HP LaserJet 4100 Printer series - Popis hlášení tiskárny

background image

Popis hlášení tiskárny

Tabulka v této části vysvětluje hlášení, která se mohou objevit na ovládacím
panelu. Hlášení tiskárny a jejich významy jsou uvedeny v abecedním pořadí
a poté následují číslovaná hlášení.

Pokud hlášení trvá:

Pokud hlášení trvá a žádá po vás, aby jste naplnili zásobník, nebo
pokud hlášení uvádí, že předešlá tisková úloha je stále v paměti
tiskárny, stiskněte

P

OKRAČOVAT

, chcete-li tisknout, nebo stiskněte

Z

RUŠIT

Ú

LOHU

, chcete-li úlohu odstranit z paměti tiskárny.

Pokud hlášení trvá po provedení všech doporučených činností,
kontaktujte autorizovaný servis HP nebo poskytovatele podpory
(viz “HP Servis péče a podpory zákazníka” na straně 159).

Poznámka

Ne všechna hlášení jsou popsána v této uživatelské příručce (mnohá hlášení
jsou samozřejmá).

Na některá hlášení tiskárny má vliv nastavení Auto pokračování a varování
čištění v hlavní nabídce konfigurace na ovládacím panelu tiskárny
(viz popis “JASNÁ VAROVÁNÍ=ÚLOHA” na straně 222).

Používání on-line systému nápovědy tiskárny

Tato tiskárna má on-line systém nápovědy na ovládacím panelu, který
poskytuje řešení většiny problémů této tiskárny. Jistá hlášení na ovládacím
panelu nemusí souhlasit s instrukcemi pro přístup k systému nápovědy
on-line.

Pokud se v chybovém hlášení objeví

? nebo pokud je hlášení v rozporu

s

PRO NÁPOVĚDU STISKNĚTE ? KLÁVESU ?

, stiskněte pravou

stranu klávesy

P

OLOŽKA

pro navigaci sekvencí instrukcí.

Poznámka

Pro opuštění systému on-line nápovědy stiskněte buď

P

OKRAČOVAT

nebo

V

YBER

.

background image

112 Kapitola 4 - Řešení problémů

CZ

Hlášení tiskárny

Hlášení

Vysvětlení nebo doporučený zásah

PŘÍSTUP

ODMÍTNUT

NABÍDKY

UZAMČENY

Funkce na ovládacím panelu tiskárny, kterou chcete použít,
byla uzamčena, aby se předešlo neautorizovanému přístupu.

Konzultujte s vaším administrátorem sítě.

ŠPATNÉ SPOJENÍ

DUPLEXNÍ

JEDNOTKY

Duplexní jednotka není správně zapojena do tiskárny.

Ujistěte se, že je použit pravoúhlý napájecí kabel, který byl dodán společně
s tiskárnou.

Pokuste se duplexní jednotku odstranit a znovu nainstalovat. Poté tiskárnu
vypněte a znovu zapněte.

CHYBA

PŘIPOJENÍ

PODAVAČE

OBÁLEK

Podavač obálek není správně zapojen do tiskárny.

Zkuste podavač odstranit a znovu nainstalovat. Poté tiskárnu vypněte a po
chvíli ji opět zapněte.

ŠPATNÉ SPOJENÍ

DOP. ZÁSOBNÍKU

Nastal problém se spojením doplňkového zásobníku na 500 listů
s tiskárnou:

• zásobník není správně zapojen

• byly nainstalovány více než dva doplňkové zásobníky na 500 listů

(tiskárna nepodporuje více než čtyři zásobníky)

• elektronika v zásobníku papíru je vadná

Zkuste se zásobník odstranit a znovu nainstalovat. Poté tiskárnu vypněte
a po chvíli ji opět zapněte.

NELZE PROVÁDĚT

OBOUSTRANNÝ

TISK UZAVŘETE

ZADNÍ

PŘIHRÁDKU

Tiskárna nemůže oboustranně tisknout, protože je zadní přihrádka
otevřena.

Uzavřete zadní výstupní přihrádku.

ZKONTR. VSTUP

ZAŘÍZENÍ

není v souladu s

DRÁHA PAPÍRU JE

OTEVŘENA

PROSÍM

UZAVŘETE JI

Doplňkový vstupní zásobník nemůže tiskárně podávat papír, protože jsou
otevřená dvířka nebo vodící lišty papíru.

Zkontrolujte dvířka a vodící lišty papíru. Co je otevřené uzavřete.

background image

CZ

Popis hlášení tiskárny

113

ZKONTR. VÝSTUP

ZAŘÍZENÍ

není v souladu s

UZAVŘETE

VÝSTUP

CESTA DORUČENÍ

Doplňkové výstupní zařízení není správně zapojeno do tiskárny. Aby mohl
tisk pokračovat, musí být zajištěno správné spojení.

KONTROLA CESTY

CESTA

Zařízení kontroluje možné zaseknutí papíru nebo papír, který nebyl
z tiskárny odstraněn.

UZAVŘETE HORNÍ

KRYT

Horní kryt je otevřen. Aby mohl tisk pokračovat, musí být zavřen.

DISKOVÉ

ZAŘÍZENÍ CHYBA

Došlo ke kritické chybě na EIO disku a tento disk již není možno používat.

Vyjměte EIO disk a vyměňte jej za nový.

DISKOVÝ SOUBOR

OPERACE

SELHALA

Požadovaná operace nemohla být provedena. Je možné, že jste se
pokoušeli provést neplatnou operaci, například stáhnout soubor do
neexistujícího adresáře.

