lite toner og ingen toner” på
side 87.

INGEN TONER

Det er ikke mer toner igjen i tonerkassetten. Avhengig av hvordan
skriveren er konfigurert, fortsetter den å skrive ut eller den stopper.
Hvis skriveren har stoppet, kan du fortsette å skrive ut ved å trykke

S

TART

for hver enkelt jobb.

Skift tonerkassetten.
Du finner informasjon om hvordan du konfigurerer skriverens svar på
tonermeldinger, under “Tilstandene lite toner og ingen toner” på
side 87.

SKUFF [x] TOM

[TYPE]

[STØRRELSE]

Legg papir i den tomme skuffen (

x

) for å fjerne meldingen.

Hvis du ikke legger papir i den angitte skuffen, vil skriveren fortsette
å skrive ut fra den neste tilgjengelige skuffen med samme
papirstørrelse og -type, og meldingen vil fortsatt vises.

Skrivermeldinger (fortsettes)

Melding

Forklaring eller anbefalt handling

background image

118

Kapittel 4 - Problemløsing

NO

LEGG I SKUFF 1

[TYPE] [STR.]

Denne meldingen vises av følgende årsaker:
• Skuff 1 ble forespurt, men skuffen er tom.
• Skriveren finner ikke ønsket papirstørrelse i skriveren.
Hvis riktig papirstørrelse er lagt i, er justeringene for skuffen ikke riktig
innstilt, enten i kontrollpanelet eller på selve skuffen. Hvis du vil angi
typen fra kontrollpanelet, kan du se beskrivelsen av

SKUFF 1-TYPE

under “Papirhåndtering-meny” på side 212. Hvis du vil justere
skuffen, kan du se “Legge papir i skuff 1” på side 46.
Legg det forespurte papiret i skuff 1, eller trykk på

V

ELG

for å overstyre

meldingen og skrive ut på papirstørrelsen som ligger i skuffen.
Trykk på

S

TART

hvis utskriften ikke fortsetter.

Hvis du prøver å skrive ut på A4- eller Letter-størrelse, og denne
meldingen vises, kontrollerer du om standard papirstørrelse er riktig
innstilt på Utskrift-menyen på skriverens kontrollpanel og i
programmet (se beskrivelsen av

PAPIRSTØRRELSE

under

“Utskriftsmeny” på side 216).
Trykk på

S

TART

for å skrive ut fra neste ledige skuff.

Trykk på

–V

ERDI

+

for å bla gjennom de typene og størrelsene som er

tilgjengelige.
Trykk på

V

ELG

for å velge den alternative typen eller størrelsen.

Merk

Hvis det brukes en egendefinert størrelse, vises det en egen linje i
meldingen som angir x- og y-dimensjonen til papiret.

Skrivermeldinger (fortsettes)

Melding

Forklaring eller anbefalt handling

background image

NO

Forstå skrivermeldinger 119

LEGG I SKUFF [x]

[TYPE] [STR.]

der

x

er skuff 2, 3

eller 4.

Denne meldingen vises av følgende årsaker:
• Skuff 2, 3 eller 4 ble forespurt, men skuffen er tom.
• Skuff 2, 3 eller 4 ble forespurt, men justeringene for ønsket type

eller størrelse er ikke valgt.

Kontroller at alle tre justeringer for papirstørrelse er valgt (se forklaring
av justeringer i “Legge papir i skuff 2, 3 og 4” på side 47). Kontroller
også at typen er angitt fra kontrollpanelet (se beskrivelsene av

SKUFF

2-TYPE

,

SKUFF 3-TYPE

og

SKUFF 4-TYPE

under “Papirhåndtering-

meny” på side 212).
Legg det forespurte papiret i den angitte skuffen, eller trykk på

V

ELG

for å overstyre meldingen og skrive ut på papirstørrelsen som ligger
i skuffen.
Trykk på

S

TART

hvis utskriften ikke fortsetter.

Hvis du prøver å skrive ut på A4- eller Letter-størrelse og denne
meldingen vises, kontrollerer du om standard papirstørrelse er riktig
innstilt på Utskrift-menyen på skriverens kontrollpanel og i
programmet (se beskrivelsen av

PAPIRSTØRRELSE

under

“Utskriftsmeny” på side 216).
Trykk på

S

TART

for å skrive ut fra neste ledige skuff.

