Messages d’erreur du disque d’assemblage
Le tableau ci-dessous indique les numéros des erreurs de disque
d’assemblage (copie de plusieurs originaux) signalées sur la page
d’erreurs de disque Classement par l’imprimante ou Stockage des
tâches, qui s’imprime lorsqu’une erreur se produit. Utilisez le
Gestionnaire de ressources HP pour savoir comment gérer le disque
(reportez-vous à « Gestionnaire de ressources HP », page 40).
Messages d’erreur du disque d’assemblage
Numéro
d’erreur
de
disque
Description de l’erreur
Solution
1
Volume du disque absent – Il
n’est peut-être pas initialisé.
• Disque dur : initialisez le disque dur en
option. Si le problème persiste, remplacez
le disque dur.
• Disque RAM : mettez l’imprimante hors
tension, puis remettez-la sous tension.
3
Fichier ou répertoire demandé
introuvable.
• Corruption possible des données.
Supprimez le travail à l’origine de l’erreur.
5
Nombre d’octets, indiqué dans
une demande de lecture/
écriture, non valide.
• Corruption possible des données.
Supprimez le travail à l’origine de l’erreur.
6
Tentative de création d’un
fichier ou répertoire qui existe
déjà.
• L’utilisateur a envoyé un nom d’utilisateur
identique au nom d’un répertoire existant.
Modifiez le nom d’utilisateur dans le pilote
et envoyez de nouveau le travail.
15
Disque défectueux.
• Disque dur : initialisez le disque dur en
option. Si le problème persiste, remplacez
le disque dur.
16
Pas d’étiquette de volume
• Disque dur : initialisez le disque dur en
option. Si le problème persiste, remplacez
le disque dur.
23
Mauvaise demande de
recherche – La valeur de
décalage qui en résulterait
serait négative.
• Corruption possible des données.
Supprimez le travail à l’origine de l’erreur.
138
Chapitre 4 - Résolution de problèmes
FR
24
Erreur interne inattendue
• Corruption possible des données.
Supprimez le travail avec lequel l’erreur
s’est produite.
• Problème de disque – Initialisez le disque
dur en option ou redémarrez pour
réinitialiser le disque RAM.
• Si le problème persiste sur le disque dur,
remplacez le disque.
55
Système de fichiers
défectueux
• Corruption possible des données.
Supprimez le travail à l’origine de l’erreur.
• Problème de disque – Initialisez le disque
dur en option ou redémarrez pour
réinitialiser le disque RAM.
• Si le problème persiste sur le disque dur,
remplacez le disque.
56
Défaillance du matériel
• Remplacez le disque dur.
59
Le nombre maximal de
répertoires a été atteint
Le nombre de répertoires pouvant être mis sur
un disque est limité. Les travaux stockés sont
mis en mémoire dans des répertoires créés
pour chaque utilisateur. Pour résoudre ce
problème :
• Supprimez tous les travaux stockés d’un
utilisateur. Le micrologiciel supprime
automatiquement le répertoire d’un
utilisateur pour lequel aucun travail n’est
stocké.
• Supprimez les autres répertoires du disque.
70
Erreur de disque
• Contactez le représentant HP de la
maintenance et de l’assistance.
Messages d’erreur du disque d’assemblage (suite)
Numéro
d’erreur
de
disque
Description de l’erreur
Solution
FR
Résolution des problèmes de qualité d’impression 139