Om meddelelser i kontrolpanelet
I tabellerne i dette afsnit forklares almindelige meddelelser, der måske vises i
kontrolpanelets display.
I hver tabel vises meddelelserne og deres betydninger i alfabetisk rækkefølge med
nummererede meddelelser anført i slutningen af tabellerne.
Hvis en meddelelse ikke forsvinder:
●
Hvis du ser ikke-forsvindende meddelelser, der anmoder om ilægning af papir, ikke
forsvinder, eller hvis der vises en meddelelse om, at et tidligere udskriftsjob fortsat
findes i produktets hukommelse, skal du trykke på
S
TART
for at udskrive eller trykke
på
S
TOP
for at fjerne jobbet fra printerens hukommelse.
●
Hvis en meddelelse ikke forsvinder, når du har fulgt alle de anbefalede
fremgangsmåder, skal du kontakte en HP-autoriseret service- eller supportudbyder
(se
"HP-kundeservice og -support" på side 111
).
Ikke alle meddelelser er beskrevet i denne vejledning (mange er selvforklarende), men
behandles på produktsiderne på den integrerede Webserver.
Produktet genererer to typer fejl:
●
midlertidige fejl, som du kan rette
●
udstyrsfejl, der normalt opstår som følge af skader på udstyret, og som kræver tilsyn
af servicepersonale
Meddelelser i kontrolpanelet
Meddelelse
Forklaring eller anbefalet fremgangsmåde
ADGANG NÆGTET
MENUER LÅST
Den kontrolpanelfunktion, du forsøger at bruge, er blevet låst for at forhindre adgang for
uvedkommende. Kontakt netværksadministratoren.
ADF-DÆKSLET ER
ÅBENT
Dækslet til den automatiske dokumentføder er åbent og skal lukkes, før kopiering kan fortsætte.
ADF MISPICK (ADF-
OPSAMLINGSFEJL)
Fødemekanismen i den automatiske dokumentføder kunne ikke samle den næste side op. Fjern
alle sider, og arranger dem i den rigtige rækkefølge, samtidigt med du retter deres hjørner ud.
Tryk på
S
TART
for at genoptage kopieringsjobbet.
ADF OVERFYLDT
Der er lagt for mange sider i den automatiske dokumentføder. Fjern nogle af siderne, og prøv
igen. Løft eventuelt bakken til den automatiske dokumentføder, og fjern medie, der sidder fast, og
sænk derefter bakken til den automatiske dokumentføder.
ADF-PAPIRSTOP
En side har sat sig fast i den automatiske dokumentføder og skal fjernes, før kopiering kan
fortsætte. Løft bakken til den automatiske dokumentføder, og fjern det medie, der sidder fast, og
sænk derefter bakken til den automatiske dokumentføder.
DÅRLIG FORB. TIL
DUPLEKSENH.
Dupleksenheden er ikke korrekt tilsluttet produktet. Brug kun den højrevinklede netledning, der
fulgte med produktet.
Prøv at fjerne og geninstallere dupleksenheden. Sluk, og tænd produktet.
DÅRLIG FORB. TIL
VALGF. BAKKE
Der er et problem med tilslutningen af en ekstra papirbakke til 500 ark til produktet:
●
Bakken er ikke tilsluttet korrekt
●
Der er installeret mere end to ekstra papirbakker til 500 ark (produktet kan ikke understøtte
mere end fire bakker)
●
Der er fejl i papirbakkens elektronik.
Prøv at fjerne og geninstallere papirbakken. Sluk, og tænd produktet.
BLOCKED JOB
(BLOKERET JOB)
Produktet behandler andre job og kan ikke behandle dit job på nuværende tidspunkt.
Vent venligst. Dit job behandles, når det aktuelle job er fuldført.
90 Kapitel 8 – Problemløsning
DAWW
BUSY PRINTING
(OPTAGET
UDSKRIVER)
Der udskrives i øjeblikket et job.
CANCELING
<JOBNAME>
(ANNULLERER
<JOBNAVN>)
Det aktuelle job annulleres.
KAN IKKE DUPLEX
LUK BAG. BAKKE
Produktet kan ikke dupleksudskrive, da den bageste åbning til udskrifter er åben. Luk den
bageste åbning til udskrifter.
CHECK PAPIR-
ENHED
vises skiftevist med
PAPIRGANGEN ER
ÅBEN. LUK DEN
Papirbakken (ekstraudstyr) kan ikke føre medie ind i produktet, fordi et dæksel eller et papirstyr
er åbent. Kontroller dækslerne og papirstyrene, og luk dem, der måtte være åbne.
