HP LaserJet 4100 Printer series - Ohjauspaneelin ilmoitusten ymmärtäminen

background image

Ohjauspaneelin ilmoitusten ymmärtäminen

Tässä kappaleessa esitellään yleisimmät viestit, jotka voivat näkyä tulostimen
ohjauspaneelissa.

Viestit ja niiden selitykset on lueteltu kussakin taulukossa aakkosjärjestyksen mukaan.
Numeroidut viestit on lueteltu taulukkojen lopussa.

Jos viesti pysyy näytössä:

Jos toistuva viesti kehottaa lataamaan lokeron tai jos se ilmaisee, että edellinen
tulostustyö on vielä laitteen muistissa, tulosta työ painamalla

K

ÄYNNISTÄ

-näppäintä

tai poista työ laitteen muistista painamalla

P

ERUUTA

-näppäintä.

Jos viesti on näytössä vielä, kun kaikki suositellut toimenpiteet on tehty, ota yhteys
HP:n valtuuttamaan huolto- tai tukipisteeseen (katso

“HP:n asiakaspalvelu ja tuki”

sivulla 109

).

Kaikkia viestejä ei ole lueteltu tässä oppaassa (monet viestit eivät tarvitse erillistä
selvitystä), mutta niiden kuvaus löytyy laitteessa olevan sisäänrakennetun
verkkopalvelimen tuotesivuilta.

Laitteessa voi olla kahdenlaisia virheitä:

tilapäisiä virheitä, jotka käyttäjä voi korjata

laitevirheitä, jotka johtuvat yleensä laitevioista ja jotka vaativat asiantuntevan
huoltohenkilöstön tekemää korjausta.

Ohjauspaneelin viestit

Viesti

Selitys tai suositeltava toimenpide

EI KÄYTTÖOIKEUTTA

VALIKOT LUKITTU

Tulostimen ohjauspaneelin toiminto, jota yrität käyttää, on lukittu. Luvaton käyttö on estetty tällä
tavalla. Ota yhteys verkonvalvojaan.

ADF-KANSI AUKI

Automaattisen asiakirjansyöttölaitteen kansi on auki ja se täytyy sulkea, ennen kuin kopioiminen
voi jatkua.

ADF-LAITTEEN

SIVUNPOIMINTAVIRHE

Automaattisen asiakirjansyöttölaitteen mekanismi ei onnistunut poimimaan seuraavaa arkkia.
Poista kaikki sivut ja järjestä ne nippuun uudelleen. Suorista papereiden reunat ja katso, että ne
tulevat oikeaan järjestykseen. Jatka kopioimista painamalla

K

ÄYNNISTÄ

-näppäintä.

ADF-LAITE LIIAN

TÄYNNÄ

Automaattiseen asiakirjansyöttölaitteeseen on laitettu liian monta sivua. Poista osa sivuista ja
kokeile uudelleen. Avaa tarvittaessa automaattisen asiakirjansyöttölaitteen kansi, poista
tukokset ja sulje kansi uudelleen.

ADF-PAPERITUKOS

Automaattiseen asiakirjansyöttölaitteeseen on juuttunut sivu, joka on poistettava, ennen kuin
kopioimista voidaan jatkaa. Avaa automaattisen asiakirjansyöttölaitteen kansi, poista tukokset ja
sulje kansi uudelleen.

HUONO

KÄÄNTÖYKSIKÖN

YHTEYS

Kääntöyksikköä ei ole kytketty laitteeseen oikein. Käytä ainoastaan laitteen mukana tullutta
virtajohtoa, jossa on suorakulmapistoke.
Kokeile kääntöyksikön irrottamista ja uudelleen kytkemistä. Katkaise sitten virta laitteesta ja
käynnistä se uudelleen.

HUONO VALINN.

LOKERON YHTEYS

Ongelma valinnaisen 500 arkin lokeron ja laitteen välisessä yhteydessä:

Lokeroa ei ole kytketty laitteeseen oikein.

Enemmän kuin kaksi valinnaista 500 arkin paperilokeroa on asennettu (tulostin pystyy
tukemaan kaikkiaan neljää lokeroa).

Paperilokeron elektronisissa osissa on vikaa.

Kokeile paperilokeron irrottamista ja uudelleenkytkemistä. Katkaise sitten virta laitteesta ja
käynnistä se uudelleen.

background image

Ohjauspaneelin ilmoitusten ymmärtäminen 89

ESTETTY TYÖ

Laite käsittelee muita töitä, eikä voi käsitellä työtäsi juuri nyt.
Odota. Työsi käsitellään heti, kun nykyinen työ on valmis.

TULOSTAA

Työtä tulostetaan parhaillaan.

PERUTAAN <TYÖN

NIMI>

Nykyistä työtä perutaan.

2-PUOL. EI KÄY

SULJE TAKALOK.

Laite ei pysty tulostamaan kaksipuolisesti, koska takatulostelokero on auki. Sulje
takatulostelokero.

TARKISTA SYÖTTÖ-

TULOSTUSLAITE

vaihtelee seuraavan
viestin kanssa

PAPERIRATA AUKI

SULJE SE

Valinnainen syöttölokero ei voi syöttää paperia laitteeseen, koska luukku tai arkinohjain on auki.
Tarkista luukut ja arkinohjaimet ja sulje ne.

