hp LaserJet 4100
píručka pro uživatele
Tiskárny HP LaserJet 4100, 4100N,
4100TN a 4100DTN
Příručka pro uživatele
Hewlett-Packard Company
11311 Chinden Boulevard
Boise, Idaho 83714 USA
© Copyright Hewlett-Packard
Company 2001
Všechna práva vyhrazena.
Kromě povoleného zákonem
o autorském právu nebo přílohou
je bez předchozího písemného
svolení zakázáno kopírování,
úpravy nebo překládání.
Uživateli tiskárny
Hewlett-Packard, ke které je
připojena příručka pro uživatele je
zapůjčena licence k (a) tisku kopií
příručky pro uživatele pro osobní,
interní a použití ve společnosti,
nikoli k prodeji, nebo jiné
distribuci kopií; a (b) umístění
elektronické kopie příručky pro
uživatele na server sítě je pouze
pro osobní, interní uživatele
tiskárny Hewlett-Packard, ke
které je připojena příručka pro
uživatele.
První vydání, únor 2001
Záruka
Informace obsažené v tomto
dokumentu mohou být změněny
bez předchozího upozornění.
Hewlett-Packard na tyto
informace neposkytuje záruku.
HEWLETT-PACKARD
PŘEDEVŠÍM NEUZNÁVÁ
PŘEDPOKLÁDANOU ZÁRUKU
OBCHODOVATELNOSTI
A VHODNOSTI K URČITÉMU
ÚČELU.
Hewlett-Packard není právně
zodpovědný za jakékoliv přímé,
nepřímé, náhodné, následné
nebo ostatní škody ve spojitosti
s vybavením a použitím těchto
informací.
Ochranné známky
Adobe a PostScript jsou
ochrannými známkami Adobe
Systems Incorporated, které
mohou být v určitých jurisdikcích
registrovány.
Arial a Times New Roman jsou
ochrannými známkami Monotype
Corporation registrovanými
v USA.
AutoCAD je ochrannou známkou
Autodesk, Inc registrovanou
v USA.
E
NERGY
S
TAR
je servisní známka
U.S. EPA registrovaná v USA.
HP-UX Release 10.20 a novější
a HP-UX Release 11.00 a novější
ve všech počítačích HP 9000
jsou výrobky Open Group UNIX.
Microsoft a MS-DOS jsou
registrované ochranné známky
Microsoft Corporation.
TrueType je ochrannou známkou
Apple Computer, Inc
registrovanou v USA.
UNIX je registrovanou ochrannou
známkou Open Group.
CZ
Obsah
3
Obsah
O této příručce
Jak používat on-line příručku pro uživatele . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Způsoby orientace v této příručce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Vlastnosti programu Acrobat Reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Kde hledat informace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Nastavení tiskárny. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Použití tiskárny . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
1 Základy tiskárny
Přehled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Vlastnosti a výhody tiskárny . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Konfigurace tiskárny . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Díly tiskárny a umístění . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Příslušenství a zásoby . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Informace o objednávání . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Čísla položek a dílů. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Objednávání pomocí servisu nebo poskytovatelů podpory . . . . . 22
Objednávání přímo pomocí vestavěného internetového serveru. . 22
Objednávání přímo pomocí softwaru tiskárny . . . . . . . . . . . . . . . 23
Uspořádání ovládacího panelu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Ovládací panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Kontrolky ovládacího panelu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Klávesy ovládacího panelu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Použití systému on-line pomoci tiskárny . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Nabídky ovládacího panelu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Software tiskárny . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Software zahrnut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Ovladače tiskárny . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Software pro počítače se systémem Windows . . . . . . . . . . . . . . 36
Software pro počítače Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Software pro sítě . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
2 Úkony při tisku
Přehled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Výběr výstupní přihrádky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Tisk do horní výstupní přihrádky. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Tisk do zadní výstupní přihrádky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Naplnění zásobníku 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Naplnění zásobníků 2, 3 a 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
4 Obsah
CZ
Tisk na obě strany papíru (volitelný duplexer) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Zásady pro tisk na obě strany papíru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Vkládání papíru vyžadujícího určitou orientaci . . . . . . . . . . . . . . . 51
Volby uspořádání stránek při oboustranném tisku . . . . . . . . . . . . 52
Tisk na zvláštní papír . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Tisk na malý nebo úzký papír. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Tisk na hlavičkový, děrovaný nebo předtištěný papír
(jednostranný) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Tisk obálek. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Tisk štítků. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Tisk na transparentní listy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Tisk na karty, papír nestandardního formátu a silný papír. . . . . . . 63
Pokročilé úkony při tisku . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Použití funkcí ovladače tiskárny . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Nastavení zásobníku použitého k tisku uživatelem. . . . . . . . . . . . 68
Funkce pro uchovávání úloh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Úloha s rychlou kopií . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Korekturní tisk s podržením úlohy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Tisk privátní úlohy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Uložení tiskové úlohy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Tisk uložené úlohy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Smazání uložené úlohy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Tisk s volitelným rychlým infračerveným přijímačem HP . . . . . . . . . . . 80
Nastavení pro tisk pod Windows 9x . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Nastavení pro tisk na počítačích Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Tisk úlohy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Přerušení a obnovení tisku . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
3 Údržba tiskárny
Přehled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Zacházení s kazetou toneru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
HP kazety s tonerem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Kazety s jiným tonerem než HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Ověření pravosti kazety s tonerem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Uložení kazety s tonerem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Předpokládaná životnost kazety s tonerem. . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Kontrola úrovně toneru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Působení kazety (protřepání) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Toner - nízký stav nebo došla náplň . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Čištění tiskárny . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Všeobecné směrnice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Postup čištění . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Čištění vypékače. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Manuální vytisknutí čistící stránky. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Automatické vytisknutí čistící stránky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Provádění preventivní údržby . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Konfigurování výstrah . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
CZ
Obsah
5
4 Řešení problémů
Přehled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Odstranění zaseknutého papíru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Místa zaseknutí papíru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Odstraňování zaseknutého papíru z oblasti horního krytu
a kazety toneru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Odstranění zaseknutého papíru z doplňkového