CHECK UDSKRIFTS-
ENHED
vises skiftevist med
LUK UDSKRIFTS-
PAPIRGANGEN
Udskriftsenheden (ekstraudstyr) er ikke tilsluttet korrekt til produktet. Der skal oprettes en korrekt
tilslutning, før udskrivningen kan fortsætte.
KONTROLLERER
PAPIR-
GANGEN
Maskinen kontrollerer for mulige mediestop eller medie, som ikke er fjernet fra produktet.
LUK TOPDÆKSEL
Topdækslet er åbent og skal lukkes, før udskrivningen kan fortsætte.
LUK TOPDÆKSEL EL.
VENSTRE DÆKSEL
Enten er topdækslet eller det venstre dæksel åbent og skal lukkes, for at udskrivning kan
genoptages.
DISKENHEDS-
FEJL
Der er opstået en kritisk fejl på EIO-disken, som ikke længere kan bruges.
Fjern EIO-disken, og udskift den med en ny.
DISK
FILOPER. MISLYK.
Den ønskede handling kunne ikke gennemføres. Du har muligvis forsøgt at udføre en ugyldig
handling, f.eks. at overføre en fil til en mappe, der ikke findes.
DISK
FILSYSTEM FYLDT
Slet filer fra EIO-disken, og prøv igen. (Se softwarehjælpen for at få yderligere oplysninger).
DISK ER
SKRIVEBESKYTTET
EIO-disken er skrivebeskyttet, så der ikke kan skrives nye filer til den. Deaktiver
skrivebeskyttelse.
EIO [N] DISK
INITIALISERER
Disken til EIO-stikket
[n]
initialiserer.
EIO [N] DISK
VIRKER IKKE
EIO-disken fungerer ikke korrekt. Fjern EIO-disken fra det stik, der er angivet af
[n]
. Udskift den
med en ny EIO-disk.
EIO [N]
INITIALISERER
VISES SKIFTEVIST
MED
AFBRYD IKKE
STRØMMEN
Vent, indtil meddelelsen forsvinder (det kan tage op til 5 minutter). Hvis produktets EIO-kort
fungerer korrekt og kommunikerer med netværket, forsvinder meddelelsen efter ca. 1 minut, og
der er ikke behov for indgriben.
Hvis EIO-kortet ikke kan kommunikere med netværket, forbliver denne meddelelse vist i
5 minutter, hvorefter den forsvinder. I dette tilfælde kommunikerer produktet ikke med netværket
(selvom meddelelsen ikke længere vises). Problemet kan være et fejlbehæftet EIO-kort, fejl i
kablet eller i en forbindelse på netværket eller et generelt netværksproblem. Kontakt
netværksadministratoren.
EIO [N] DISK
STARTER OP
Disken (ekstraudstyr) til EIO-stikket
[n]
initialiserer.
EKSTERN ENHED
INITIALISERER
Når en ekstern papirhåndteringsenhed er tilsluttet printeren, skal den initialiseres, efter
computeren er tændt, eller efter den kommer ud af Energispar-tilstanden.
Meddelelser i kontrolpanelet (fortsat)
Meddelelse
Forklaring eller anbefalet fremgangsmåde
Om meddelelser i kontrolpanelet 91
PAPIRENHED
TILSTAND [XX.YY]
En papirhåndteringsenhed kræver eftersyn, før udskrivningen kan fortsætte. Sluk produktet.
Frakobl kablet til papirhåndteringsenheden, og tilslut det derefter igen. Tænd produktet.
Se den dokumentation, som fulgte med den pågældende papirhåndteringsenhed, for at få
yderligere oplysninger.
INSTALLER
TONERPATRON
Tonerkassetten er fjernet og skal installeres igen, før udskrivningen kan fortsætte.
ISÆT BAKKE [X]
Den angivne bakke er ikke installeret og skal sættes i og lukkes, før udskrivningen kan fortsætte.
AFBRYD KOPIJOB
Vil du afbryde det job, der i øjeblikket kopieres? Ja/Nej.
Hvis jobbet afbrydes, fortsætter det, når dit job er fuldført.
INDFØR MANUELT
[TYPE] [FORMAT]
Læg det ønskede medie i bakke 1. Tryk på
S
TART
, hvis det ønskede medie allerede er lagt i
bakke 1.
HUK. ER FULD
GEMTE DATA TABT
Der er ingen tilgængelig hukommelse. Det er ikke sikkert, det aktuelle job udskrives korrekt, og
visse ressourcer (f.eks. indlæste fonte eller makroer) kan være blevet slettet.
HUKOMMELSESINDSTI
LLINGER ÆNDR.
