Risoluzione dei problemi relativi a PS
Risoluzione dei problemi relativi a PS
Problema
Spiegazione
Viene stampato un
elenco di comandi PS
anziché il processo di
stampa PS.
L'impostazione
LINGUAGGIO=AUTO
del pannello di controllo
potrebbe essere stata male interpretata da un codice PS non
standard. Controllare se
LINGUAGGIO
è impostato su
PS
o
PCL
(vedere “Menu Configurazione” a pagina 233). Se è impostato su
PCL
, impostarlo su
LINGUAGGIO=AUTO
. Se è impostato su
AUTO
,
impostarlo su
PS
solo per il processo di stampa corrente. Dopo la
stampa del processo, riportare l'impostazione su
AUTO
.
Il processo viene
stampato in Courier (il
font predefinito della
stampante) anziché
con il font richiesto.
Il carattere richiesto non è disponibile nella stampante o non è
presente sul disco. Scaricare il font desiderato usando una delle
utility disponibili.
I font scaricati in memoria vengono perduti quando si spegne la
stampante. Vengono perduti anche se non viene usata
l'impostazione Gestione memoria e viene effettuato un cambio di
linguaggio per stampare un processo PCL. I processi PCL o lo
spegnimento della stampante non influiscono sui font del disco.
Stampare una pagina di font PS per verificare se il font richiesto è
disponibile (vedere “Elenco di font PCL o PS” a pagina 164). Se
manca un font dal disco, è possibile che sia stata usata un'utility
software per eliminarlo, che il disco sia stato reinizializzato oppure
che l'unità disco non sia stata installata correttamente. Stampare
una pagina di configurazione per verificare se il disco rigido è
installato e funziona correttamente (vedere “Pagina di
configurazione” a pagina 160).
Stampare la directory del disco per identificare più facilmente i font
disponibili (vedere “Menu Informazioni” a pagina 220).
La pagina viene
stampata con i
margini ritagliati.
Se i margini della pagina sono ritagliati, può essere necessario
stamparla alla risoluzione di 300 dpi oppure installare ulteriore
memoria.
Una pagina non
viene stampata.
Impostare
STAMPA ERRORI PS=SÌ
(vedere “Menu Configurazione”
a pagina 233), quindi inviare di nuovo il processo di stampa per
stampare una pagina di errori PS.
Viene stampata una
pagina di errori PS.
Assicurarsi che il processo di stampa sia di tipo PS.
Controllare se l'applicazione in uso richiede l'invio di un file di
impostazione o di intestazioni PS alla stampante.
Controllare l'impostazione della stampante nell'applicazione in uso
per verificare che sia stata selezionata la stampante desiderata.
Controllare i cavi per verificare che siano ben collegati.
Ridurre la complessità della grafica.
La stampante preleva
la carta dal vassoio
sbagliato.
Consultare la sezione “Personalizzazione del vassoio da usare per
la stampa” a pagina 70 per cambiare il vassoio in uso.
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Capitolo 4 - Soluzione dei problemi
IT