podavače obálek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Odstraňování zaseknutého papíru z oblasti
vstupního zásobníku. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Odstranění zaseknutého papíru z doplňkové
duplexní jednotky. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Odstranění zaseknutého papíru z výstupní oblasti . . . . . . . . . . . 106
Odstranění zaseknutého papíru z oblasti vypékače. . . . . . . . . . 107
Řešení opakovaného zasekávání papíru. . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Popis hlášení tiskárny . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Chybová hlášení disku pro mopyování . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Náprava problémů s kvalitou na výstupu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Světlý tisk (část strany) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Světlý tisk (celá strana) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Tečky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Dropouty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Linky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Šedé pozadí. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Toner se rozmazává . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Volný toner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Opakované defekty. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Opakovaný obraz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Deformované znaky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Vychýlená stránka. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Zvlnění nebo zkřivení . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Vrásky nebo pomačkání . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Vertikální bílé linky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Stopy v tisku. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Bílé skvrny na černém podkladu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Určení problémů s tiskárnou . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Diagram pro odstraňování závad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Diagram pro odstraňování závad pro uživatele počítačů
Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Odstraňování závad na přídavném pevném disku tiskárny . . . . . . . . 148
Odstraňování závad PS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Problémy s odstraňováním závad na HP rychlém infračerveném
přijímači . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Komunikace s doplňkovým tiskovým serverem HP JetDirect . . . . . . 152
Kontrola konfigurace tiskárny. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Mapa nabídek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
6 Obsah
CZ
Konfigurační stránka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Stránku stavu zásob . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Seznam PCL nebo PS písma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
5 Servis a podpora
HP Servis péče a podpory zákazníka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
On-line služby . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
HP horká linka pro podvody . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Celosvětové možnosti podpory zákazníka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
HP Centrum péče o zákazníka a pomoc
s opravami výrobků pro USA a Kanadu . . . . . . . . . . . . . . . 164
V evropském centru péče o zákazníka HP jazyk
a možnosti přístupné ve státě . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Čísla podpory ve-státě . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Informace o záruce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Směrnice o balení tiskárny. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Formulář servisních informací . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Hewlett-Packard omezené prohlášení o záruce . . . . . . . . . . . . . . . 169
Omezená záruka na kazety s tonerem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Podmínky licence softwaru HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Celosvětový prodej a servisní kanceláře . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Dodatky A Specifikace
Přehled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Specifikace papíru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Podporované velikosti a váhy papíru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Podporované druhy papíru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Směrnice pro použití papíru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Štítky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Transparentní listy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Obálky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Karton karet a těžký papír . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Specifikace tiskárny . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Fyzické rozměry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Specifikace pro okolí . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Matrice kompatibility výrobku . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Dodatky B Nabídky řídícího panelu
Přehled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Mapa nabídky ovládacího panelu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Nabídka rychlé tiskové úlohy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Nabídka privátních/uložených úloh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Nabídka informací . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Nabídka manipulace s papírem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Nabídka tisku . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Nabídka tisk kvality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
CZ
Obsah
7
Nabídka konfigurace . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Nabídka I/O . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
Nabídka resetování . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Nabídka EIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Dodatky C Paměť tiskárny a rozšíření
Přehled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
Nainstalování paměti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
Kontrola instalace paměti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
Zdroje ukládání (permanentní zdroje) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
Instalace karty EIO/hromadného ukládání . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
Dodatky D Příkazy tiskárny
Přehled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
Výklad syntaxe příkazů tiskového jazyka PCL 5e . . . . . . . . . . . . . . . 238
Skládání řídicích sekvencí . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
Zadávání řídicích znaků. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
Volba písem PCL 5e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Všeobecné příkazy PCL 5e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
Dodatky E Informace o předpisech
Předpisy FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
Správcovský program ekologických výrobků. . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
Ochrana prostředí . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
Listy bezpečnostních dat materiálu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
Osvědčení o bezpečnosti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
Osvědčení bezpečnosti laseru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
Kanadské stanovy DOC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
Osvědčení EMI (Korea). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
Osvědčení VCCI (Japonsko) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
Laserové osvědčení pro Finsko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
Dodatky F Vestavěný internetový server
Přehled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
Přístup k vestavěnému internetovému serveru. . . . . . . . . . . . . . . . . 254
Stránky vestavěného internetového serveru . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
Domovské stránky . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
Stránky zařízení . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
Stránky sítě . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
Rejstřík
8 Obsah
CZ
CZ
Jak používat on-line příručku pro uživatele
9