Produktet ændrede sine hukommelsesindstillinger, fordi der ikke var nok hukommelse til at bruge
de tidligere indstillinger for I/O-buffer og Ressourcebesparelse. Dette sker som regel, når der er
fjernet hukommelse fra produktet, tilføjet en dupleksenhed eller installeret et printersprog.
MANGLER HUKOM.
JOB SLETTET
Produktet havde ikke nok hukommelse til at udskrive hele jobbet. Resten af jobbet bliver ikke
udskrevet, men slettes fra hukommelsen. Tryk på
S
TART
for at fortsætte.
MANGLER HUKOM.
SIDEN FORENKLET
Produktet var nødt til at komprimere jobbet for at kunne rumme det i den tilgængelige hukommelse.
Der kan være sket datatab. Tryk på
S
TART
for at fortsætte.
Udskriftskvaliteten for disse sider er muligvis ikke tilfredsstillende. Gør siderne mindre komplekse,
og udskriv dem igen.
INGEN HP-KASSETTE
FUNDET
vises skiftevist med
TRYK PÅ START FOR
AT FORTSÆTTE
Produktet har registreret, at tonerkassetten ikke er en HP-tonerkassette. Hvis du tror, du har købt
en original HP-tonerkassette, kan du ringe til HPs hotline for bedrageri. Eventuel reparation af
produktet, der skyldes brug af anden toner end HP-toner, dækkes ikke af produktets garanti.
OFFLINE
Tryk på
S
TART
for at bringe produktet online.
UDSKRIFTSBAKKE
FULD
vises skiftevist med
FJERN PAPIR FRA
[BAKKENAVN]
Den angivne udskriftsbakke er fuld og skal tømmes, hvis udskrivning eller kopiering skal fortsætte.
PAPIR VIKLET OM
FIKS.
Sluk produktet for at undgå, at mediet vikler sig mere fast rundt om fikseringsenheden. Åbn
topdækslet, og tag tonerkassetten ud. Fjern alt synligt medie. Hvis du ikke kan finde mediet, skal
du lade produktet forblive slukket og fjerne fikseringsenheden for at kunne nå mediet (se
"Afhjælpning af papirstop i fikseringsområdet" på side 86
).
UDFØR
PRINTERVEDLIGEHOL
DELSE
Produktet anmoder om almindelig vedligeholdelse, hver gang der er udskrevet 200.000 sider, for
at sikre en optimal udskriftskvalitet. Du kan finde oplysninger om bestilling af et
printervedligeholdelsessæt på
"Bestillingsoplysninger" på side 129
. Yderligere oplysninger om
vedligeholdelse findes i
"Udførelse af forebyggende vedligeholdelse" på side 78
.
PRINTERSPROG
FINDES IKKE
Et udskriftsjob har anmodet om brug af et printersprog, som ikke findes i printeren. Jobbet bliver
ikke udskrevet og slettes fra hukommelsen.
Udskriv jobbet med en driver til et andet printersprog, eller installer det ønskede sprog i produktet
(hvis det er tilgængeligt). Tryk på
S
TART
for at fortsætte.
BEHANDLER
AUTORENSESIDE
Det automatiske renseark er i gang. Dette kan tage op til 2½ minut.
BEHANDLER
RENSESIDE
Den manuelle rensningsproces er i gang. Dette kan tage op til 2½ minut.
Meddelelser i kontrolpanelet (fortsat)
Meddelelse
Forklaring eller anbefalet fremgangsmåde
92 Kapitel 8 – Problemløsning
DAWW
SCAN FREM
Scanning af sider. Dokumentet scannes. Det udskrives, når det aktuelle job er færdigt.
FLATBEDDÆKSLET ER
ÅBENT
Dækslet på den automatiske dokumentføder oven på scannerglaspladen er åbent, så scanningen
ikke kan finde sted. Luk dækslet, og fortsæt handlingen.
TONER LAV
Meddelelsen vises først, når ca. 15 procent af toneren er tilbage i tonerkassetten (ved 5 procent
dækning er der ca. 1.500 sider tilbage for 10.000-siders kassetten og ca. 900 sider tilbage for
6.000-siders kassetten). Afhængigt af, hvordan produktet er konfigureret, fortsætter det enten med
at udskrive eller stopper. Det er en god ide at have en ny tonerkassette parat.
Hvis produktet er stoppet, kan du fortsætte med at udskrive ved at trykke på
S
TART
for hvert job.
Se
"Toner lav og toner brugt" på side 73
for at få oplysninger om, hvordan produktets reaktion på
tonermeddelelser kan konfigureres.
