HP-ilmiantolinja
Jos tulostin ilmoittaa, että asennettu HP-väriainekasetti ei ole alkuperäinen HP-kasetti,
soita HP:n ilmiantolinjalle (1) (877) 219-3183, maksuton Pohjois-Amerikassa). HP auttaa
määrittämään tuotteen aitouden ja etsii ratkaisun ongelmaan.
Seuraavat seikat saattavat viitata siihen, että väriainekasetti ei ole aito HP-tuote:
●
väriainekasetin käyttämisessä on paljon ongelmia
●
väriainekasetti ei ole samannäköinen kuin yleensä (esim. vedin tai pakkaus on
erilainen kuin tavallisesti).