Corrección de los problemas de calidad
de impresión
Esta sección del manual le ayuda a definir los problemas de calidad
de impresión, y qué debe hacer para solucionarlos. A menudo, los
problemas de calidad de impresión se pueden solucionar fácilmente
si se efectúa un mantenimiento correcto de la impresora, se utiliza
soporte de impresión que cumpla con las especificaciones de HP y
se ejecuta una página de limpieza.
Utilice los ejemplos de la tabla de defectos de imagen que empiezan
en esta página para determinar de qué tipo de problema de calidad
se trata y consulte las páginas correspondientes para resolverlo.
Estos ejemplos contienen los métodos más comunes para remediar
los problemas de calidad de impresión. Si los problemas persisten
después de probar las soluciones que se sugieren, póngase en
contacto con el Servicio de apoyo y atención al cliente de HP
(consulte “Servicio y atención al cliente” en la página 173).
Nota
Los ejemplos siguientes ilustran una hoja tamaño carta que se ha
introducido en la impresora comenzando por el borde corto.
138
Capítulo 4 - Resolución de problemas
SP
Tabla de defectos de imagen
Consulte “Impresión
clara (parte de la
página)”
en la página 140
Consulte “Impresión
clara (toda la
página)” en la
página 140
Consulte “Manchas
salpicadas”
en la página 140
Consulte “Manchas
salpicadas”
en la página 140
Consulte “Omitidos”
en la página 141
Consulte “Omitidos”
en la página 141
Consulte “Omitidos”
en la página 141
Consulte “Líneas”
en la página 141
Consulte “Fondo
gris”
en la página 142
Consulte “Manchas
de tóner” en la
página 142
Consulte “Tóner
suelto” en la
página 142
Consulte “Defectos
persistentes” en la
página 143
SP
Corrección de los problemas de calidad de impresión 139
Consulte “Imagen
repetitiva” en la
página 144
Consulte
“Caracteres mal
formados”
en la página 144
Consulte “Página
inclinada”
en la página 145
Consulte
“Enrollamiento u
ondulación” en la
página 145
Consulte “Arrugas o
pliegues” en la
página 146
Consulte “Líneas
blancas verticales”
en la página 146
Consulte “Rastros
de llantas” en la
página 147
Consulte “Puntos
blancos sobre
negro” en la
página 147
Tabla de defectos de imagen (continuación)
140
Capítulo 4 - Resolución de problemas
SP