Trykk på

–V

ERDI

+

for å bla gjennom de typene og størrelsene som er

tilgjengelige.
Trykk på

V

ELG

for å velge den alternative typen eller størrelsen.

SKUFF 1-STR. =

[xxxx]

Skriveren spør hvilken papirstørrelse som er lagt i skuff 1. Du kan
svare på én av følgende måter:
• Trykk på

V

ELG

for å godta gjeldende papirstørrelse.

• Trykk på

–V

ERDI

+

for å endre størrelse og trykk deretter på

V

ELG

for å godta den nye størrelsen.

Skriveren viser først meldingen

SKUFF 1-TYPE =xxxx

(se

beskrivelsen av meldingen). Hvis ikke du trykker på noen knapper i
perioden for tidsavbrudd (ca. 1 minutt), vises meldingen

SKUFF 1-STR. =xxxx

.

Merk

Hvis du endrer størrelse her, endres standard papirstørrelse for
skuff 1 på Papirhåndtering-menyen (se beskrivelsen av “SKUFF 1-
STR.= LETTER” på side 213).

Skrivermeldinger (fortsettes)

Melding

Forklaring eller anbefalt handling

background image

120

Kapittel 4 - Problemløsing

NO

SKUFF 1-TYPE =

[xxxx]

Skriveren har mottatt en jobb i følgende tre tilfeller:
• Den forespurte papirypen er ikke tilgjengelig i skriveren.
• Skuff 1 er angitt for

KASSETT

.

• Papir er lagt i skuff 1 (og har derved utløst papirsensoren i skuff 1).
Hvis du trykker på en knapp, forsvinner meldingen etter ca. 1 minutt.
Du kan gjøre ett av følgende:
• Trykk på

V

ELG

for å godta papirtypen.

• Trykk på

–V

ERDI

+

for å endre type og trykk deretter på

V

ELG

for å

godta den nye typen.

Merk

Hvis du endrer type her, endres standard papirtype for skuff 1 på
Papirhåndtering-menyen (se beskrivelsen av “SKUFF 1-TYPE=
VANLIG” på side 213).
Hvis ikke du gjør noe i perioden for tidsavbrudd (ca. 1. minutt), skrives
det ut på papir fra skuff 1. Standard papirtype for skuff 1 endres også
i Papirhåndtering-menyen til typen som ble forespurt av programmet
som sendte jobben.

KAN IKKE UTFØRE

MOPIER-JOBB

Feil i minne- eller filsystemet forhindret at en mopier-jobb ble utført.
Bare ett eksemplar blir skrevet ut.

PAP I SKUFF [yy]

ER IKKE STØTTET

En ekstern papirhåndteringsenhet registrerte en papirstørrelse som
ikke støttes. Skriveren vil bli deaktivert til tilstanden er rettet.

BRUK [TYPE]

[STØRRELSE]

ISTEDET?

Hvis den forespurte papirstørrelsen eller -typen ikke er tilgjengelig,
spør skriveren om den skal bruke en annen papirstørrelse eller -type
i stedet.
Trykk på

–V

ERDI

+

for å bla gjennom de typene og størrelsene som er

tilgjengelige. Trykk på

V

ELG

for å velge den alternative typen eller

størrelsen.

VENT TIL SKRIVER

ER INIT.

PÅ NYTT

Innstillingen for RAM-disken er endret fra skriverens kontrollpanel.
Denne endringen vil ikke tre i kraft før skriveren initialiseres på nytt.
Hvis du endrer modusen til den eksterne enheten, slår du skriveren
av og deretter på, og venter til skriveren er initialisert på nytt.

xx.yy

SKRIVERFEIL

TRYKK PÅ START

FOR Å FORTSETTE

Det har oppstått en skriverfeil som kan rettes ved å trykke på

S

TART

i skriverens kontrollpanel.

Skrivermeldinger (fortsettes)

Melding

Forklaring eller anbefalt handling

background image

NO

Forstå skrivermeldinger 121

13.x FASTKJØRT

PAPIR [STED]

Papir har satt seg fast i skriveren eller i en papirskuff.
1. Åpne det øvre dekselet eller skuffen som er angitt i meldingen.
2. Fjern alt papir fra området. Hvis nødvendig, fjern

tonerkassetten, tosidig-enheten eller papirskuffene.

3. Hvis meldingen ikke forsvinner, kontrollerer du om det er

papir i andre områder.