DISKOVÝ SOUBOR

SYSTÉM JE

ZAPLNĚN

Vymažte soubory z EIO disku a zkuste to znovu. Používejte manažera zdrojů
HP pro stahování nebo mazání souborů a fontů. (Viz softwarovou nápovědu
pro více informací.)

DISK JE

CHRÁNĚN PROTI

ZÁPISU

EIO disk je chráněn a žádné nové soubory na něj nemohou být zapsány.

Zrušte ochranu proti zápisu s použitím manažera zdrojů HP.

EIO [n] DISK

INICIALIZACE

Přídavný disk ve slotu EIO

[n]

se inicializuje.

EIO [n] DISK

NENÍ FUNKČNÍ

EIO disk nepracuje správně.

Vyjměte EIO disk ze slotu označeného

[n]

.

Nahraďte ho novým EIO diskem.

EIO [n]

INICIALIZACE

není v souladu s

NEVYPÍNEJTE

Počkejte dokud hlášení nezmizí (až 5 minut). Pokud EIO karta tiskárny
pracuje správně a komunikuje se sítí, toto hlášení zmizí přibližně za 1 minutu
a není potřeba žádného zásahu.

Pokud EIO karta není schopna komunikovat se sítí, pak toto hlášení setrvá
5 minut a poté zmizí. V tomto případě tiskárna nekomunikuje se sítí
(přestože hlášení již zmizelo). Problémem může být špatná EIO karta,
špatný kabel nebo napojení na síť nebo problém se sítí. Obraťte se na
vašeho správce sítě.

EIO [n] DISK

ROZTÁČENÍ

Přídavný disk v EIO slotu

[n]

se inicializuje.

Hlášení tiskárny (pokračování)

Hlášení

Vysvětlení nebo doporučený zásah

background image

114 Kapitola 4 - Řešení problémů

CZ

NÁPLŇ PODAVAČE

OBÁLEK

[TYP] [FORMÁT]

Úloha byla zaslána podavači obálek, ale ten je prázdný.

Do podavače vložte náplň správného typu a formátu. Stisknutím tlačítka

P

OKRAČOVAT

se objeví otázka, zda si raději nepřejete tisknout jiný

dostupný formát obálky v tiskárně. Stiskněte tlačítko

–H

ODNOTA

+

a budete

moci procházet dostupné typy a formáty; stiskněte tlačítko

V

YBER

, aby jste

přijali alternativní typ nebo formát.

Přesvědčte se, že formát a typ obálky je správně nastaven v nabídce
manipulace s papírem (viz “Nabídka manipulace s papírem” na straně 212).

FORMÁT

PODAVAČE

OBÁLEK =

[xxxxx]

Tiskárna se ptá, jaký formát obálek byl do podavače obálek vložen.
Reagovat můžete jedním z následujících způsobů:

• stiskněte tlačítko

V

YBER

, aby jste akceptovali aktuální formát obálky

• stiskněte tlačítko

–H

ODNOTA

+

, aby jste změnili formát a poté stiskněte

V

YBER

, aby jste akceptovali novou volbu

Pokud nebudete mačkat žádné klávesy, hlášení přibližně za jednu minutu
zmizí.

Poznámka

Změnou formátu na tomto místě se změní implicitní nastavení formátu
podavače obálek v nabídce manipulace s papírem (viz popis “

VELIKOST

PODAVAČE OBÁLEK=COM10

” na straně 212).

TYP PODAVAČE

OBÁLEK =

[xxxxx]

Tiskárna obdržela úlohu za následujících podmínek:

• požadovaný typ obálky vyžadovaný úlohou není v tiskárně dostupný

• obálky byly právě vloženy do podavače obálek (a tak spustily senzor

papíru)

Reagovat můžete jakýmkoliv z následujících způsobů:

• stiskněte tlačítko

V

YBER

, aby jste akceptovali typ papíru a poté stiskněte

P

OKRAČOVAT

• stiskněte tlačítko

–H

ODNOTA

+

, chcete-li změnit typ, stiskněte tlačítko

V

YBER

, chcete-li přijmout nový typ a poté stiskněte tlačítko

P

OKRAČOVAT

,

chcete-li pokračovat

EXTERNÍ

ZAŘÍZENÍ

INICIALIZACE

Pokud je k tiskárně připojeno externí zařízení pro manipulaci, musí se toto
zařízení inicializovat po naběhnutí počítače nebo po zotavení z úsporného
režimu.

FLASH ZAŘÍZENÍ

CHYBA

Flash DIMM měla kritickou chybu a není možno ji dále používat.

Vyjměte Flash DIMM a nahraďte ji novou.

OPERACE FLASH

SOUBORU

SELHALA

Požadovaná operace nemohla být provedena. Je možné, že jste se
pokoušeli provést neplatnou operaci, například stáhnout soubor do
neexistujícího adresáře.

FLASH SOUBOR

SYSTÉM JE

ZAPLNĚN

Smažte soubory z Flash DIMM. Používejte manažera zdrojů HP pro
stahování nebo mazání souborů a fontů. (Viz softwarovou nápovědu pro
více informací.)

Hlášení tiskárny (pokračování)

Hlášení

Vysvětlení nebo doporučený zásah

background image

CZ

Popis hlášení tiskárny

115

FLASH JE

CHRÁNĚN PROTI

ZÁPISU

Flash DIMM je chráněna a žádné nové soubory na ní nemohou být zapsány.
Zrušte ochranu proti zápisu s použitím manažera zdrojů HP.

STAV VSTUPNÍHO

ZAŘÍZENÍ

[xx.yy]

Vstupní zařízení pro manipulaci s papírem je ve stavu, který před obnovením
tisku vyžaduje kontrolu.

