Eliminazione degli inceppamenti ripetuti
della carta
Nel caso in cui si verifichino frequentemente degli inceppamenti
della carta, provare ad adottare le seguenti misure.
●
Controllare tutte le possibili ubicazioni degli inceppamenti (vedere
“Eliminazione degli inceppamenti” a pagina 100). Un foglio di carta
potrebbe essere rimasto bloccato nella stampante. Anche un piccolo
frammento di carta nel percorso della stampante può provocare
inceppamenti ripetuti.
●
Se si usa un'unità duplex, controllare tutte le aree, anche sotto l'unità.
●
Controllare che la carta sia caricata correttamente nei vassoi, che siano
state effettuate tutte e tre le regolazioni e che i vassoi non siano troppo
pieni di carta. Assicurarsi che la carta sia posizionata sotto le linguette
anteriori e posteriori. Vedere le sezioni sul caricamento della carta, a
partire da “Caricamento del vassoio 1” a pagina 48.
●
Controllare che tutti i vassoi e tutti gli accessori per la gestione della carta
siano inseriti fino in fondo nella stampante. L'apertura di un vassoio durante
un processo di stampa potrebbe causare un inceppamento della carta.
●
Controllare che tutti i coperchi e gli sportelli siano chiusi. L'apertura di un
coperchio o di uno sportello durante un processo di stampa potrebbe
causare un inceppamento della carta.
●
Provare a stampare usando uno scomparto di uscita diverso (vedere
“Selezione dello scomparto di uscita” a pagina 46).
●
I fogli di carta potrebbero non separarsi. Provare a piegare la risma di
carta ma non aprirla a ventaglio.
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Se si sta stampando dal vassoio 1, provare a ridurre il numero di fogli
della risma.
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Se si usa l'alimentatore buste, assicurarsi che sia caricato correttamente
spingendo leggermente le buste inferiori più avanti di quelle superiori
(vedere “Caricamento di buste nell'alimentatore buste” a pagina 61).
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Se si stampa su carta in formato ridotto, inserire dapprima il lato corto
(vedere “Indicazioni per la stampa su carta di formato personalizzato” a
pagina 65).
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Girare la risma di carta nel vassoio. Provare inoltre a ruotare la carta di 180°.
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Controllare le caratteristiche del supporto in uso. Usare soltanto carta
conforme alle specifiche HP (vedere “Specifiche della carta” a
pagina 198). Provare ad usare un tipo di carta diverso per verificare se
questo risolve il problema. Non usare carta arricciata, deformata,
danneggiata o irregolare.
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Eliminazione degli inceppamenti 115
●
Verificare che siano state rispettate le condizioni ambientali per la
stampante (vedere “Specifiche ambientali” a pagina 211).
●
Evitare di usare carta che è stata precedentemente usata in altre
stampanti o fotocopiatrici.
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Non stampare su entrambi i lati di buste o lucidi (vedere “Stampa di
buste” a pagina 57 o “Stampa di lucidi” a pagina 64).
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Stampare solo su fogli interi di etichette e non su entrambi i lati di tali fogli
(vedere “Stampa di etichette” a pagina 63).
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Controllare che l'alimentazione elettrica in entrata sia regolare e che
risponda alle specifiche tecniche della stampante (vedere “Specifiche
elettriche” a pagina 211).
●
Pulire la stampante (vedere “Pulizia della stampante” a pagina 92).
●
Se è richiesta la manutenzione della stampante, eseguire le procedure
preventive (vedere “Esecuzione della manutenzione preventiva” a
pagina 97).
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Capitolo 4 - Soluzione dei problemi
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