Forsiktig

Kontroller at alt fastkjørt papir er fjernet før du lukker dekselet eller
skuffen.
Åpne og lukk det øvre dekselet for å slette meldingen.
Du finner mer informasjon under “Fjerne fastkjørt papir” på side 96.

20 IKKE NOK MINNE

veksler med

TRYKK PÅ START

FOR Å FORTSETTE

Skriveren mottok mer data enn det som får plass i det ledige minnet.
Du har kanskje prøvd å overføre for mange makroer, nedlastede
skrifter eller kompleks grafikk.
Trykk på

S

TART

for å skrive ut de overførte dataene (noe data kan ha

gått tapt), og forenkle deretter utskriftsjobben eller installer mer minne
(se “Skriverminne og utvidelse” på side 231).

21 SIDEN FOR

KOMPLEKS

veksler med

TRYKK PÅ START

FOR Å FORTSETTE

Dataene (tett tekst, linjer, raster eller vektorgrafikk) som ble sendt til
skriveren, var for komplekse.
Trykk på

S

TART

for å skrive ut de overførte dataene. (Noe data kan

gå tapt.)

22 EIO x

BUFFER-OVERFLYT

veksler med

TRYKK PÅ START

FOR Å FORTSETTE

Det ble sendt for mye data til EIO-kortet i det angitte sporet (

x

). En

ugyldig kommunikasjonsprotokoll kan være i bruk.
Trykk på

S

TART

for å fjerne meldingen. (Data vil gå tapt.)

Kontroller vertskonfigurasjonen.

22 PARALLELL I/U

BUFFER-OVERFLYT

veksler med

TRYKK PÅ START

FOR Å FORTSETTE

Det ble sendt for mye data til parallellporten.
Kontroller om noen av kabelforbindelsene er løse, og sørg for å bruke
en kabel av høy kvalitet (se “Bestillingsinformasjon” på side 22).
(Noen parallellkabler som ikke er produsert av HP, kan mangle
pinnekoblinger eller ikke være i henhold til IEEE-1284-
spesifikasjonene på én eller annen måte.)
Denne feilen kan oppstå hvis driveren du bruker, ikke oppfyller
IEEE-1284-kravene. Du oppnår best resultat med en HP-driver som
fulgte med skriveren (se “Skriverdrivere” på side 34).
Trykk på

S

TART

for å fjerne feilmeldingen. (Data vil gå tapt.)

Skrivermeldinger (fortsettes)

Melding

Forklaring eller anbefalt handling

background image

122

Kapittel 4 - Problemløsing

NO

40 EIO [x] DÅRLIG

FORBINDELSE

veksler med

TRYKK PÅ START

FOR Å FORTSETTE

Forbindelsen er brutt mellom skriveren og EIO-kortet i det angitte
sporet. (Dette kan føre til tap av data.)
Trykk på

S

TART

for å fjerne feilmeldingen og fortsette utskriften.

41.3 UVENTET

PAPIRSTØRRELSE

veksler med

FORVENTET

[TYPE]

[STØRRELSE]

Skriveren registrerte en papirstørrelse som er ulik forventet
papirstørrelse. Dette skjer vanligvis hvis to eller flere ark henger
sammen i skriveren, eller hvis papirskuffen ikke er riktig justert.
Legg i skuffen på nytt med riktig papirstørrelse.
Pass på at papiret i skuffen ligger under tappene foran og bak.
Hvis du skriver ut fra skuff 1, kontrollerer du at riktig papirstørrelse er
valgt på kontrollpanelet (se “Papirhåndtering-meny” på side 212).
Hvis du skriver ut fra skuff 2, 3 eller 4, kontrollerer du at de tre
justeringene for papirstørrelse på papirskuffen er riktig justert (se
beskrivelsen av justeringer i “Legge papir i skuff 2, 3 og 4” på side 47).
Trykk på

S

TART

etter at du har utført handlingene ovenfor. Siden som

inneholder feilen skrives automatisk ut på nytt hvis funksjonen for ny
utskrift etter fastkjøring er aktivert. (Du kan også trykke på

A

VBRYT

JOBB

for å slette jobben fra skriverens minne.)

41.x

SKRIVERFEIL

veksler med

SLÅ AV OG PÅ

FOR Å FORTSETTE

Det har oppstått en midlertidig skriverfeil.
Trykk på

S

TART

. Siden som inneholder feilen skrives automatisk ut

på nytt hvis funksjonen for ny utskrift etter fastkjøring er aktivert.
Hvis problemet ikke løses, slår du skriveren av og deretter på igjen.