Vypněte tiskárnu.

Odpojte a znovu zapojte kabely vstupních zařízení pro práci s papírem.

Zapněte tiskárnu.

Pro kontrolu a pomoc použijte dokumentaci, kterou jste dostali společně
se zařízením pro práci s papírem.

INSTALACE

KAZETY

TONERU

Kazeta toneru byla vyjmuta. Pokud chcete pokračovat v tisku, je nutné ji
znovu nainstalovat.

INSTALACE

ZÁSOBNÍKU [x]

Specifikovaný zásobník není nainstalován. Pokud chcete pokračovat
v tisku, musí být nainstalován a uzavřen.

ZAVÁDĚNÍ

PROGRAMU

<číslo>

není v souladu s

NEVYPÍNEJTE

Programy a pisma je možno uložit v systému souborů tiskárny. Během
bootování se tyto prvky zavádějí do RAM. (Zavádění těchto prvků do RAM
může trvat dlouho s ohledem na velikost a počet těchto prvků.) Uvedené

<číslo>

specifikuje sekvenční číslo, které udává aktuální zaváděný

program.

MANUÁLNÍ

PODÁVÁNÍ [TYP]

[VELIKOST]

Do zásobníku 1 vložte požadovaný papír.

Stiskněte

P

OKRAČOVAT

, pokud je již požadovaný papír vložen do zásobníku 1.

PAMĚŤ JE

ZAPLNĚNA

ULOŽENÁ DATA

JSOU ZTRACENA

Tiskárna nemá k dispozici volnou paměť. Aktuální úloha nemusí být
vytištěna správně a některé zdroje (jako jsou stažené fonty a makra) mohly
být vymazány.

Uvažujte o vybavení tiskárny další pamětí (viz “Paměť tiskárny a rozšíření”
na straně 231).

NASTAVENÍ

PAMĚTI SE

ZMĚNILO

Tiskárna změnila své nastavení paměti, protože neměla dostatek paměti
pro použití předchozího nastavení pro I/O vyrovnávací paměť a ukládání
zdroje. K tomu obvykle dochází po vyjmutí paměti z tiskárny, po přidání
duplexní jednotky nebo po přidání jazyka tiskárny.

Uvažujte o vybavení tiskárny další pamětí (viz “Paměť tiskárny a rozšíření”
na straně 231).

Hlášení tiskárny (pokračování)

Hlášení

Vysvětlení nebo doporučený zásah

background image

116 Kapitola 4 - Řešení problémů

CZ

NEDOSTATEK

PAMĚTI ÚLOHA

ZRUŠENA

Tiskárna neměla dostatek volné paměti pro vytištění celé úlohy. Zbytek
úlohy nebude vytištěn a bude odstraněn z paměti.

Stiskněte tlačítko

P

OKRAČOVAT

, chcete-li pokračovat.

Uvažujte o vybavení tiskárny další pamětí (viz “Paměť tiskárny a rozšíření”
na straně 231).

NEDOSTATEK

PAMĚTI STRÁNKA

ZJEDNODUŠENA

Tiskárna musela provést kompresi úlohy, aby vystačila s dostupnou pamětí.
Mohlo dojít ke ztrátě některých dat.

Stiskněte tlačítko

P

OKRAČOVAT

, chcete-li pokračovat.

Je možné, že kvalita tisku těchto stran nebude přijatelná. Proveďte redukci
složitosti těchto stránek a vytiskněte je.

Uvažujte o vybavení tiskárny další pamětí (viz “Paměť tiskárny a rozšíření”
na straně 231).

ZJIŠTĚN TONER

JINÉHO TYPU

NEŽ HP

není v souladu s

STISKNĚTE

POKRAČOVAT,

CHCETE-LI

POKRAČOVAT

Tiskárna zjistila, že kazeta s tonerem není původním výrobkem HP. Pokud
jste přesvědčeni, že jste zakoupili kazetu s tonerem HP, pak zavolejte na
horkou linku pro podvody HP (viz “HP horká linka pro podvody” na
straně 163). Na jakékoliv opravy tiskárny z důvodu použití jiné kazety, než
výrobku HP, se nevztahuje záruka tiskárny.

OFF-LINE

Stisknutím tlačítka

P

OKRAČOVAT

přepnete tiskárnu do stavu on-line.

VÝST.

PŘIHRÁDKA JE

PLNÝ

není v souladu s

ODSTRAŇTE

PAPÍR Z [NÁZEV

PŘIHRÁDKY]

Výstupní přihrádka je plný a potřebuje vyprázdnit.

ZMAČKANÝ PAPÍR

U FIXAČNÍ

JEDNOTKY

Tiskárnu vypněte, abyste předešli dalšímu a pevnějšímu natáčení papíru na
fixační jednotku. Otevřete horní kryt a vyjměte kazetu s tonerem. Odstraňte
veškerý viditelný papír. Pokud nejste schopni najít papír, ponechejte
tiskárnu vypnutou, vyjměte fixační jednotku a odstraňte papír
(viz “Odstranění zaseknutého papíru z oblasti vypékače” na straně 107).

PROVEĎTE

ÚDRŽBU

TISKÁRNY

Pro zachování optimální kvality tisku vás tiskárna nabádá k provedení rutinní
údržby po každých 200 000 stranách. (Chcete-li objednat sadu pro
údržbu, viz “Informace o objednávání” na straně 22. Informace o údržbě,
viz “Provádění preventivní údržby” straně 93.)