TARKISTA

TULOSTUSLAITE

vaihtelee seuraavan
viestin kanssa

SULJE TULOSTEEN

POISTORATA

Valinnaista tulostelaitetta ei ole yhdistetty laitteeseen oikein. Laite täytyy yhdistää oikein, ennen
kuin tulostus voi jatkua.

TARKISTETAAN

PAPERIRATAA

Laite etsii mahdollisia tukoksia tai laitteessa yhä olevaa tulostusmateriaalia.

SULJE YLÄKANSI

Yläkansi on avoinna ja se täytyy sulkea, ennen kuin tulostus voi jatkua.

SULJE ETU- TAI

VASEN LUUKKU

Etukansi tai vasen luukku on auki. Se täytyy sulkea, ennen kuin tulostamista voidaan jatkaa.

LEVYLAITE-

VIKA

EIO-levyssä on vakava vika. Sitä ei voi enää käyttää.
Poista EIO-levy ja aseta tilalle uusi.

LEVYTIEDOSTO

TOIMINT EPÄONNIS

Pyydettyä toimintoa ei voida suorittaa. Olet ehkä yrittänyt laitonta toimintoa, kuten ladata
tiedostoa hakemistoon, jota ei ole olemassa.

LEVYTIEDOSTO

JÄRJEST TÄYNNÄ

Poista tiedostoja EIO-levyltä ja yritä uudelleen. (Katso lisätietoja ohjelmiston ohjeesta.)

LEVY ON

KIRJ.SUOJATTU

EIO-levy on suojattu eikä siihen saa kirjoittaa uusia tiedostoja. Poista kirjoitussuojaus.

EIO [N] LEVY

ALUSTETAAN

EIO-paikassa

[n]

olevaa levyä alustetaan.

EIO [N] LEVY

EI TOIMI

EIO-levy ei toimi oikein. Poista EIO-levy määritetystä paikasta

[n]

. Vaihda sen tilalle uusi

EIO-levy.

EIO [N]

ALUSTETAAN

VAIHTELEE

SEURAAVAN VIESTIN

KANSSA

ÄLÄ KATKAISE

VIRTAA

Odota, kunnes viesti katoaa (tämä kestää enimmillään 5 minuuttia). Jos laitteen EIO-kortti toimii
oikein ja kommunikoi verkon kanssa, tämä viesti katoaa noin minuutin kuluttua, eikä mitään
toimenpiteitä vaadita.
Jos EIO-kortti ei pysty kommunikoimaan verkon kanssa, tämä viesti pysyy näkyvissä
viisi minuuttia ja katoaa sen jälkeen. Tässä tapauksessa laite ei kommunikoi verkon kanssa
(vaikka viesti ei olekaan enää näkyvissä). Ongelma voi johtua viallisesta EIO-kortista, huonosta
kaapelista tai verkkoliitännästä tai verkkoviasta. Ota yhteyttä verkonvalvojaan.

EIO [N] LEVY

PYÖRII

Levyn lisälaitteita alustetaan EIO-paikassa

[n]

.

ULKOINEN LAITE

ALUSTETAAN

Kun ulkoinen paperinkäsittelylaite on liitetty tulostimeen, laite on alustettava tietokoneen
käynnistämisen tai virransäästötilasta poistumisen jälkeen.

Ohjauspaneelin viestit (jatkuu)

Viesti

Selitys tai suositeltava toimenpide

background image

90 Luku 8 – Ongelmien ratkaisuja

FIWW

SYÖTTÖLAITTEEN

TILA [XX.YY]

Syöttölaite vaatii toimenpiteitä, ennen kuin tulostamista voidaan jatkaa. Katkaise virta laitteesta.
Irrota kaapeli paperinsyöttölaitteesta ja liitä se sitten uudelleen. Käynnistä laite.
Katso ohjeita paperinkäsittelylaitteen mukana tulleista oppaista.

ASENNA

VÄRIAINEKASETTI

Väriainekasetti on poistettu ja sen tilalle täytyy asettaa uusi, ennen kuin tulostus voi jatkua.

ASENNA LOKERO [X]

Määritettyä lokeroa ei ole asennettu. Se täytyy asentaa ja sulkea, ennen kuin tulostus voi jatkua.

KESKEYTÄ KOPIOINTI

Haluatko keskeyttää käynnissä olevan kopioinnin? Kyllä/Ei.
Jos kopiointi keskeytetään, sitä jatketaan heti, kun työsi on valmis.

KÄSINSYÖTTÖ

[TYYPPI] [KOKO]

Lataa pyydettyä tulostusmateriaalia lokeroon 1. Jos lokerossa 1 on jo kyseistä
tulostusmateriaalia, paina

K

ÄYNNISTÄ

-näppäintä.

MUISTI TÄYNNÄ

TALL DATA KATOSI

Käytettävissä oleva muisti ei riitä. Käsiteltävänä oleva työ ei ehkä tulostu oikein, ja jotkin
resurssit (kuten ladatut fontit tai makrot) ovat ehkä hävinneet.