TONER BRUGT
Tonerkassetten er nu tom. Produktet kan enten fortsætte med at udskrive eller stoppe afhængigt
af den valgte konfiguration.
Hvis produktet er stoppet, kan du fortsætte med at udskrive ved at trykke på
S
TART
for hvert job.
Udskift tonerkassetten.
Se
"Toner lav og toner brugt" på side 73
for at få oplysninger om, hvordan produktets reaktion på
tonermeddelelser kan konfigureres.
BAKKE [X] TOM
[TYPE] [FORMAT]
Fyld medie i den tomme bakke (
x
) for at fjerne meddelelsen. Hvis du ikke fylder medier i den
angivne bakke, fortsætter produktet udskrivningen fra den næste bakke med det samme
medieformat og -type, og meddelelsen vises fortsat.
TRAY [X] OPEN
(BAKKE [X] ER
ÅBEN)
Den angivne bakke er åben. Luk dækslet for at fortsætte jobbet.
BAKKE 1 ILÆG
[TYPE] [FORMAT]
Denne meddelelse vises af følgende årsager:
●
Der blev anmodet om bakke 1, og bakken er tom.
●
Det ønskede medieformat kan ikke findes.
●
Hvis det korrekte medieformat lægges i, er bakken eller kontrolpanelet ikke angivet korrekt.
Hvis du vil justere bakke 1, så den kan tage imod specialmedie, skal du se
"Ilægning af papir i
bakke 1" på side 23
. Se også
"Ilægning af papir i bakke 2 og ekstrabakkerne 3 og 4" på side 24
.
Læg det ønskede medie i bakke 1, eller tryk på
S
TART
for at tilsidesætte meddelelsen og
udskrive på et ilagt medieformat.
Tryk på
S
TART
, hvis udskrivningen ikke fortsætter.
Hvis du forsøger at udskrive medie i Letter- eller A4-format, og denne meddelelse vises, skal du
kontrollere, at standardmedieformatet er indstillet korrekt i menuen Udskrivning på
kontrolpanelet og i programmet.
Tryk på
S
TART
for at udskrive fra den næste tilgængelige bakke.
Tryk på navigeringsknappen Ned for at rulle gennem de tilgængelige typer og formater.
Tryk på
for at acceptere den alternative type eller det alternative format.
Bemærk!
Hvis der anvendes specialpapir, vises der en anden linje i meddelelsen, der angiver x- og y-
dimensionerne på mediet.
Meddelelser i kontrolpanelet (fortsat)
Meddelelse
Forklaring eller anbefalet fremgangsmåde
Om meddelelser i kontrolpanelet 93
BAKKE [X] ILÆG
[TYPE] [FORMAT]
hvor
x
er bakke 2, 3
eller 4
Denne meddelelse vises af følgende årsager:
●
Bakke 2, 3 eller 4 var ønsket, men bakken er tom
●
Bakke 2, 3 eller 4 var ønsket, men justeringerne er ikke indstillet til den ønskede medietype
eller det ønskede medieformat
Kontroller, at alle justeringer af papirstyr er foretaget (se forklaringen i
"Ilægning af papir i bakke 2
og ekstrabakkerne 3 og 4" på side 24
). Kontroller også, at typen er blevet angivet i
kontrolpanelet.
Læg det ønskede medie i den angivne bakke, eller tryk på
for at tilsidesætte meddelelsen og
udskrive på et ilagt medieformat.
Tryk på
S
TART
, hvis udskrivningen ikke fortsætter.
Hvis du forsøger at udskrive medie i Letter- eller A4-format, og denne meddelelse vises, skal du
kontrollere, at standardmedieformatet er indstillet korrekt i menuen Udskrivning på
kontrolpanelet og i programmet.
Tryk på
S
TART
for at udskrive fra den næste tilgængelige bakke.
Tryk på navigeringspilen Ned for at rulle gennem de tilgængelige typer og formater.
Tryk på
for at acceptere den alternative type eller det alternative format.
BAKKE1 STR. =
[xxxx]
Produktet skal vide, hvilket medieformat der er lagt i bakke 1. Du kan foretage én af følgende
handlinger for at fortsætte:
●
Tryk på
, hvis du vil acceptere det aktuelle medieformat.
●
Tryk på navigeringspilen Ned, hvis du vil ændre formatet, og tryk derefter på
for
at
acceptere det nye format.
Produktet viser først meddelelsen
BAKKE 1 TYPE =xxxx
(se beskrivelsen af denne meddelelse).
Hvis du ikke trykker på nogen knapper i timeoutperioden (omkring 1 minut), vises denne
meddelelse
BAKKE 1 STR.= xxxx
.