Hlášení tiskárny (pokračování)

Hlášení

Vysvětlení nebo doporučený zásah

background image

CZ

Popis hlášení tiskárny

117

JAZYK TISKÁRNY

NENÍ

K DISPOZICI

Tisková úloha požadovala tiskový jazyk, který v tiskárně neexistuje. Tato
úloha nebude vytištěna a bude odstraněna z paměti.

Vytiskněte úlohu s použitím ovladače pro jiný jazyk tiskárny nebo přidejte
požadovaný jazyk do tiskárny (pokud je k dispozici).

Stiskněte tlačítko

P

OKRAČOVAT

, chcete-li pokračovat.

ZPRACOVÁNÍ

AUTOM. ČISTÍCÍ

STRÁNKY

Tiskárna provádí zpracování automatické čistící stránky. Bude to trvat
maximálně dvě a půl minuty.

ZPRACOVÁNÍ

ČISTÍCÍ

STRÁNKY

Tiskárna provádí zpracování manuální čistící stránky. Bude to trvat
maximálně dvě a půl minuty.

RAM DISK

ZAŘÍZENÍ CHYBA

Došlo ke kritické chybě RAM disku a tento disk již není možno používat.

SOUBOR RAM

DISKU

OPERACE

SELHALA

Požadovaná operace nemohla být provedena. Je možné, že jste se
pokoušeli provést neplatnou operaci, například stáhnout soubor do
neexistujícího adresáře.

SOUBOR RAM

DISKU

SYSTÉM JE

ZAPLNĚN

Vymažte soubory a poté postup opakujte nebo vypněte tiskárnu a poté ji
znovu zapněte, čímž dojde k vymazání všech souborů na daném zařízení.
(Vymažte soubory s použitím HP manažera zdrojů nebo jiného softwarové
vybavení. Viz softwarovou on-line nápovědu pro více informací.)

Pokud toto hlášení nezmizí, zvětšete velikost RAM disku. Změňte velikost
RAM disku z nabídky konfigurace na ovládacím panelu tiskárny (viz popis
položek nabídky RAM disku v “Nabídka konfigurace” na straně 221). Ke
zvětšení/zmenšení velikosti RAM disku je možno použít také manažera
zdrojů HP.

NEDOSTATEK

TONERU

Toto hlášení se objeví poprvé v tom okamžiku, kdy v kazetě s tonerem zbývá
přibližně 15% toneru (okolo 1 500 stran zbývá u kazety na 10 000 stran
a okolo 900 stran zbývá u kazety na 6 000 stran při 5% pokrytí). Podle
toho, jak byla tiskárna nakonfigurována, můžete v tisku pokračovat, nebo
jej můžete přerušit.

Pokud tiskárna přestala tisknout, můžete tisk obnovit stiskem tlačítka

P

OKRAČOVAT

pro každou úlohu.

Je rozumné se ujistit, zda máte připravenu náhradní kazetu s tonerem.

Viz “Toner- nízký stav nebo došla náplň” na straně 87 pro získání informací
o tom, jak nakonfigurovat odpověď tiskárny na hlášení o stavu toneru.

Hlášení tiskárny (pokračování)

Hlášení

Vysvětlení nebo doporučený zásah

background image

118 Kapitola 4 - Řešení problémů

CZ

DOŠEL TONER

V kazetě již nezbývá žádný toner. Podle toho jak byla tiskárna
nakonfigurována, můžete v tisku pokračovat, nebo jej přerušit.

Pokud tiskárna přestala tisknout, můžete tisk obnovit stiskem tlačítka

P

OKRAČOVAT

pro každou úlohu.

Vložte novou kazetu s tonerem.

Viz “Toner- nízký stav nebo došla náplň” na straně 87 pro získání
podrobností o tom, jak nakonfigurovat odpověď tiskárny na hlášení o stavu
toneru.

ZÁSOBNÍK [x] JE

PRÁZDNÝ

[TYP]

[VELIKOST]

Vložte papír do prázdného zásobníku (

x

), aby hlášení zmizelo.

Pokud nenaplníte uvedený zásobník, tiskárna bude pokračovat v tisku
z vedlejšího zásobníku se stejným formátem a typem papíru a hlášení se
bude stále objevovat.

NÁPLŇ

ZÁSOBNÍKU 1

[TYP]

[VELIKOST]

Toto hlášení se objevuje z následujících důvodů:

• zásobník 1 byl vyžádán aplikací, ale je prázdný

• tiskárna nenalezla požadovaný formát papíru

Pokud je vložen papír správného formátu, nastavení provedená pro
zásobník nebyla správná, ať již na ovládacím panelu nebo na vlastním
zásobníku. Pro nastavení typu na ovládacím panelu, viz popis

TYP

ZÁSOBNÍKU 1

v “Nabídka manipulace s papírem” na straně 212.

K provedení úprav na zásobníku viz. “Naplnění zásobníku 1” na straně 46.

Vložte požadovaný papír do zásobníku 1nebo stiskněte tlačítko

V

YBER

,

aby jste zrušili hlášení a tiskli na vložený formát papíru.

Pokud se tisk neobnoví, stiskněte tlačítko

P

OKRAČOVAT

.

Pokud se pokoušíte o tisk na papír formátu A4 nebo na papír formátu Letter
a objeví se toto hlášení, zkontrolujte, jestli je správně nastaven implicitní
formát papíru v nabídce tisku na ovládacím panelu tiskárny a také
v softwarovém programu (viz popis

VELIKOST PAPÍRU

v “Nabídka

tisku” na straně 215).

Stiskněte tlačítko

P

OKRAČOVAT

, aby jste mohli tisknou z následujícího

dostupného zásobníku.

Stiskněte tlačítko

–H

ODNOTA

+

, aby jste mohli procházet dostupné typy

a formáty.