MUISTIASETUKSIA

MUUTETTU

Laite on muuttanut muistiasetuksia, koska muisti ei riittänyt aiempien I/O-puskuroinnin ja
resurssien säästön asetuksille. Tämä tapahtuu tavallisesti sen jälkeen, kun laitteesta on
poistettu muistia tai siihen on lisätty kääntöyksikkö tai tulostinkieli.

MUISTI VÄHISSÄ TYÖ

POISTETTU

Laitteessa ei ollut tarpeeksi muistia koko työn tulostamiseen. Työn jäljellä oleva osa ei tulostu, ja
se poistetaan muistista. Jatka painamalla

K

ÄYNNISTÄ

-näppäintä.

MUISTI VÄHISSÄ

SIVU

YKSINKERTAISTETTU

Laitteen täytyi pakata työ, jotta se mahtuisi saatavilla olevaan muistiin. Jonkin verran tietoa on
ehkä hävinnyt. Jatka painamalla

K

ÄYNNISTÄ

-näppäintä.

Näiden sivujen tulostuslaatu ei ehkä ole tyydyttävä. Yksinkertaista näitä sivuja ja tulosta ne
uudelleen.

MUU KUIN HP-

VÄRIAINEKASETTI

HAVAITTU

vaihtelee seuraavan
viestin kanssa

JATKA PAINAMALLA

JATKA

Laite on havainnut, että väriainekasetti ei ole alkuperäinen HP-väriainekasetti. Jos ostamasi
väriainekasetti on myyty HP:n tuotteena, soita HP:n ilmiantolinjalle. Muun kuin HP-
väriainekasetin käyttämisestä aiheutuvat korjaustoimenpiteet eivät kuulu tulostimen takuun piiriin.

EI LINJALLA

Palauta laite linjatilaan painamalla

K

ÄYNNISTÄ

-näppäintä.

TULOSTELOKERO

TÄYNNÄ

vaihtelee seuraavan
viestin kanssa

POISTA PAPERI

[LOKERON NIMI]

Määritetty tulostelokero on täynnä, joten se täytyy tyhjentää, ennen kuin tulostaminen tai
kopioiminen voi jatkua.

PAPERITUKOS

KIINNITYSYKSIKÖSSÄ

Katkaise virta laitteesta, ettei paperi kietoudu tiukemmin kiinnitysyksikön ympärille. Avaa yläkansi
ja poista väriainekasetti. Poista kaikki näkyvä tulostusmateriaali. Jos et näe tukosta, anna virran
olla katkaistuna ja irrota kiinnitysyksikkö paperin poistamista varten (katso

“Paperitukosten

poistaminen kiinnitysyksikön alueelta” sivulla 85

).

HUOLLA TULOSTIN

Laite varmistaa parhaan mahdollisen tulostuslaadun kehottamalla huoltamaan tulostimen 200 000
sivun välein. Laitteen huoltopakkauksen tilausohjeet ovat kohdassa

“Tilaustietoja” sivulla 127

.

Katso tietoja huollosta kohdasta

“Ennalta ehkäisevä huolto” sivulla 78

.

KIRJOITINKIELI EI

SAATAVISSA

Tulostustyö on pyytänyt kirjoitinkieltä, jota ei ole tulostimessa. Työ ei tulostu, ja se poistetaan
muistista.

Tulosta työ käyttämällä toisen kirjoitinkielen ohjainta tai lisää pyydetty kieli laitteeseen (jos
saatavilla). Jatka painamalla

K

ÄYNNISTÄ

-näppäintä.

AUTOM. PUHD.SIVUA

KÄSIT.

Automaattinen puhdistussivu -toiminto on käynnissä. Toiminnon suorittaminen voi kestää
2,5 minuuttia.

Ohjauspaneelin viestit (jatkuu)

Viesti

Selitys tai suositeltava toimenpide

background image

Ohjauspaneelin ilmoitusten ymmärtäminen 91

PUHDISTUSSIVUA

KÄSITELLÄÄN

Manuaalista puhdistussivua tulostetaan. Tämä voi kestää 2,5 minuuttia.

JATKA SKANNAUSTA

Sivuja skannataan. Asiakirjaa skannataan parhaillaan. Asiakirja tulostuu heti, kun nykyinen työ
on valmis.

LUKUTASON KANSI

AUKI

Skannausta ei voida suorittaa, sillä lukutason päällä olevan automaattisen asiakirjansyöttölaitteen
kansi on auki. Sulje kansi ja jatka.

VÄRIAINE VÄHISSÄ

Viesti näytetään ensimmäisen kerran, kun väriainekasetissa on jäljellä 15 prosenttia väriaineesta
(viiden prosentin peittoasteella ja 10 000-sivun väriainekasetilla 1 500 sivua ja 6 000 sivun
väriainekasetilla 900 sivua). Laite joko jatkaa tulostamista tai keskeyttää sen tehtyjen asetuksien
mukaan. Haluat ehkä tarkistaa, että sinulla on täysinäinen väriainekasetti.

Jos laite pysähtyy, voit jatkaa painamalla

K

ÄYNNISTÄ

-näppäintä jokaisen työn kohdalla.