Bemærk!
Hvis du ændrer formatet her, ændres standardindstillingen for medieformatet i for bakke 1 i menuen
Papirhåndtering.
BAKKE 1 TYPE =
[XXXX]
Produktet har modtaget et job under en af disse omstændigheder:
●
Den medietype, der er påkrævet til jobbet, er ikke tilgængeligt i produktet.
●
Bakke 1 er angivet til
KASSETTE
.
●
Der er lagt medie i bakke 1, som har udløst papirføleren til bakke 1).
Hvis du ikke trykker på nogen knapper, forsvinder meddelelsen efter ca. 1 minut. Du kan
foretage én af følgende handlinger:
●
Tryk på
, hvis du vil acceptere medietypen.
●
Tryk på navigeringspilen Ned, hvis du vil ændre typen, og tryk derefter på
for at
acceptere den nye type.
Bemærk!
Hvis du ændrer typen her, ændres standardindstillingen for medietyper i bakke 1 i menuen
Papirhåndtering. Hvis du ikke foretager dig noget under timeoutperioden (omkring 1 minut),
udskriver produktet på mediet i bakke 1. Den ændrer også standarden for medietypen i bakke 1 i
menuen Papirhåndtering til den type, der ønskes af det program, der sendte jobbet.
KAN IKKE
KOPIERE JOB
På grund af fejl i hukommelsen eller filsystemet kunne et jobbet ikke kopieres flere gange. Der
udskrives kun én kopi.
IKKE UNDERSTØT.
FORM. I BAKKE
[YY]
En ekstern papirhåndteringsenhed har registreret et ikke-understøttet medieformat. Produktet
skifter til offline, indtil fejlen er rettet.
BRUG [TYPE]
[FORMAT] I
STEDET?
Hvis det ønskede medieformat eller den ønskede medietype ikke er til rådighed, bliver du spurgt,
om der i stedet skal bruges et andet medieformat/en anden medietype.
Tryk på navigeringspilen Ned for at rulle gennem de tilgængelige typer og formater. Tryk på
for at acceptere den alternative type eller det alternative format.
XX.YY
PRINTERFEJL
TRYK PÅ START FOR
AT FORTSÆTTE
Der er opstået en produktfejl, som kan fjernes ved at trykke på
S
TART
på kontrolpanelet.
Meddelelser i kontrolpanelet (fortsat)
Meddelelse
Forklaring eller anbefalet fremgangsmåde
94 Kapitel 8 – Problemløsning
DAWW
##.00.01
SCANNER I/O-FEJL
KONTROL. KABLER
OG TÆND/SLUK
Kommunikationen mellem printerens formateringsenhed og kopieringsmodulet mislykkedes. Et
frakoblet kabel eller en fejl i kopieringsmodulet kan være årsag til kommunikationsfejlen.
Kontroller forbindelsen mellem kopitilslutningskortet og IEEE-1394-kablet. Hvis problemet
fortsætter, skal du kontakte service.
##.00.02 SCANNER
I/O-FEJL
IEEE-1394-kopitilslutningskortet er ikke registreret, enten fordi initialisering mislykkedes, eller
fordi kortet ikke er installeret. Kontakt service.
##.XX.YY
Denne meddelelse angiver en fejl i scannerenheden. Det er ikke en kommunikationsfejl.
XX angiver rapporteringssystemerne (scannerjobstyring, kopier/send-program,
scannerserviceagent) og YY angiver fejlfunktionen. De er repræsenteret som ##.XX.YY i
hændelsesloggen.
Scannerlogstyringen kan rapportere følgende fejl:
●
Scanner FPGA-initialiseringsfejl
●
Scanner EEPROM-fejl
●
Justeringsfejl for scannersensor
●
Fejl i øvre lyskilde i scanner-ADF
●
Fejl i nedre lyskilde i scanner-ADF
●
Fejl i ventilatormotor i scanner-ADF
●
Opsamlingssensorfejl
●
Scannersensorfejl
●
Hjemmepositionsfejl
●
McBSP-overløbsfejl
●
CCD FIFO fuld-fejl
Sluk, og tænd for strømmen. Hvis fejlen fortsætter, skal du kontakte service.
13.X PAPIRSTOP
[PLACERING]
Medie sidder enten fast i produktet eller i papirbakken. Kontrolpanelet indeholder særlig
vejledning og oplysninger om placering for at hjælpe med at afhjælpe papirstoppet.
●
Åbn topdækslet eller den bakke, der er angivet i meddelelsen.
●
Fjern alt medie fra området. Fjern eventuelt tonerkassetten, dupleksenheden eller bakkerne.