Stiskněte tlačítko

V

YBER

, aby jste přijali alternativní typ a formát.

Poznámka

Při použití nestandardního formátu se v hlášení objeví další řádek, který
udává x rozměr a y rozměr papíru.

Hlášení tiskárny (pokračování)

Hlášení

Vysvětlení nebo doporučený zásah

background image

CZ

Popis hlášení tiskárny

119

ZÁSOBNÍK [x]

NÁPLŇ [TYP]

[VELIKOST]

kde

x

je zásobník 2, 3

nebo 4

Toto hlášení se objevuje z následujících důvodů:

• byl vyžádán zásobník 2, 3 nebo 4, ale zásobník je prázdný

• byl vyžádán zásobník 2, 3 nebo 4, ale nejsou provedeny úpravy pro

požadovaný typ nebo formát

Ujistěte se, že byly provedeny všechny tři úpravy formátu (viz Vysvětlení
úprav v “Naplnění zásobníků 2, 3 a 4” na straně 47). Zkontrolujte také, jestli
byl daný typ nastaven na ovládacím panelu (viz popis

TYP ZÁSOBNÍKU

2

,

TYP ZÁSOBNÍKU 3

, a

TYP ZÁSOBNÍKU 4

v “Nabídka

manipulace s papírem” na straně 212).

Vložte požadovaný papír do uvedeného zásobníku nebo stiskněte tlačítko

V

YBER

, chcete-li hlášení zrušit a tisknout na vložený formát papíru.

Pokud se tisk neobnoví, stiskněte tlačítko

P

OKRAČOVAT

.

Pokud se pokoušíte o tisk na papír formátu A4- nebo na papír formátu Letter
a objeví se toto hlášení, zkontrolujte, jestli je správně nastaven implicitní
formát papíru v nabídce tisk na ovládacím panelu tiskárny a také
v softwarovém programu (viz popis

VELIKOST PAPÍRU

v “Nabídka

tisku” na straně 215).

Stiskněte tlačítko

P

OKRAČOVAT

, aby jste mohli tisknou z následujícího

dostupného zásobníku.

Stiskněte tlačítko

–H

ODNOTA

+

, aby jste mohli procházet dostupné typy

a formáty.

Stiskněte tlačítko

V

YBER

, aby jste přijali alternativní typ a formát.

VELIKOST

ZÁSOBNÍKU 1 =

[xxxx]

Tiskárna se ptá, jaký formát papíru byl vložen do zásobníku 1. Reagovat
můžete následovně:

• stiskněte tlačítko

Z

VOLIT

, chcete-li přijmout aktuální formát papíru

• stiskněte tlačítko

–H

ODNOTA

+

, aby jste změnili formát a poté stiskněte

tlačítko

Z

VOLIT

, aby jste akceptovali novou volbu

Tiskárna nejprve zobrazí hlášení

VELIKOST ZÁSOBNÍKU 1=xxxx

(viz popis tohoto hlášení). Pokud nestisknete žádné tlačítko během
prodlevy (přibližně 1 minuta), pak se zobrazí hlášení

VELIKOST

ZÁSOBNÍKU 1=xxxx

).

Poznámka

Změnou formátu na tomto místě se změní implicitní nastavení pro formát
papíru zásobníku 1 v nabídce manipulace s papírem (viz popis

VELIKOST PODAVAČE 1 = LETTER

” na straně 212).

Hlášení tiskárny (pokračování)

Hlášení

Vysvětlení nebo doporučený zásah

background image

120 Kapitola 4 - Řešení problémů

CZ

VELIKOST

ZÁSOBNÍKU 1=

[xxxx]

Tiskárna obdržela úlohu za tří následujících podmínek:

• požadovaný typ papíru vyžadovaný úlohou není v tiskárně dostupný

• zásobník 1 byl nastaven na

KAZETA

• do zásobníku 1 byl vložen papír (a tím se aktivoval senzor v zásobníku 1)

Pokud nestisknete žádné tlačítko, toto hlášení zmizí přibližně za 1 minutu.
Reagovat můžete jakýmkoliv z následujících způsobů:

• stiskněte tlačítko

Z

VOLIT

, aby jste akceptovali aktuální typ papíru

• stiskněte tlačítko

–H

ODNOTA

+

, aby jste změnili typ a poté stiskněte

tlačítko

V

YBER

, aby jste akceptovali novou volbu

Poznámka

Změnou typu na tomto místě se změní implicitní nastavení pro typ papíru
zásobníku 1 v nabídce manipulace s papírem (viz popis “

TYP PODAVAČE

1= JEDNODUCHÝ

” na straně 213).

Pokud do překročení časového limitu (asi jedna minuta) nic neuděláte,
tiskárna bude tisknout na papír ze zásobníku 1. Zároveň se tím změní
výchozí nastavení pro zásobník 1 v nabídce manipulace s papírem na typ
vyžadovaný aplikací, která úlohu zaslala.

NENÍ MOŽNO

PROVÁDĚT ÚLOHY

MOPYOVÁNÍ

Chyby paměti nebo systému souborů neumožní provádění úloh mopyování.
Bude vytvořena pouze jedna kopie.

ZÁSOBNÍK

OBSAHUJE

NEPODPOROVANÝ

FORMÁT [yy]

Externí zařízení pro manipulaci s papírem detekovalo nepodporovaný
formát papíru. Tiskárna bude přepnuta do stavu off-line až do nápravy
daného stavu.

POUŽÍT RADĚJI

[TYP]

[VELIKOST]?

Pokud požadovaný typ nebo formát papíru není dostupný, tiskárna se ptá,
jestli má použít jiný typ a formát papíru.