Kohdassa

“Väriaine vähissä ja väriaine lopussa -tilat” sivulla 73

on lisätietoja laitteen toiminnan

määrittämisestä sellaisia tilanteita varten, joissa väriaine on vähissä.

VÄRIAINE LOPPU

Väriainekasetti on nyt tyhjä. Tehtyjen asetusten mukaan laite joko jatkaa tulostamista tai pysähtyy.

Jos laite pysähtyy, voit jatkaa painamalla

K

ÄYNNISTÄ

-näppäintä jokaisen työn kohdalla. Vaihda

väriainekasetti.

Katso kohdasta

“Väriaine vähissä ja väriaine lopussa -tilat” sivulla 73

yksityiskohtaisia tietoja siitä,

miten laitteen vastaus väriainekasetin viesteihin määritetään.

LOKERO [X] TYHJÄ

[TYYPPI] [KOKO]

Poista viesti lataamalla paperia tyhjään lokeroon (

x

). Jos tyhjään lokeroon ei ladata

tulostusmateriaalia, laite jatkaa tulostamista seuraavasta lokerosta, jossa on samankokoista ja
-tyyppistä tulostusmateriaalia. Viesti pysyy jatkuvasti näytössä.

LOKERO [X] AUKI

Määritetty lokero on auki. Voit jatkaa työtä, kun suljet lokeron.

LOKERO 1 LATAA

[TYYPPI] [KOKO]

Tämä viesti tulee näyttöön seuraavista syistä:

Lokeroa 1 yritettiin käyttää, mutta se oli tyhjä.

Oikean kokoista tulostusmateriaalia ei löydy.

Jos lokerossa on oikean kokoista tulostusmateriaalia, lokeron tai ohjauspaneelin asetuksia
ei ole määritetty oikein.

Voit määrittää lokeron 1 asetukset siten, että siihen voidaan ladata erilaista tulostusmateriaalia.
Katso

“Lokeron 1 lataaminen” sivulla 25

. Katso myös kohtaa

“Lokeron 2 ja valinnaisten

lokeroiden 3 ja 4 lataaminen” sivulla 26

.

Lataa pyydettyä tulostusmateriaalia lokeroon 1 tai ohita viesti ja tulosta ladatulle paperikoolle
painamalla

K

ÄYNNISTÄ

-näppäintä.

Jos tulostus ei jatku, paina

K

ÄYNNISTÄ

-näppäintä.

Jos yrität tulostaa A4- tai letter-kokoiselle tulostusmateriaalille ja tämä viesti tulee näyttöön,
varmista, että tulostimen ohjauspaneelin tulostusvalikon ja ohjelman oletuspaperikoko on
asetettu oikein.
Tulosta seuraavasta saatavilla olevasta lokerosta painamalla

K

ÄYNNISTÄ

-näppäintä.

Selaa saatavilla olevia tyyppejä ja kokoja hakunäppäimellä.
Hyväksy vaihtoehtoinen tyyppi tai koko painamalla

-näppäintä.

Huomautus

Jos käytetään mukautettua kokoa, viestiin ilmestyy toinen rivi, ja viestissä näkyy

tulostusmateriaalin korkeus ja leveys.

Ohjauspaneelin viestit (jatkuu)

Viesti

Selitys tai suositeltava toimenpide

background image

92 Luku 8 – Ongelmien ratkaisuja

FIWW

LOKERO [X] LATAA

[TYYPPI] [KOKO]

missä

x

on lokero 2,

3 tai 4

Tämä viesti tulee näyttöön seuraavista syistä:

Lokeroa 2, 3 tai 4 yritetään ottaa käyttöön, mutta lokero on tyhjä.

Lokeroa 2, 3 tai 4 yritetään ottaa käyttöön, mutta pyydetyn tulostusmateriaalin tyyppi- tai
kokoasetuksia ei ole määritetty.

Varmista, että kaikki paperinohjaimen asetukset on määritetty (katso tarkempi selitys kohdasta

“Lokeron 2 ja valinnaisten lokeroiden 3 ja 4 lataaminen” sivulla 26

). Varmista myös, että

tulostusmateriaalin tyyppi on määritetty ohjauspaneelilla.
Lataa pyydettyä tulostusmateriaalia pyydettyyn lokeroon tai ohita viesti ja tulosta ladatulle
paperikoolle painamalla

-näppäintä.

Jos tulostus ei jatku, paina

K

ÄYNNISTÄ

-näppäintä.

Jos yrität tulostaa A4- tai letter-kokoiselle tulostusmateriaalille ja tämä viesti tulee näyttöön,
varmista, että tulostimen ohjauspaneelin Tulostusvalikon ja ohjelman tulostusmateriaalin
oletuskoko on asetettu oikein.
Tulosta seuraavasta saatavilla olevasta lokerosta painamalla

K

ÄYNNISTÄ

-näppäintä.

Selaa saatavilla olevia tulostusmateriaalien tyyppejä ja kokoja hakunäppäimellä.
Hyväksy vaihtoehtoinen tyyppi tai koko painamalla

-näppäintä.

LOKERO 1 KOKO =

[xxxx]

Laite kysyy, minkäkokoista tulostusmateriaalia lokeroon 1 on ladattu.Voit vastata joillakin
seuraavista tavoista:

Hyväksy nykyinen tulostusmateriaalin koko painamalla

-näppäintä.