49.xx

SKRIVERFEIL

veksler med

SLÅ AV OG PÅ FOR

Å FORTSETTE

Det har oppstått en midlertidig skriverfeil.
Trykk på

S

TART

. Siden som inneholder feilen, skrives automatisk ut

på nytt hvis funksjonen for ny utskrift etter fastkjøring er aktivert.
Hvis problemet ikke løses, slår du skriveren av og deretter på igjen.

50.x

FEIL I

VARMEELEMENT

Det har oppstått en feil i varmeelementet. Slå skriveren av og deretter
på igjen.

Skrivermeldinger (fortsettes)

Melding

Forklaring eller anbefalt handling

background image

NO

Forstå skrivermeldinger 123

50.4

SKRIVERFEIL

veksler med

SLÅ AV OG PÅ FOR

Å FORTSETTE

Det har oppstått et problem med strømforsyningen.
Koble skriveren fra eventuelle UPS-forsyninger, ekstra
strømforsyninger eller strømfordelere. Koble skriveren til en vanlig
stikkontakt og se om dette løser problemet.
Hvis skriveren allerede er koblet til en vanlig stikkontakt, må du prøve
å bruke en annen strømkilde i bygningen, som uavhengig av den du
bruker nå.
Nettspenningen og gjeldende strømkilde ved skriveren bør kanskje
kontrolleres for å sikre at strømforsyningen oppfyller skriverens
spesifikasjoner (se “Elektrisitetsspesifikasjoner” på side 203).

51.x eller 52.x

SKRIVERFEIL

veksler med

SLÅ AV OG PÅ FOR

Å FORTSETTE

Det har oppstått en midlertidig skriverfeil.
Slå skriveren av og deretter på igjen.

53.xy.zz

SKRIVERFEIL

Det har oppstått et problem i skriverens minne. DIMM-modulen som
forårsaket feilen, vil ikke bli brukt. Verdier for

x

,

y

og

zz

er som følger:

x = DIMM-type

0 = ROM
1 = RAM

y = Enhetsplassering

0 = Internminne (ROM eller RAM)
1 til 3 = DIMM-spor 1, 2 eller 3

zz = Feilnummer
Du må kanskje skifte ut den angitte DIMM-modulen.
Slå av skriveren, og skift deretter DIMM-modulen som forårsaket
feilen.

54.1 FJERN

TEIP

veksler med

FRA TONERKASSETT

Tonerkassetten er installert uten at forseglingsteipen er fjernet.
Åpne det øvre dekselet og ta ut tonerkassetten. Ta tak i
forseglingsteipen for å fjerne strimmelen. Sett tilbake tonerkassetten
og lukk det øvre dekselet.

Skrivermeldinger (fortsettes)

Melding

Forklaring eller anbefalt handling

background image

124

Kapittel 4 - Problemløsing

NO

55.xx

SKRIVERFEIL

veksler med

SLÅ AV OG PÅ FOR

Å FORTSETTE

Det har oppstått en midlertidig skriverfeil.
Trykk på

S

TART

. Siden som inneholder feilen skrives automatisk ut

på nytt hvis funksjonen for ny utskrift etter fastkjøring er aktivert.
Hvis problemet ikke løses, slår du skriveren av og deretter på igjen.

56.x

SKRIVERFEIL

veksler med

SLÅ AV OG PÅ FOR

Å FORTSETTE

Det har oppstått en midlertidig skriverfeil.
Slå skriveren av og deretter på igjen.

57.x

SKRIVERFEIL

veksler med

SLÅ AV OG PÅ FOR

Å FORTSETTE

Det har oppstått en midlertidig skriverfeil.
Slå skriveren av og deretter på igjen.

58.x

SKRIVERFEIL

veksler med

SLÅ AV OG PÅ FOR

Å FORTSETTE

Det har oppstått en midlertidig skriverfeil.
Slå skriveren av og deretter på igjen.

59.x

SKRIVERFEIL

veksler med

SLÅ AV OG PÅ FOR

Å FORTSETTE

Det har oppstått en midlertidig skriverfeil.
Slå skriveren av og deretter på igjen.

62.x

SKRIVERFEIL

Det har oppstått et problem i skriverens minne. Verdien for

x

viser

hvor problemet ligger:

0 = Internminne
1 til 3 = DIMM-spor 1, 2 eller 3

Du må kanskje skifte ut den angitte DIMM-modulen.