Stiskněte tlačítko

–H

ODNOTA

+

, aby jste mohli procházet dostupné typy

a formáty. Stiskněte tlačítko

V

YBER

, aby jste přijali alternativní typ a velikost.

POČKEJTE NEŽ SE

TISKÁRNA ZNOVU

ZINICIALIZUJE

Nastavení RAM disku bylo změněno na ovládacím panelu tiskárny. Tato
změna se projeví až po opětovné inicializaci tiskárny.

Pokud změníte režim externího zařízení, vypněte a po chvíli znovu zapněte
tiskárnu a počkejte až se tiskárna opětovně zinicializuje.

Hlášení tiskárny (pokračování)

Hlášení

Vysvětlení nebo doporučený zásah

background image

CZ

Popis hlášení tiskárny

121

xx.yy

CHYBA TISKÁRNY

STISKNĚTE

POKRAČOVAT,

CHCETE-LI

POKRAČOVAT

Došlo k chybě tiskárny, která může být napravena stisknutím

P

OKRAČOVAT

na ovládacím panelu tiskárny.

13.x ZASEKNUTÝ

PAPÍR [MÍSTO]

Papír se zasekl v tiskárně nebo se zachytil v zásobníku.
1. Otevřete horní kryt zásobníku zmíněného v hlášení.

2. Prostor vyčistěte od papíru. Pokud je to nutné, odstraňte kazetu
s tonerem, duplexní jednotku nebo zásobníky na papír.

3. Pokud hlášení nezmizí, zkontrolujte všechny ostatní oblasti.

Varování

Zajistěte odstranění veškerého zaseknutého papíru před uzavřením krytu
nebo zásobníku.

Hlášení o zaseknutí papíru zrušte otevřením a zavřením horního krytu.

Viz “Odstranění zaseknutého papíru” na straně 96 pro bližší informace.

20

NEDOSTATEČNÁ

PAMĚť

není v souladu s

STISKNĚTE

POKRAČOVAT,

CHCETE-LI

POKRAČOVAT

Tiskárna obdržela více dat, než je schopna pojmout do své volné paměti.
Je možné, že jste se pokusili o přenos příliš mnoha maker, soft písem nebo
složité grafiky.

Stiskněte tlačítko

P

OKRAČOVAT

, chcete-li vytisknout přenesená data

(některá data mohou být ztracena) a poté zjednodušte tiskovou úlohu nebo
nainstalujte více paměti (viz “Paměť tiskárny a rozšíření” na straně 231).

21 STRÁNKA JE

PŘÍLIŠ

SLOŽITÁ

není v souladu s

STISKNĚTE

POKRAČOVAT,

CHCETE-LI

POKRAČOVAT

Data (hustý text, rastrová nebo vektorová grafika) zaslaná na tiskárnu byla
příliš složitá.

Stiskněte tlačítko

P

OKRAČOVAT

, chcete-li vytisknout přenesená data.

(Některá data mohou být ztracena.)

Hlášení tiskárny (pokračování)

Hlášení

Vysvětlení nebo doporučený zásah

background image

122 Kapitola 4 - Řešení problémů

CZ

22 EIO x

PŘETEČENÍ

VYROVNÁVACÍ

PAMĚTI

není v souladu s

STISKNĚTE

POKRAČOVAT,

CHCETE-LI

POKRAČOVAT

Příliš mnoho dat bylo zasláno na EIO kartu v uvedeném slotu (

x

). Je možné,

že je používán nesprávný komunikační protokol.

Stiskněte

P

OKRAČOVAT

, chcete-li hlášení zrušit. (Data budou ztracena.)

Zkontrolujte konfiguraci hostitele.

22 PARALELNÍ

I/O PŘETEČENÍ

VYROVNÁVACÍ

PAMĚTI

není v souladu s

STISKNĚTE

POKRAČOVAT,

CHCETE-LI

POKRAČOVAT

Na paralelní port bylo zasláno příliš mnoho dat.

Zkontrolujte, jestli kabelové spojení není uvolněné a přesvědčte se, že
používáte kvalitní kabel (viz “Informace o objednávání” na straně 22).
(Některé paralelní kabely jiného typu než HP mohou postrádat pinové
spojení nebo mohou jinak porušovat specifikaci IEEE-1284.)

K této chybě může dojít, pokud vámi používaný ovladač není v souladu
s IEEE-1284. Pro dosažení nejlepších výsledků používejte ovladače HP,
které byly dodány spolu s tiskárnou (viz “Ovladače tiskárny” na straně 35).

Stiskněte tlačítko

P

OKRAČOVAT

, chcete-li zrušit chybové hlášení. (Data

budou ztracena.)

40 EIO [x]

ŠPATNÝ PŘENOS

není v souladu s

STISKNĚTE

POKRAČOVAT,

CHCETE-LI

POKRAČOVAT

Spojení bylo přerušeno mezi tiskárnou a EIO kartou v uvedeném slotu.
(Za této situace může dojít ke ztrátě dat.)

Stiskněte tlačítko

P

OKRAČOVAT

, chcete-li zrušit chybové hlášení

a pokračovat v tisku.

41.3

NEOČEKÁVANÝ

FORMÁT PAPÍRU

není v souladu s

OČEKÁVANÝ

[TYP]

[VELIKOST]

Tiskárna zjistila jiný formát papíru, než očekávala. Obvyklou příčinou je
slepení dvou nebo více listů papíru v tiskárně, nebo pokud nebyl zásobník
správně nastaven.

Vložte do zásobníku papír správného formátu.

Ujistěte se, že papír v zásobníku je pod předními i zadními zarážkami.