Muuta kokoa selaamalla hakunäppäimellä alaspäin ja hyväksy uusi koko painamalla

-näppäintä.

Laite näyttää

LOKERO 1 TYYPPI=xxxx

-viestin (katso viestin kuvaus). Jos mitään näppäintä ei

paineta aikakatkaisujakson aikana (noin 1 minuutti), näyttöön tulee

LOKERO 1 KOKO=xxxx

-viesti.

Huomautus

Koon muuttaminen muuttaa myös Paperinkäsittelyvalikossa olevaa lokeron 1 tulostusmateriaalin
oletuskokoa.

LOKERO 1 TYYPPI =

[XXXX]

Laite on vastaanottanut työn jossakin seuraavista olosuhteista:

Työn vaatimaa tulostusmateriaalin tyyppiä ei ole ladattu laitteeseen.

Lokerolla 1 on käytössä

KASETTI

-tila.

Lokeroon 1 on asetettu tulostusmateriaalia, mikä on laukaissut lokeron 1
paperintunnistimen.

Jos painat mitä tahansa näppäintä, viesti häviää noin minuutin kuluttua. Voit toimia jollakin
seuraavista tavoista:

Hyväksy nykyinen tulostusmateriaalin tyyppi painamalla

-näppäintä.

Muuta tyyppiä selaamalla hakunäppäimillä alaspäin ja hyväksy uusi tyyppi painamalla

-näppäintä.

Huomautus

Tyypin muuttaminen muuttaa myös Paperinkäsittelyvalikossa olevaa lokeron 1
tulostusmateriaalin oletustyyppiä. Jos mitään ei tehdä aikakatkaisujakson aikana (noin 1
minuutti), laite ryhtyy tulostamaan lokerossa 1 olevalle tulostusmateriaalille. Laite muuttaa myös
Paperinkäsittelyvalikossa olevan lokeron 1 tulostusmateriaalin oletustyypin työn lähettäneen
sovelluksen vaatimuksen mukaiseksi.

TYÖTÄ EI VOI

MOPY TYÖ

Muistin tai tiedostojärjestelmän virheet estävät mopy-työn. Vain yksi kopio tulostuu.

KOKOA EI TUETA

LOKEROSSA [YY]

Ulkoinen paperinkäsittelylaite on havainnut tulostusmateriaalin koon, jota ei tueta. Laite on pois
linjatilasta, kunnes ongelma on korjattu.

KÄYTÄ [TYYPPI]

[KOKO] SEN SIJ.?

Jos pyydetty tulostusmateriaalin koko tai tyyppi ei ole saatavilla, laite kysyy, käytetäänkö toista
kokoa tai tyyppiä.
Selaa saatavilla olevia tyyppejä ja kokoja alaspäin suuntaavalla hakunäppäimellä. Hyväksy
vaihtoehtoinen tyyppi tai koko painamalla

-näppäintä.

XX.YY

TULOSTINVIRHE

JATKA PAINAMALLA

KÄYNNISTÄ

Laitteen virhe voidaan poistaa painamalla ohjauspaneelissa olevaa

K

ÄYNNISTÄ

-näppäintä.

Ohjauspaneelin viestit (jatkuu)

Viesti

Selitys tai suositeltava toimenpide

background image

Ohjauspaneelin ilmoitusten ymmärtäminen 93

##.00.01

SKANNERI I/O VIRHE

TARK. KAAPELIT JA

KÄYNNISTÄ

Tulostimen alustuslevyn ja kopiointimoduulin välinen tiedonsiirto ei onnistunut. Tämä
tiedonsiirtovirhe saattaa johtua irronneesta kaapelista tai kopiointimoduulin virheestä.
Tarkista kopioinnin liitäntäkortin ja IEEE 1394 -kaapelin välinen kytkentä. Jos ongelma ei häviä,
ota yhteyttä huoltopalveluun.

##.00.02 SKANNERI

I/O VIRHE

IEEE 1394 -liitäntäkorttia ei löydetä. Tämä johtuu siitä, että alustus ei onnistunut tai korttia ei ole
asennettu. Soita huoltopalveluun.

##.XX.YY

Tämä viesti ilmoittaa skannerilaitteen virheestä. Kyseessä ei ole tiedonsiirtovirhe.
XX määrittää raportointijärjestelmän (skannerin työnohjaus, kopiointi- tai lähetyssovellus,
skannerin palveluagentti), ja YY määrittää virheen. Nämä merkitään tapahtumalokiin muodossa
##.XX.YY.
Esimerkiksi skanneri voi merkitä lokiin seuraavat virheet:

Skannerin FPGA-alustusvirhe

Skannerin EEPROM-virhe

Skannerintunnistimen säätövirhe

Skannerin automaattisen asiakirjansyöttölaitteen ylemmän valonlähteen virhe

Skannerin automaattisen asiakirjansyöttölaitteen alemman valonlähteen virhe

Skannerin automaattisen asiakirjansyöttölaitteen tuulettimen moottorivirhe

Poimintatunnistimen virhe

Skannerin tunnistimen virhe

Alkuasentovirhe

McBSP-ylivuotovirhe

CCD FIFO täynnä -virhe

Katkaise laitteesta virta ja käynnistä se sitten uudelleen. Jos virhe ei häviä, ota yhteyttä
huoltopalveluun.

