Informations concernant la garantie
Pour obtenir des informations sur les déclarations de garantie,
reportez-vous à « Déclaration de garantie limitée de
Hewlett-Packard », page 182 et à « Garantie limitée liée aux
cartouches d’encre », page 184. Vous pouvez également vous
procurer des garanties d’imprimante sur le Web (reportez-vous à
« World Wide Web », page 171).
Maintenance durant et après la période de garantie :
●
Si une panne d’imprimante survient durant la période de garantie,
reportez-vous à « Centre d’assistance clientèle HP et service de
réparation pour les Etats-Unis et le Canada », page 176 ou à
« Centres d’assistance clientèle HP européens – Langues et
pays disponibles », page 177.
●
Si une panne d’imprimante survient après la période de garantie,
et que vous ayez souscrit à un contrat de maintenance HP ou
que vous disposiez d’un logiciel HP SupportPack, suivez les
instructions fournies dans le contrat pour demander une
assistance.
●
Si vous n’avez pas souscrit à un contrat de maintenance HP ou si
vous ne possédez pas de logiciel HP SupportPack, contactez un
bureau d’assistance agréé HP (reportez-vous à « Assistance et
revendeurs HP agréés », page 174).
Pour envoyer le matériel à réparer, suivez les consignes de
réemballage suivantes.