Declaración de garantía limitada de Hewlett-
Packard
1. HP garantiza al usuario final que el hardware, accesorios y suministros HP estarán
libres de defectos en los materiales o en la mano de obra después de la fecha de
compra, durante el período especificado arriba. Si HP recibe notificación de tales
defectos durante el período de la garantía, HP, a su elección, reparará o reemplazará
los productos que tengan dichos defectos. Los productos de reemplazo pueden ser
nuevos o con un rendimiento equivalente a un producto nuevo.
2
HP garantiza que no se producirá una anomalía en el software de HP al ejecutar
las instrucciones de programación después de la fecha de compra, durante el
período especificado arriba, debido a defectos en los materiales o en la mano de
obra cuando se instala y utiliza debidamente. Si HP recibe notificación de tales
defectos durante el período de la garantía, HP reemplazará el software que no
ejecute las instrucciones de programación debido a tales defectos.
3
HP no garantiza que el funcionamiento de sus productos será ininterrumpido o
sin errores. Si HP no puede, dentro de un período razonable, reparar o
reemplazar cualquier producto a una condición que se garantiza, se le
reembolsará el precio de compra al devolver debidamente el producto.
4
Los productos HP pueden contener piezas prefabricadas, que son iguales a las
piezas nuevas en su rendimiento, o que han sido sujetas al uso incidental.
5
La garantía no cubre defectos a causa de (a) mantenimiento o calibración
indebida o inadecuada, (b) software, interfaces, piezas o suministros no
suministrados por HP, (c) modificaciones no autorizadas o uso indebido,
(d) funcionamiento fuera de las especificaciones ambientales publicadas
para el producto, o (e) preparación o mantenimiento indebido del sitio.
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SEGÚN EL ALCANCE PERMITIDO POR LAS LEYES LOCALES, LAS
ANTERIORES GARANTÍAS EXCLUYEN TODAS LAS OTRAS GARANTÍAS Y
CONDICIONES, ESCRITAS U ORALES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, Y HP
ESPECÍFICAMENTE NIEGA TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES
IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD
PARA UN FIN ESPECÍFICO. En algunos países, estados o provincias no se
permiten las limitaciones de duración de una garantía implícita, por lo que la
limitación o exclusión antedicha no se aplicará al usuario final. Esta garantía le
otorga derechos legales específicos, y es posible que le correspondan otros
derechos que pueden variar entre países, estados o provincias.
PRODUCTO DE HP
VIGENCIA DE LA GARANTÍA
HP LaserJet 4100, 4100N,
4100TN, 4100DTN
1 año, devolver a HP o
a un distribuidor autorizado
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Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard 185
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SEGÚN EL ALCANCE PERMITIDO POR LAS LEYES LOCALES, LOS
RECURSOS EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA SON ÚNICOS Y
EXCLUSIVOS DEL USUARIO FINAL. EXCEPTO COMO SE INDICA
ANTERIORMENTE, EN NINGÚN CASO SERÁN HP O SUS PROVEEDORES
RESPONSABLES DE PÉRDIDAS DE DATOS O DAÑOS Y PERJUICIOS
DIRECTOS, OBJETO DE PRUEBA ESPECÍFICA, INCIDENTALES,
INDIRECTOS (INCLUSO EL LUCRO CESANTE O PÉRDIDA DE DATOS), O
NINGÚN OTRO DAÑO, ASÍ SEAN CONTRACTUALES,
EXTRACONTRACTUALES U OTROS. Algunos países, estados o provincias no
permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, así que
la anterior limitación no se aplica al usuario final.
LOS TÉRMINOS DE LA GARANTÍA INCLUIDOS EN ESTA DECLARACIÓN,
A EXCEPCIÓN DE LO PERMITIDO POR LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN
O MODIFICAN Y SON ADICIONALES A LOS DERECHOS ESTATUTARIOS
OBLIGATORIOS APLICABLES A LA VENTA DE ESTE PRODUCTO AL
USUARIO FINAL.
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Capítulo 5 - Servicio y atención al cliente
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