13.X PAPERITUK

[PAIKKA]

Laitteeseen tai paperilokeroon on tukkeutunut tulostusmateriaalia. Ohjauspaneelin näytössä on
tarkat ohjeet tukoksen paikallistamista ja poistamista varten.

Avaa yläkansi tai lokero viestin mukaisesti.

Poista alueelta kaikki tulostusmateriaali. Poista tarvittaessa väriainekasetti, kääntöyksikkö
tai lokerot.

Jos viesti pysyy näkyvissä, tarkista, onko tulostusmateriaalia muilla alueilla.

VAROITUS

Varmista, että kaikki tukkeutunut tulostusmateriaali on poistettu ennen kannen tai lokeron
sulkemista. Poista viesti avaamalla ja sulkemalla yläkansi.
Katso tarkempia tietoja kohdasta

“Tukosten poistaminen” sivulla 80

.

20 MUISTI EI RIITÄ

vaihtelee seuraavan
viestin kanssa

JATKA PAINAMALLA

KÄYNNISTÄ

Laite on saanut enemmän tietoa kuin sen käytettävissä olevaan muistiin mahtuu. Olet ehkä
yrittänyt siirtää liian monia makroja, ladattavia fontteja tai monimutkaista grafiikkaa.
Tulosta vastaanotettu materiaali painamalla

K

ÄYNNISTÄ

-näppäintä (osa tiedoista saatetaan

menettää) ja yksinkertaista sitten tulostustyötä.

21 SIVU LIIAN

MONIMUTKAINEN

vaihtelee seuraavan
viestin kanssa

JATKA PAINAMALLA

KÄYNNISTÄ

Laitteelle lähetetty tieto (tiheä teksti, viivaimet, rasteri tai vektorigrafiikka) on liian monimutkaista.
Tulosta siirretty tieto painamalla

K

ÄYNNISTÄ

-näppäintä. (Osa tiedoista saattaa hävitä.)

22 EIO X

PUSKURI TÄYNNÄ

vaihtelee seuraavan
viestin kanssa

JATKA PAINAMALLA

KÄYNNISTÄ

Määritetyn korttipaikan EIO-korttiin on lähetetty liian paljon dataa (

x

). Käytössä saattaa olla

väärä tiedonsiirtoprotokolla.
Poista viesti painamalla

K

ÄYNNISTÄ

-näppäintä. (Tietoja saattaa hävitä.)

Tarkista isännän asetukset.

Ohjauspaneelin viestit (jatkuu)

Viesti

Selitys tai suositeltava toimenpide

background image

94 Luku 8 – Ongelmien ratkaisuja

FIWW

22 RINNAKK I/O

PUSKURI TÄYNNÄ

vaihtelee seuraavan
viestin kanssa

JATKA PAINAMALLA

KÄYNNISTÄ

Rinnakkaisporttiin lähetettiin liikaa tietoa.
Tarkista, että kaapelit on kiinnitetty kunnolla ja että käyttämäsi kaapeli on korkealaatuinen (katso

“Tilaustietoja” sivulla 127

). (Joistakin rinnakkaiskaapeleista, jotka eivät ole HP:n tuotteita,

saattaa puuttua nastaliitäntöjä, tai ne eivät muuten vastaa IEEE 1394 -määrityksiä.)
Tämä virhe voi tulla esiin, jos käyttämäsi ohjain ei ole IEEE 1394 -yhteensopiva. Saat parhaat
tulokset käyttämällä laitteen mukana toimitettua HP:n ohjainta (katso

“Tulostinohjaimet”

sivulla 58

).

Poista virheilmoitus painamalla

K

ÄYNNISTÄ

-näppäintä. (Tietoja saattaa hävitä.)

40 HUONO EIO [X]

-YHTEYS

vaihtelee seuraavan
viestin kanssa

JATKA PAINAMALLA

KÄYNNISTÄ

Yhteys laitteen ja määritetyn korttipaikan EIO-kortin välillä on katkennut. (Tietoa voi kadota.)
Poista virheviesti ja jatka tulostamista painamalla

K

ÄYNNISTÄ

-näppäintä.

41.3 TUNTEMATON

PAPERIKOKO

vaihtelee seuraavan
viestin kanssa

OIKEA

[TYYPPI] [KOKO]

Laite havaitsi tulostusmateriaalin, jonka koko ei vastaa määritettyä kokoa. Tämä johtuu yleensä
siitä, että kaksi tai useampia arkkeja liimautuu laitteessa toisiinsa tai paperilokeroa ei ole
asetettu oikein. Täytä lokero uudestaan oikean kokoisella tulostusmateriaalilla ja varmista, että
lokerossa oleva tulostusmateriaali on työnnetty etu- ja takakielekkeiden alle.
Jos tulostat lokerosta 1, varmista, että ohjauspaneelista on valittu oikea paperikoko. Jos tulostat
lokerosta 2, 3 tai 4, varmista, että paperinohjaimet on säädetty oikeaan asentoon (katso
säätöohjeet kohdasta

“Lokeron 2 ja valinnaisten lokeroiden 3 ja 4 lataaminen” sivulla 26

).