●
Hvis meddelelsen ikke forsvinder, skal du undersøge, om der sidder medie i alle andre
områder.
FORSIGTIG!
Kontroller, at alt fastklemt medie er fjernet, før du lukker dækslet eller bakken. Åbn, og luk
topdækslet for at slette meddelelsen.
Se
"Afhjælpning af papirstop" på side 80
for at få nærmere oplysninger.
20 IKKE NOK
HUKOMMELSE
vises skiftevist med
TRYK PÅ START FOR
AT FORTSÆTTE
Produktet har modtaget flere data, end der er plads til i den tilgængelige hukommelse. Du har
muligvis forsøgt at overføre for mange makroer, softfonte eller komplekse grafikelementer.
Tryk på
S
TART
for at udskrive de overførte data (nogle data kan være mistet) og derefter
forenkle udskriftsjobbet.
21 SIDEN ER FOR
KOMPLEKS
vises skiftevist med
TRYK PÅ START FOR
AT FORTSÆTTE
De data (tæt tekst, formatering, raster- eller vektorgrafik), som blev sendt til produktet, er for
komplekse.
Tryk på
S
TART
for at udskrive de overførte data. (Der kan gå data tabt.)
22 EIO X
BUFFEROVERLØB
vises skiftevist med
TRYK PÅ START FOR
AT FORTSÆTTE
Der blev sendt for mange data til EIO-kortet i det angivne stik (
x
). Dette kan skyldes, at der
bruges en forkert kommunikationsprotokol.
Tryk på
S
TART
for at slette meddelelsen. (Der kan mistes data.)
Undersøg værtskonfigurationen.
Meddelelser i kontrolpanelet (fortsat)
Meddelelse
Forklaring eller anbefalet fremgangsmåde
Om meddelelser i kontrolpanelet 95
22 PARALLEL I/O
BUFFEROVERLØB
vises skiftevist med
TRYK PÅ START FOR
AT FORTSÆTTE
Der blev sendt for mange data til parallelporten.
Undersøg, om der skulle være en løs kabelforbindelse, og sørg for at bruge et kabel af god
kvalitet (se
"Bestillingsoplysninger" på side 129
). (Visse parallelkabler fra andre producenter end
HP kan mangle stikforbindelser eller kan på anden vis afvige fra IEEE-1394-specifikationen.)
Denne fejl kan opstå, hvis den driver, du bruger, ikke overholder IEEE-1394-standarden. Du
opnår de bedste resultater ved at bruge en af de HP-drivere, som fulgte med produktet (se
"Printerdrivere" på side 58
).
Tryk på
S
TART
for at slette fejlmeddelelsen. (Der kan mistes data.)
40 EIO X FEJL I
TRANSMISSION
vises skiftevist med
TRYK PÅ START FOR
AT FORTSÆTTE
Forbindelsen mellem produktet og EIO-kortet i det angivne stik er afbrudt. (Der kan opstå
datatab i denne situation.)
Tryk på
S
TART
for at slette fejlmeddelelsen og fortsætte udskrivningen.
41.3 UVENTET
PAPIRSTØRRELSE
vises skiftevist med
FORVENTEDE
[TYPE] [FORMAT]
Produktet har registreret et andet medieformat, end der er angivet. Dette skyldes typisk, at to
eller flere ark hænger sammen i produktet, eller at papirbakken ikke er korrekt justeret. Læg det
korrekte medieformat i bakken, og kontroller, at mediet i bakken er lagt i under de forreste og
bageste tappe.
Hvis du udskriver fra bakke 1, skal du bekræfte, at det korrekte medieformat er valgt i
kontrolpanelet. Hvis du udskriver fra bakke 2, 3 eller 4, skal du kontrollere, at papirstyrene på
bakken er justeret korrekt (se beskrivelsen af justeringer i
"Ilægning af papir i bakke 2 og
ekstrabakkerne 3 og 4" på side 24
).
Tryk på
S
TART
, når du har udført ovenstående. Den side, hvor fejlen opstod, bliver automatisk
udskrevet igen, hvis automatisk afhjælpning af papirstop er aktiveret. Du kan også trykke på
S
TOP
for at slette jobbet fra hukommelsen.
41.X
PRINTERFEJL
vises skiftevist med
TÆND OG SLUK FOR
AT FORTSÆT
Der er opstået en midlertidig udskrivningsfejl. Tryk på
S
TART
. Den side, hvor fejlen opstod, bliver
automatisk udskrevet igen, hvis automatisk afhjælpning af papirstop er aktiveret.
Sluk produktet, og tænd det derefter igen, hvis fejlen ikke forsvinder.
