תוירחאה תפוקת ךשמ
וא HP תרבחל הרזחה ,תחא הנש
.השרומ קפסל
הקפסהה יטירפו םירזבאה ,הרמוחה ירצומש הצקה שמתשמ ,חוקלה ינפב תבייחתמ HP תרבח
1
ךשמל ,רצומה לש השיכרה ךיראת רחאל ,רוצייבו רמוחב םימגפמ םיישפוח ויהי ,HP לש
ךלהמב ,ליעל םירדגומה םימגפה לע העדוה HP תרבח לבקת םא .ליעל תנייוצמה הפוקתה
.םימוגפכ וחכויש םירצומה תא ףילחת וא ןקתת ,התריחב יפל ,HP תרבח ,תוירחאה תפוקת
.םישדח םירצומ לש וזל ההז היהת םעוציב תמרש וא םישדח ויהי ופלחויש םירצומה
םהב שומישהו יוארכ ונקתויש הרבחה לש הנכותה ירצומש חוקלה ינפב תבייחתמ HP תרבח
2
,םהב תולולכה הנכותה תודוקפ עוציבב ,רוצייב וא רמוחב םימגפ לשב ולשכיי אל ,הכלהכ השעיי
העדוה HP תרבח לבקת םא .ליעל תניוצמה הפוקתה ךשמל ,רצומה לש השיכרה ךיראת רחאל
תא עצבמ וניאש הנכותה רצומ תא ףילחת HP תרבח ,תוירחאה תפוקת ךשמב ,הלאכ םימגפ לע
.הלאכ םימגפמ האצותכ ,וב תולולכה הנכותה תודוקפ
.תואיגשמ היישפוחו הערפה אלל היהת הרבחה ירצומ לש םתלועפ יכ תבייחתמ הניא HP תרבח
3
ואיבהלו ,ופילחהל וא והשלכ רצומ ןקתל ,ריבס ןמז קרפ ךות ,תלגוסמ HP תרבח היהת אל םא
רצומה תרזחהל הרומתב רצומה לש השיכרה םוכס יוכיזל יאכז חוקלה היהי ,חטבומכ ןיקת בצמל
.יוחיד אלל ,הרבחל
םירצומ לש וזל ההז םהיעוציב תמרש ,שדחמ ורצויש םיקלח ליכהל םילוכי HP תרבח ירצומ
4
.ןמדזמ שומיש הלא םירצומב השענש ןכתייו ,םישדח
(ב) ,םייוקל וא םיתואנ אל לויכ וא הקוזחת (א) :ידי-לע ומרגנש םימגפ לע לוחת אל תוירחאה
5
שומיש וא יוניש (ג) ,HP תרבח ידי-לע םיקפוסמ םניאש הקפסה יטירפ וא םיקלח ,קושימ ,הנכות
(ה) וא רצומה יבגל םסרופש הביבסה יאנת טרפמ תולובגל ץוחמ הלעפה (ד) ,םישרומ אל הערל
.רתאה לש םיתואנ אל הקוזחת וא הנכה
וא תוירחא םושו תידעלב איה ליעל תטרופמה תוירחאה ,םיימוקמה םיקוחב רתומה תדימב
6
תשחכתמ HP תרבח .עמתשמב וא שרופמב םינתינ םניא הפ-לעב ןיבו בתכב ןיב ,רחא יאנת
הרטמל המאתהו ,ןוצר תעיבשמ תוכיא ,תוריחס יבגל אללכמ יאנת וא תוירחא לכמ תושרופמ
,אללכמ תוירחאה ךשמ לע תולבגה תוריתמ ןניאש תויצניבורפ וא תונידמ ,תוצרא שי .תמיוסמ
ןכתיי .תויפיצפס תויטפשמ תויוכז ךל הקינעמ תוירחאה .ךילע הלח הניא וז הלבגמש ןכתייש ךכ
.היצניבורפל היצניבורפמ וא ,הנידמל הנידממ ,ץראל ץראמ תונתשמה תורחא תויוכז םג ךל שיש
HE
הכימתו תוריש - 5 קרפ 168
ידיחיה דעסה אוה הז תוירחא בתכב ןיוצמה דעסה םיימוקמה םיקוחה יפ-לע רתומה תדימב
7
ןדבואל תוירחאב ,היקפס וא ,HP תרבח ואשיי אל הרקמ םושב ,ליעל ןיוצמכ דבלמ .ידעלבהו
,םירחא םיקזנ וא ,(םינותנ וא חוור ןדבוא ללוכה) יתאצות ,ירקמ ,דחוימ ,רישי קזנל וא םינותנ
תוריתמ ןניאש תויצניבורפ וא תונידמ ,תוצרא שי .תרחא וא הלווע ,הזוחב ססובמ םא ןיב
הלח הניא וז האצוה וא הלבגמש ןכתייש ךכ ,םייתאצות וא םיירקמ םיקזנ לש הלבגה וא האצוה
.ךילע
םיליבגמ ,םיללוש םניא ,קוחה יפ-לע רתומה תדימב טעמל ,וז הרהצהב םילולכה תוירחאה יאנת
םיווהמו ,הז רצומ לש הריכמל תומישיה תוירוטוטטסה ,תוירוטדנמה תויוכזה תא ,םינשמ וא
.ןהל תפסות
169 רנוטה תינסחמל תלבגומ תוירחא בתכ
HE
רנוטה תינסחמל תלבגומ תוירחא בתכ
הרעה
תוירחא בתכ .וז תספדמל תפרוצמה רנוטה תינסחמל תסחייתמ ןלהל תוירחאה
.(19.7.1996) תמדוק תוירחא לכ לטבמ הז
םימגפמ היישפוח התויה יבגל איה HP לש רנוטה תינסחמ יבגל תוירחאה
רנוט .לזוא HP רנוטש דע תינסחמה ייח ךרואל רושקה לכב הדובעבו םירמוחב
,הילוקיש יפל ,HP תרבח .'רנוט טעמ' תעדוה הגיצמ תספדמה רשאכ לזא HP
.השיכרה םוכסב ךתוא הכזת וא ,םימוגפ םהש חכוהש םירצומ ףילחת
שומיש ןהב השענש ,ונקורש ,תינש ואלומש רנוט תוינסחמ תללוכ הניא וז תוירחא
.איהש הרוצ לכב הליחת הנווכב וקוזינש וא םלוה אל
ךל תויהל תויושע .תומיוסמ תויטפשמ תויוכז ךל הקינעמ וז תלבגומ תוירחא
.ץראל ץראו ,זוחמל זוחמ ,הנידמל הנידממ תונתשמה תורחא תויוכז
,יתביסנ ,והשלכ קזנל תיארחא Hewlett-Packard תרבח היהת אל הרקמ םושב
תרפהמ םיעבונה וא םיחוור ןדבואל וא ,יתעתרה וא ישנוע ,ףיקע ,דחוימ ,יתאצות