Resolución de problemas del HP Fast InfraRed
Receiver opcional
Resolución de problemas del HP Fast InfraRed Receiver
Elemento
Explicación
No se ilumina el
indicador de estado del
puerto FIR.
iluminarse.
Cerciórese de que la impresora esté en el modo
PREPARADA
, de
que el puerto FIR desde donde se imprime sea compatible con
IRDA y esté dentro de la gama de funcionamiento descrita en la
guía del usuario del HP Fast InfraRed Receiver.
Asegúrese de que el HP Fast InfraRed Receiver está
correctamente conectado a la impresora.
Imprima una página de configuración (consulte “Página de
configuración” en la página 167). Cerciórese de que se imprima “IR
POD (cumple con IRDA)” bajo Lenguajes instalados y Opciones.
No se puede establecer
la conexión o ésta toma
más tiempo de lo
común.
Utilice un dispositivo compatible con IRDA; busque el símbolo IRDA
en el dispositivo o consulte la guía del usuario de su equipo para
buscar las especificaciones IRDA.
La conexión tiene lugar a menudo porque el equipo no tiene el
software necesario para FIR. Cerciórese de que el sistema
operativo en su equipo incluya un controlador FIR y de que su
aplicación utilice un controlador HP LaserJet 4100, 4100N,
4100TN, 4100DTN u otro compatible.
Observe que las páginas complejas tardan más en imprimirse.
Ubique el HP Fast InfraRed Receiver dentro de la gama de
operación, descrita en la guía del usuario del HP Fast InfraRed
Receiver. Cerciórese de que no haya ningún objeto bloqueando la
conexión. (Este objeto puede ser una mano, papel, libros o hasta
la luz brillante.)
Cerciórese de que los dos puertos IR estén limpios (libres de
suciedad o grasa).
La luz brillante de cualquier tipo (luz solar, luz incandescente, luz
fluorescente o luz de un control remoto de infrarrojos, como los que
se utilizan para los televisores o VRC) que entre directamente en
uno de los puertos FIR puede producir interferencia. Cerciórese de
que no haya ninguna luz brillante entrando directamente en
ninguno de los puertos IR.
Ubique el dispositivo portátil más cerca al puerto FIR en la
impresora.
La impresora sólo
imprime una parte
Se ha interrumpido la conexión durante la transmisión. Si mueve el
dispositivo portátil durante la transmisión, se interrumpe la
conexión. Los dispositivos compatibles con IRDA están diseñados
para recuperase de interrupciones temporales. Tiene un máximo
de 40 segundos para restablecer la conexión (según el dispositivo
portátil que se utiliza).
164
Capítulo 4 - Resolución de problemas
SP
El trabajo de impresión
se ha enviado
debidamente pero la
impresora no imprime.
Si se interrumpe la conexión antes de que se transmita todo el
trabajo de impresión a la impresora (no se ha iniciado la impresión),
puede que la impresora no imprima ninguna parte del trabajo. Pulse
C
ANCELAR
TRABAJO
para borrar la memoria de la impresora. Luego,
vuelva a ubicar el dispositivo portátil dentro de la gama de
funcionamiento descrita en la guía del usuario del HP Fast InfraRed
Receiver y vuelva a imprimir el trabajo.
El indicador de estado
del FIR se apaga
durante la transmisión.
Posiblemente se haya interrumpido la conexión. Pulse
C
ANCELAR
TRABAJO
para borrar la memoria de la impresora. Luego, vuelva a
ubicar el dispositivo portátil dentro de la gama de funcionamiento
descrita en la guía del usuario del HP Fast InfraRed Receiver y
vuelva a imprimir el trabajo.
Resolución de problemas del HP Fast InfraRed Receiver (continuación)
Elemento
Explicación
SP
Comunicación con un servidor de impresión HP JetDirect opcional 165