49.XX
PRINTERFEJL
vises skiftevist med
TÆND OG SLUK FOR
AT FORTSÆTTE
Der er opstået en midlertidig udskrivningsfejl. Tryk på
S
TART
. Den side, hvor fejlen opstod, bliver
automatisk udskrevet igen, hvis automatisk afhjælpning af papirstop er aktiveret.
Sluk produktet, og tænd det derefter igen, hvis fejlen ikke forsvinder.
50.X
FIKSERINGSFEJL
Der er opstået en fikseringsfejl. Sluk, og tænd produktet.
50.4
PRINTERFEJL
vises skiftevist med
TÆND OG SLUK FOR
AT FORTSÆTTE
Der er opstået et problem med strømforsyningen.
Fjern produktet fra enhver UPS-forsyning (Uninterruptible Power Supply), ekstra strømforsyninger
eller strømskinner. Tilslut produktet til et vægstik, og se, om problemet løses herved.
Hvis produktet allerede er tilsluttet et vægstik, skal du prøve en anden strømkilde i bygningen,
der er uafhængig af den, der aktuelt bruges.
Netspændingen og den aktuelle kilde ved produktets placering skal muligvis undersøges for at
sikre, at produktets elektriske specifikationer er opfyldt (se
"Elektriske specifikationer" på
side 126
).
51.X ELLER 52.X
PRINTERFEJL
vises skiftevist med
TÆND OG SLUK FOR
AT FORTSÆTTE
Der er opstået en midlertidig udskrivningsfejl.
Sluk produktet, og tænd det derefter igen.
Meddelelser i kontrolpanelet (fortsat)
Meddelelse
Forklaring eller anbefalet fremgangsmåde
96 Kapitel 8 – Problemløsning
DAWW
53.XY.ZZ
PRINTERFEJL
Der er opstået et problem med produktets hukommelse. Det DIMM-modul, der forårsagede
fejlen, bliver ikke benyttet. Værdierne
x
,
y
og
z
har følgende betydning:
0
= ROM
1
= RAM
Y
= Enhedsplacering
0
= Intern hukommelse (ROM eller RAM)
1
til
3
= DIMM-stik 1, 2 eller 3
ZZ
= Fejlnummer
Det kan være nødvendigt at udskifte det angivne DIMM-modul.
Sluk produktet, og udskift det DIMM-modul, der forårsagede fejlen.
54.1 FJERN
TAPE
vises skiftevist med
FRA TONERPATRON
Tonerkassetten er blevet installeret, uden at forseglingstapen er fjernet.
Åbn topdækslet, og tag tonerkassetten ud. Træk i tappen i forseglingstapen for at fjerne strimlen.
Sæt tonerkassetten på plads igen, og luk topdækslet.
55.XX
PRINTERFEJL
vises skiftevist med
TÆND OG SLUK FOR
AT FORTSÆTTE
Der er opstået en midlertidig udskrivningsfejl.
Tryk på
S
TART
. Den side, hvor fejlen opstod, bliver automatisk udskrevet igen, hvis afhjælpning
af papirstop er aktiveret.
Sluk produktet, og tænd det derefter igen, hvis fejlen ikke forsvinder.
56.X
PRINTERFEJL
vises skiftevist med
TÆND OG SLUK FOR
AT FORTSÆTTE
Der er opstået en midlertidig udskrivningsfejl.
Sluk produktet, og tænd det derefter igen.
57.X
PRINTERFEJL
vises skiftevist med
TÆND OG SLUK FOR
AT FORTSÆTTE
Der er opstået en midlertidig udskrivningsfejl.
Sluk produktet, og tænd det derefter igen.
58.X
PRINTERFEJL
vises skiftevist med
TÆND OG SLUK FOR
AT FORTSÆTTE
Der er opstået en midlertidig udskrivningsfejl.
Sluk produktet, og tænd det derefter igen.
59.X
PRINTERFEJL
vises skiftevist med
TÆND OG SLUK FOR
AT FORTSÆTTE
Der er opstået en midlertidig udskrivningsfejl.
Sluk produktet, og tænd det derefter igen.
62.X
PRINTERFEJL
Der er opstået et problem med produktets hukommelse. Værdien
x
angiver, hvor problemet er
opstået:
0
= Intern hukommelse
1
til
3
= DIMM-stik 1, 2 eller 3
Det kan være nødvendigt at udskifte det angivne DIMM-modul.
64
PRINTERFEJL
vises skiftevist med
TÆND OG SLUK
Der er opstået en midlertidig udskrivningsfejl.
Sluk produktet, og tænd det derefter igen.