Kun olet tehnyt yllä mainitut toimet, paina

K

ÄYNNISTÄ

-näppäintä. Virheellinen sivu tulostetaan

automaattisesti uudelleen, jos tukoksen selvitys on käytössä. Voit myös poistaa työn muistista
painamalla

P

ERUUTA

-näppäintä.

41.X

TULOSTINVIRHE

vaihtelee seuraavan
viestin kanssa

KÄYNNISTÄ

JATKA

Tilapäinen tulostusvirhe. Paina

A

LOITA

-painiketta. Virheellinen sivu tulostetaan automaattisesti

uudelleen, jos tukoksen selvitys on käytössä.
Jos virhe ei poistu, sammuta laite ja käynnistä se uudelleen.

49.XX

TULOSTINVIRHE

vaihtelee seuraavan
viestin kanssa

KÄYNNISTÄ

JATKAAKSESI

Tilapäinen tulostusvirhe. Paina

A

LOITA

-painiketta. Virheellinen sivu tulostetaan automaattisesti

uudelleen, jos tukoksen selvitys on käytössä.
Jos virhe ei poistu, sammuta laite ja käynnistä se uudelleen.

50.X

KUUMENNINVIRHE

Tulostimessa on ilmennyt kuumenninvirhe. Katkaise laitteesta virta ja käynnistä se sitten
uudelleen.

50.4

TULOSTINVIRHE

vaihtelee seuraavan
viestin kanssa

KÄYNNISTÄ

JATKAAKSESI

Virtalähteessä on sattunut ongelma.
Irrota laite UPS-laitteista (keskeytymättömän virran syöttöjärjestelmistä), lisävirtalähteistä ja
sähköjohdoista. Kokeile, poistuuko ongelma, kun kytket laitteen seinäpistorasiaan.
Jos laite on jo kytketty seinäpistorasiaan, kokeile jotakin muuta virtalähdettä, joka ei ole missään
yhteydessä nykyiseen virtalähteeseen.
Laitteen sijoituspaikan verkkojännite ja virtalähde kannattaa tarkistaa, jotta voidaan varmistua
siitä, että ne vastaavat laitteen sähkömäärityksiä (katso

“Sähkölaitetiedot” sivulla 125

).

51.X TAI 52.X

TULOSTINVIRHE

vaihtelee seuraavan
viestin kanssa

KÄYNNISTÄ

JATKAAKSESI

Tilapäinen tulostusvirhe.
Katkaise laitteesta virta ja käynnistä se uudelleen.

Ohjauspaneelin viestit (jatkuu)

Viesti

Selitys tai suositeltava toimenpide

background image

Ohjauspaneelin ilmoitusten ymmärtäminen 95

53.XY.ZZ

TULOSTINVIRHE

Laitteen muistissa on sattunut virhe. Virheen aiheuttanutta DIMM-moduulia ei tule käyttää.
Arvot

x

,

y

ja

z

ovat seuraavat:

0

= ROM

1

= RAM

Y

= laitteen sijainti

0

= sisäinen muisti (ROM tai RAM)

1

3

= DIMM-paikat 1, 2 tai 3

ZZ

= virheen numero

Määritetty DIMM täytyy ehkä vaihtaa.
Sammuta laite ja vaihda virheen aiheuttanut DIMM-moduuli.

54.1 IRROTA

PAKKAUSTEIPPI

vaihtelee seuraavan
viestin kanssa

VÄRIAINEKASETILTA

Väriainekasetti on asennettu irrottamatta suojateippiä.
Avaa yläkansi ja poista väriainekasetti. Poista suojateippi vetämällä liuskan kielekkeestä. Aseta
väriainekasetti paikalleen ja sulje yläkansi.

55.XX

TULOSTINVIRHE

vaihtelee seuraavan
viestin kanssa

KÄYNNISTÄ

JATKAAKSESI

Tilapäinen tulostusvirhe.
Paina

A

LOITA

-painiketta. Virheellinen sivu tulostetaan automaattisesti uudelleen, jos tukoksen

selvitys on käytössä.
Jos virhe ei poistu, sammuta laite ja käynnistä se uudelleen.

56.X

TULOSTINVIRHE

vaihtelee seuraavan
viestin kanssa

KÄYNNISTÄ

JATKAAKSESI

Tilapäinen tulostusvirhe.
Katkaise laitteesta virta ja käynnistä se uudelleen.

57.X

TULOSTINVIRHE

vaihtelee seuraavan
viestin kanssa

KÄYNNISTÄ

JATKAAKSESI

Tilapäinen tulostusvirhe.
Katkaise laitteesta virta ja käynnistä se uudelleen.

58.X

TULOSTINVIRHE

vaihtelee seuraavan
viestin kanssa

KÄYNNISTÄ

JATKAAKSESI

Tilapäinen tulostusvirhe.
Katkaise laitteesta virta ja käynnistä se uudelleen.

