Infolinia HP zgłaszania oszustw
Jeśli po zainstalowaniu kasety z tonerem HP LaserJet drukarka wyświetla
komunikat informujący, że zainstalowana kaseta nie jest oryginalnym
produktem firmy HP, zadzwoń pod numer infolinii zgłaszania oszustw
(1-877-219-3183, bezpłatny w Ameryce Północnej). Nasi pracownicy
pomogą ustalić, czy jest to oryginalny produkt HP i podejmą kroki
zmierzające do rozwiązania problemu.
Kaseta z tonerem może nie być oryginalnym produktem HP, jeśli daje się
zauważyć następujące objawy:
●
kaseta z tonerem jest źródłem wielu problemów;
●
nie wygląda ona tak jak poprzednio używane kasety (np. posiada inny
element do wyciągania taśmy lub inną obudowę).
170 Rozdział 5 - Serwis i obsługa klientów
PO