64

SKRIVERFEIL

veksler med

SLÅ AV OG PÅ

Det har oppstått en midlertidig skriverfeil.
Slå skriveren av og deretter på igjen.

Skrivermeldinger (fortsettes)

Melding

Forklaring eller anbefalt handling

background image

NO

Forstå skrivermeldinger 125

66.xx.xx

SERVICEFEIL

veksler med

KONTR. KABLENE OG

SLÅ AV OG PÅ

Det har oppstått en feil i en ekstern papirhåndteringsenhet.
Slå av skriveren.
Koble fra kablene til alle eksterne papirhåndteringsenheter, og koble
dem deretter til igjen.
Slå på skriveren.

68.x FEIL I

PERMANENT LAGER

veksler med

SJEKK INNSTILL.

Det har oppstått en feil i skriverens permanente lager, og én eller flere
skriverinnstillinger er tilbakestilt til standardverdiene.
Skriv ut en konfigurasjonsside og kontroller skriverinnstillingene for å
finne ut hvilke verdier som er endret (se “Konfigurasjonsside” på
side 153).

68.x PERMANENT

LAGER ER FULLT

Skriverens permanente lager er fullt. Noen innstillinger kan være
tilbakestilt til standardverdiene.
Skriv ut en konfigurasjonsside og kontroller skriverinnstillingene for å
finne ut hvilke verdier som er endret (se “Konfigurasjonsside” på
side 153).
Holde nede

A

VBRYT

JOBB

mens du slår på skriveren. På denne måten

blir det permanente lageret ryddet ved at gamle områder som ikke er
i bruk, fjernes.

79 SERVICE [xxxx]

Skriveren registrerte en feil.
Trykk på

A

VBRYT

JOBB

for å fjerne utskriftsjobben fra skriverens minne.

Slå skriveren av og deretter på igjen.
Prøv å skrive ut en jobb fra et annet program. Hvis jobben skrives ut,
går du tilbake til det første programmet og prøver å skrive ut en annen
fil. (Hvis meldingen bare kommer fram med et bestemt program eller
en bestemt utskriftsjobb, tar du kontakt med
programvareleverandøren for assistanse.)
Hvis meldingen vises også i forbindelse med annen programvare og
andre utskriftsjobber, kobler du fra alle nettverkskabler. Slå av
skriveren. Fjern alle DIMM-minnemoduler, inkludert DIMM-moduler
fra andre leverandører, fra skriveren (se “Installere minne” på
side 232). Fjern alle EIO-enheter fra skriveren (se “Installere EIO-
kort/masselager” på side 235). Slå på skriveren. Hvis problemet nå
er løst, installerer du DIMM- og EIO-enhetene en etter en, mens du
sørger for å slå skriveren av og på etter intalleringen av hver enkelt
enhet. Skift den DIMM- eller EIO-enheten som eventuelt forårsaker
feilen. Husk på å koble til alle kabler som forbinder skriveren til
nettverket eller datamaskinen.

Skrivermeldinger (fortsettes)

Melding

Forklaring eller anbefalt handling

background image

126

Kapittel 4 - Problemløsing

NO

8x.yyyy

EIO [z]-FEIL

Det har oppstått en uopprettelig feil i EIO-tilbehøret i spor

[z]

.

[z]

beskrivelse:

1 = EIO-spor 1 - Skriveren registrerte en feil i EIO-tilbehøret.
2 = EIO-spor 2 - Skriveren registrerte en feil i EIO-tilbehøret.
6 = EIO-spor 1 - EIO-tilbehøret registrerte en feil. EIO-tilbehøret

kan være defekt.

7 = EIO-spor 2 - EIO-tilbehøret registrerte en feil. EIO-tilbehøret

kan være defekt.

Slå skriveren av og deretter på igjen.
Slå skriveren av, ta EIO-tilbehøret ut av spor

[z]

, sett det på plass

igjen og slå deretter skriveren på.
Slå skriveren av, ta EIO-tilbehøret ut av spor

[z]

, innstaller det i et

annet spor og slå deretter skriveren på.
Skift EIO-tilbehøret i spor

[z]

.

Skrivermeldinger (fortsettes)

Melding

Forklaring eller anbefalt handling

background image

NO

Feilmeldinger for mopydisken 127