HP LaserJet 4100 Printer series - Résolution des problèmes de qualité d’impression

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Résolution des problèmes de qualité
d’impression

Cette section du manuel vous permet de déterminer les problèmes
relatifs à la qualité d’impression et les solutions à mettre en oeuvre
pour les résoudre. En général, les problèmes de qualité d’impression
peuvent être traités de façon relativement simple : vérifiez que la
maintenance de l’imprimante est correctement effectuée, utilisez des
supports qui répondent aux spécifications HP ou exécutez une page
de nettoyage.

Utilisez les exemples fournis dans le tableau des défauts d’image
commençant sur cette page pour déterminer le type de problème de
qualité d’impression rencontré, puis reportez-vous aux pages de
référence correspondantes afin de procéder au dépannage. Ces
exemples illustrent les méthodes les plus classiques utilisées pour
résoudre les problèmes de qualité d’impression. Si le problème
persiste une fois que vous avez testé les solutions proposées,
contactez le service de maintenance et d’assistance clientèle HP
(reportez-vous à « Maintenance et assistance », page 171).

Remarque

Les exemples suivants montrent du papier de format Lettre passé dans

l’imprimante le bord court en premier.

Tableau des défauts d’image

Reportez-vous à
« Impression pâle
(sur une partie de la
page) », page 141.

Reportez-vous à
« Impression pâle
(sur l’intégralité de
la page) »,
page 141.

Reportez-vous à
« Taches »,
page 142.

Reportez-vous à
« Taches »,
page 142.

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140

Chapitre 4 - Résolution de problèmes

FR

Reportez-vous à
« Vides »,
page 142.

Reportez-vous à
« Vides »,
page 142.

Reportez-vous à
« Vides »,
page 142.

Reportez-vous à
« Stries »,
page 143.

Reportez-vous à
« Arrière-plan gris »,
page 143.

Reportez-vous à
« Bavures
d’encre »,
page 144.

Reportez-vous à
« Encre non fixée »,
page 144.

Reportez-vous à
« Défauts répétés »,
page 145.

Reportez-vous à
« Image répétée »,
page 146.

Reportez-vous à
« Caractères mal
formés », page 146.

Reportez-vous à
« Page inclinée »,
page 147.

Reportez-vous à
« Papier gondolé ou
courbé », page 147.

Tableau des défauts d’image (suite)

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FR

Résolution des problèmes de qualité d’impression 141