59.X

TULOSTINVIRHE

vaihtelee seuraavan
viestin kanssa

KÄYNNISTÄ

JATKAAKSESI

Tilapäinen tulostusvirhe.
Katkaise laitteesta virta ja käynnistä se uudelleen.

62.X

TULOSTINVIRHE

Laitteen muistissa on sattunut virhe.

x

-arvo viittaa ongelman sijaintiin.

0

= sisäinen muisti

1

3

= DIMM-paikat 1, 2 tai 3

Määritetty DIMM täytyy ehkä vaihtaa.

64

TULOSTINVIRHE

vaihtelee seuraavan
viestin kanssa

KÄYNNISTÄ

Tilapäinen tulostusvirhe.
Katkaise laitteesta virta ja käynnistä se uudelleen.

Ohjauspaneelin viestit (jatkuu)

Viesti

Selitys tai suositeltava toimenpide

background image

96 Luku 8 – Ongelmien ratkaisuja

FIWW

66.XX.XX

HUOLTOVIRHE

vaihtelee seuraavan
viestin kanssa

TARK. KAAPELIT JA

KÄYNNISTÄ

Ulkoisessa paperinkäsittelylaitteessa on tapahtunut virhe.
Katkaise virta laitteesta. Irrota kaapelit kaikista ulkoisista tulostusmateriaalinkäsittelylaitteista ja
liitä ne sitten uudelleen. Käynnistä laite.

68.X PYSYVÄN TALL.

VIRHE

vaihtelee seuraavan
viestin kanssa

TARKISTA ASET.

Laitteen pysyvässä tallennuspaikassa on tapahtunut virhe, ja vähintään yksi laitteen asetuksista
on palautettu tehtaan oletusasetusten mukaiseksi.
Tulosta asetussivu ja tarkista tulostimen asetukset, niin näet, mitkä arvot ovat muuttuneet (katso

“Tietovalikko” sivulla 39

).

68.X PYSYVÄ TALL.

TÄYNNÄ

Laitteen pysyvä tallennuspaikka on täynnä. Jotkin asetukset on palautettu tehtaan
oletusasetuksiksi.
Tulosta asetussivu ja tarkista tulostimen asetukset, niin näet, mitkä arvot ovat muuttuneet (katso

“Tietovalikko” sivulla 39

).

Pidä

P

ERUUTA

-näppäin alhaalla samalla kun kytket laitteeseen virran. Tämä puhdistaa pysyvän

tallennuspaikan, kun poistetaan vanhat alueet, jotka eivät ole käytössä.

79 HUOLTO [XXXX]

Tulostin on havainnut virheen.
Poista tulostustyö laitteen muistista painamalla

P

ERUUTA

-näppäintä. Katkaise laitteesta virta ja

käynnistä se uudelleen.
Yritä tulostaa työ toisesta ohjelmasta. Jos työ tulostuu, siirry takaisin ensimmäiseen
sovellukseen ja yritä tulostaa eri tiedosto. (Jos viesti tulee esiin vain tietyn tulostustyön tai
sovellusohjelmiston yhteydessä, ota yhteyttä ohjelmiston myyjään.)

8X.YYYY

EIO [Z] -VIRHE

EIO-lisälaite on havainnut kriittisen virheen kohdassa

[z]

.

[z]

kuvaus:

1

= EIO-paikka 1: Laite on havainnut virheen EIO-lisälaitteessa.

2

= EIO-paikka 2: Laite on havainnut virheen EIO-lisälaitteessa.

6

= EIO-paikka 1: EIO-lisälaite on havainnut virheen. EIO-lisälaite voi olla viallinen.

7

= EIO-paikka 2: EIO-lisälaite on havainnut virheen. EIO-lisälaite voi olla viallinen.

Katkaise laitteesta virta ja käynnistä se uudelleen.
Katkaise laitteesta virta, aseta EIO-lisälaite uudelleen paikkaan

[z]

ja käynnistä laite uudelleen.

Katkaise laitteesta virta, poista EIO-lisälaite paikasta

[z]

, aseta se toiseen EIO-paikkaan ja

käynnistä laite uudelleen.
Aseta EIO-lisälaite takaisin paikkaan

[z]

.

Sähköpostin yhdyskäytävää ei ole määritetty. Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.

Sähköpostin yhdyskäytävä ei vastaa. Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.

Laitteessa oli virhe, kun asiakirjaa yritettiin lähettää digitaalisesti. Työn lähettäminen ei
onnistunut.

Käsitellään digitaalista lähetystä.

Osoitekirja on täynnä. Jos haluat lisätä osoitteen, poista osoitekirjasta ensin jokin osoite.

Järjestelmä löysi enemmän osoitteita kuin se pystyy näyttämään. Rajoita hakua.

Sähköpostiosoite ei kelvannut, koska osoite oli väärä tai väärin kirjoitettu. Työn lähettäminen ei
onnistunut. Korjaa sähköpostiosoite ja lähetä työ uudelleen.

Sähköpostin yhdyskäytävä ei hyväksynyt työtä, sillä liitetiedosto on liian suuri.

Ohjauspaneelin viestit (jatkuu)

Viesti

Selitys tai suositeltava toimenpide

background image

Mopy-levyvirheilmoituksien ymmärtäminen 97