66.XX.XX
SERVICEFEJL
vises skiftevist med
KONTROL. KABLER
OG TÆND/SLUK
Der er opstået en fejl i en ekstern papirhåndteringsenhed.
Sluk produktet. Afbryd kablerne til alle eksterne mediehåndteringsenheder, og tilslut dem
derefter igen. Tænd produktet.
Meddelelser i kontrolpanelet (fortsat)
Meddelelse
Forklaring eller anbefalet fremgangsmåde
Om meddelelser i kontrolpanelet 97
68.X PERMANENT
LAGER-FEJL
vises skiftevist med
CHECK INDSTIL.
Der er opstået en fejl i produktets permanente lager, og en eller flere produktindstillinger er
blevet nulstillet til fabriksindstillingerne.
Udskriv en konfigurationsside, og kontroller produktindstillingerne for at finde ud af, hvilke
værdier der er ændret (se
"Informationsmenu" på side 37
).
68.X PERMANENT
LAGER FULD
Produktets permanente lager er fyldt. Nogle indstillinger kan være nulstillet til
fabriksindstillingerne.
Udskriv en konfigurationsside, og kontroller produktindstillingerne for at finde ud af, hvilke
værdier der er ændret (se
"Informationsmenu" på side 37
).
Hold
S
TOP
nede, mens du tænder for produktet. Dette tømmer det permanente lager ved at
fjerne gamle områder, der ikke er i brug.
79 SERVICE [XXXX]
Produktet har registreret en fejl.
Tryk på
S
TOP
for at fjerne jobbet fra produktets hukommelse. Sluk produktet, og tænd det
derefter igen.
Prøv at udskrive et job fra et andet program. Hvis dette job kan udskrives, skal du vende tilbage
til det første program og udskrive en anden fil. (Hvis meddelelsen kun vises ved et bestemt
program eller udskriftsjob, skal du kontakte softwareleverandøren for at få hjælp.)
8X.YYYY
EIO [Z] FEJL
EIO-tilbehøret i stikket
[z]
har registreret en kritisk fejl.
[z]
beskrivelse:
1
= EIO-stik 1: Produktet har registreret en fejl med EIO-tilbehøret.
2
= EIO-stik 2: Produktet har registreret en fejl med EIO-tilbehøret.
6
= EIO-stik 1: EIO-tilbehøret har registreret en fejl. EIO-tilbehøret kan være defekt.
7
= EIO-stik 2: EIO-tilbehøret har registreret en fejl. EIO-tilbehøret kan være defekt.
Sluk produktet, og tænd det derefter igen.
Sluk produktet, nulstil EIO-tilbehøret i stik
[z]
, og tænd produktet igen.
Sluk produktet, nulstil EIO-tilbehøret fra stik
[z]
, installer det i et andet EIO-stik, og tænd
produktet igen.
Udskift EIO-tilbehøret i stikket
[z]
.
E-mail-gateway'en er ikke konfigureret. Kontakt systemadministratoren.
E-mail-gateway'en er svarer ikke. Kontakt systemadministratoren.
Produktet havde en fejl under udførsel af det digitale afsendelsesjob. Jobbet mislykkedes.
Behandling af et digitalt afsendelsesjob.
Adressekartoteket er fyldt. Hvis du vil tilføje en ny adresse, skal du først slette en adresse fra
adressekartoteket.
Systemet har fundet for mange adresser til at vise. Begræns søgningen.
E-mail-adresseoplysningerne blev afvist, fordi adressen var ukorrekt eller ufuldstændig. Jobbet
mislykkedes. Korriger e-mail-adressen, og send jobbet igen.
E-mail-gateway'en kunne ikke acceptere jobbet, da vedhæftelsen er for stor.
Meddelelser i kontrolpanelet (fortsat)
Meddelelse
Forklaring eller anbefalet fremgangsmåde
Meddelelser om udstyrsfejl
Meddelelse
Forklaring eller anbefalet fremgangsmåde
FEJL - ØDELAGT FIK-
SERINGSENHEDSMOTOR
Scanneren rapporterer denne fejl, når den registrerer, at
fikseringsenhedsmotoren er ødelagt.
FEJL - ØDELAGT FIK-
SERINGSENHEDSLAMPE
Scanneren rapporterer denne fejl, når den registrerer, at
fikseringsenhedslampen er ødelagt. Denne fikseringsenhed er fælles
for de forreste og bageste scanningslamper.
FEJL I OPTISK
SYSTEM, FORSIDE
Scanneren rapporterer denne fejl, når den registrerer et problem med
forsiden i det optiske system.
98 Kapitel 8 – Problemløsning
DAWW