Pokud tisknete ze zásobníku 1, ověřte, že na ovládacím panelu je zvolen
správný formát papíru (viz “Nabídka manipulace s papírem” na straně 212).

Pokud tisknete ze zásobníku 2, 3 nebo 4, ověřte si, že všechna tři nastavení
formátu na zásobníku byla provedena správně (viz popis úprav v “Naplnění
zásobníků 2, 3 a 4” na straně 47).

Po provedení těchto výše zmíněných postupů stiskněte tlačítko

P

OKRAČOVAT

. Po vyjmutí zaseklého papíru bude chybná stránka automaticky

vytištěna, pokud je aktivní obnova po zaseknutí papíru. (Nebo můžete
stisknout tlačítko

Z

RUŠIT

Ú

LOHU

, aby jste odstranili úlohu z paměti tiskárny.)

Hlášení tiskárny (pokračování)

Hlášení

Vysvětlení nebo doporučený zásah

background image

CZ

Popis hlášení tiskárny

123

41.x

CHYBA TISKÁRNY

není v souladu s

PŘEPNĚTE

NAPÁJENÍ NA

POKRAČOVAT

Objevila se dočasná chyba tiskárny.

Stiskněte tlačítko

P

OKRAČOVAT

. Po vyjmutí zaseklého papíru bude chybná

stránka automaticky vytištěna, pokud je obnova po zaseknutí papíru aktivní.

Pokud chyba nezmizí, tiskárnu vypněte a po chvíli opět zapněte.

49.xx

CHYBA TISKÁRNY

není v souladu s

PŘEPNĚTE

NAPÁJENÍ NA

POKRAČOVAT

Objevila se dočasná chyba tiskárny.

Stiskněte tlačítko

P

OKRAČOVAT

. Po vyjmutí zaseklého papíru bude chybná

stránka automaticky vytištěna, pokud je aktivní obnova po zaseknutí papíru.

Pokud chyba nezmizí, tiskárnu vypněte a po chvíli ji opět zapněte.

50.x

CHYBA FIXAČNÍ

JEDNOTKY

Vyskytla se chyba fixační jednotky. Tiskárnu vypněte a po chvíli opět
zapněte.

50.4

CHYBA TISKÁRNY

není v souladu s

PŘEPNĚTE

NAPÁJENÍ NA

POKRAČOVAT

Vyskytl se problém se zdrojem energie.

Odpojte tiskárnu od všech UPS zdrojů, dodatečných zdrojů energie nebo
jiných zdrojů. Zapněte tiskárnu do elektrické zásuvky a vyzkoušejte, jestli
problém zmizí.

Pokud je tiskárna již zapojena do elektrické zásuvky, vyzkoušejte jiný zdroj
v budově, který je nezávislý na aktuálně používaném zdroji.

Je možné, že bude potřeba zkontrolovat napětí a proud elektrické sítě
v místě tiskárny, a zajistit, aby daná síť splňovala elektrotechnické
požadavky tiskárny “Elektrotechnické specifikace” na straně 203).

51.x nebo 52.x

CHYBA TISKÁRNY

není v souladu s

PŘEPNĚTE

NAPÁJENÍ NA

POKRAČOVAT

Objevila se dočasná chyba tiskárny.

Tiskárnu vypněte a po chvíli ji opět zapněte.

Hlášení tiskárny (pokračování)

Hlášení

Vysvětlení nebo doporučený zásah

background image

124 Kapitola 4 - Řešení problémů

CZ

53.xy.zz

CHYBA TISKÁRNY

Vyskytnul se problém s pamětí tiskárny. DIMM, která způsobila problém
nebude používána. Hodnoty

x

,

y

, a

zz

jsou následující:

x = typ DIMM

0 = ROM
1 = RAM

y = umístění zařízení

0 = interní paměť (ROM nebo RAM)
1 to 3 = DIMM sloty 1, 2 nebo 3

zz = číslo chyby

Možná, že budete muset vyměnit uvedenou DIMM.

Vypněte tiskárnu a vyměňte DIMM, která chybu způsobila.

54.1 ODSTRANIT

LEPÍCÍ PÁSKU

není v souladu s

Z KAZETY

S TONEREM

Kazeta s tonerem byla nainstalována, ale nebyla sejmuta lepící páska.

Otevřete horní kryt a vyjměte kazetu s tonerem. Zatažením odstraňte
proužek lepící pásky. Znovu vložte kazetu s tonerem a uzavřete horní kryt.

55.xx

CHYBA TISKÁRNY

není v souladu s

PŘEPNĚTE

NAPÁJENÍ NA

POKRAČOVAT

Objevila se dočasná chyba tiskárny.

Stiskněte tlačítko

P

OKRAČOVAT

. Po vyjmutí zaseklého papíru bude chybná

stránka automaticky vytištěna, pokud je aktivní obnova po zaseknutí papíru.

Pokud chyba nezmizí, tiskárnu vypněte a po chvíli opět zapněte.

56.x

CHYBA TISKÁRNY

není v souladu s

PŘEPNĚTE

NAPÁJENÍ NA

POKRAČOVAT

Objevila se dočasná chyba tiskárny.

Tiskárnu vypněte a po chvíli ji opět zapněte.

57.x

CHYBA TISKÁRNY

není v souladu s

PŘEPNĚTE

NAPÁJENÍ NA

POKRAČOVAT

Objevila se dočasná chyba tiskárny.

Tiskárnu vypněte a po chvíli ji opět zapněte.

Hlášení tiskárny (pokračování)

Hlášení

Vysvětlení nebo doporučený zásah

background image

CZ

Popis hlášení tiskárny

125

58.x

CHYBA TISKÁRNY

není v souladu s

PŘEPNĚTE

NAPÁJENÍ NA

POKRAČOVAT

Objevila se dočasná chyba tiskárny.

Tiskárnu vypněte a po chvíli ji opět zapněte.

59.x

CHYBA TISKÁRNY

není v souladu s

PŘEPNĚTE

NAPÁJENÍ NA

POKRAČOVAT

Objevila se dočasná chyba tiskárny.

Tiskárnu vypněte a po chvíli ji opět zapněte.

62.x

CHYBA TISKÁRNY

Vyskytnul se problém s pamětí tiskárny. Uvedená hodnota

x

se vztahuje

k místu výskytu problému:

0 = interní paměť
1 až 3 = DIMM sloty 1, 2 nebo 3

Možná, že budete muset vyměnit uvedenou DIMM.

64

CHYBA TISKÁRNY

není v souladu s

PŘEPNĚTE

NAPÁJENÍ

Objevila se dočasná chyba tiskárny.

Tiskárnu vypněte a po chvíli ji opět zapněte.

66.xx.xx

CHYBA SLUŽBY

není v souladu s

ZKONTROLUJTE

KABELY A

PŘEPNĚTE

NAPÁJENÍ

Vyskytla se chyba na externím zařízení pro manipulaci s papírem.

Vypněte tiskárnu.

Odpojte kabely vedoucí ke všem externím zařízením pro manipulaci
s papírem a poté je opět připojte.

Zapněte tiskárnu.

Hlášení tiskárny (pokračování)

Hlášení

Vysvětlení nebo doporučený zásah

background image

126 Kapitola 4 - Řešení problémů

CZ

68.X CHYBA

TRVALÉ PAMĚTI

není v souladu s

ZKONTROLUJTE

NASTAVENÍ

Vyskytla se chyba trvalé paměti a jedno nebo více nastavení tiskárny bylo
vráceno do výchozího nastavení.

Vytiskněte si konfigurační stránku a zkontrolujte, která nastavení tiskárny
byla změněna (viz “Konfigurační stránka” na straně 154).

68.x TRVALÁ

PAMĚŤ ZAPLNĚNA

Trvalá paměť tiskárny je zaplněna. Mohlo dojít ke změně některých
nastavení na implicitní hodnoty.

Vytiskněte konfigurační stránku a zkontrolujte, která nastavení tiskárny byla
změněna (viz “Konfigurační stránka” na straně 154).

Přidržte tlačítko

Z

RUŠIT

Ú

LOHU

během zapínání tiskárny. Tím dojde

k vyčištění trvalé paměti odstraněním starých oblastí, které nejsou
používány.

79 SLUŽBA

[xxxx]

Tiskárna detekovala chybu.

Stiskněte tlačítko

Z

RUŠIT

Ú

LOHU

, chcete-li odstranit úlohu z paměti tiskárny.

Tiskárnu vypněte a po chvíli ji opět zapněte.

Zkuste vytisknout úlohu z jiného aplikčního softwaru. Pokud se úloha
vytiskne, vraťte se zpět k první aplikaci a zkuste vytisknout jiný soubor.
(Pokud se hlášení zobrazuje pouze s některým aplikačním softwarem nebo
tiskovými úlohami, kontaktujte prodejce softwaru a požádejte ho o pomoc.)

Pokud hlášení nezmizí ani s jiným aplikačním softwarem a tiskovými
úlohami, odpojte všechny kabely vedoucí k tiskárně, které ji spojují se sítí
nebo s tiskárnou. Vypněte tiskárnu. Vyjměte všechny DIMM moduly nebo
moduly DIMM třetích stran z tiskárny (viz “Nainstalování paměti” na
straně 233). Vyjměte z tiskárny všechna EIO zařízení (viz “Instalace karty
EIO/hromadného ukládání” na straně 236). Zapněte tiskárnu. Pokud se
chyba již nevyskytuje, instalujte každý DIMM modul a EIO zařízení, jedno
po druhém, a po instalaci každého zařízení vypněte a znovu zapněte
tiskárnu. Vyměňte DIMM modul nebo EIO zařízení, pokud zjistíte, že
způsobuje danou chybu. Nezapomeňte znovu připojit všechny kabely,
které spojují počítač se sítí nebo s tiskárnou.

Hlášení tiskárny (pokračování)

Hlášení

Vysvětlení nebo doporučený zásah

background image

CZ

Popis hlášení tiskárny

127

8x.yyyy

EIO [z] CHYBA

Na příslušenství EIO ve slotu

[z]

se vyskytla kritická chyba.

[z]

popis:

1 = EIO slot 1 – tiskárna detekovala chybu na příslušenství EIO.

2 = EIO slot 2 - tiskárna detekovala chybu na příslušenství EIO.

6 = EIO slot 1 - příslušenství EIO detekovalo chybu. Příslušenství EIO

může být vadné.

7 = EIO slot 2 - příslušenství EIO detekovalo chybu. Příslušenství EIO

může být vadné.

Tiskárnu vypněte a po chvíli ji opět zapněte.

Vypněte tiskárnu, zasuňte znovu příslušenství EIO do slotu

[z]

, a potom

znovu zapněte tiskárnu.

Vypněte tiskárnu, vyjměte příslušenství EIO ze slotu

[z]

, nainstalujte ho

do jiného EIO slotu, a potom znovu zapněte tiskárnu.

Vyměňte příslušenství EIO ve slotu

[z]

.

Hlášení tiskárny (pokračování)

Hlášení

Vysvětlení nebo doporučený zásah

background image

128 Kapitola 4 - Řešení problémů

CZ